Пользовательский опыт UX: что это такое
Аббревиатура UX в маркетинге и дизайне встречается всё чаще и чаще. При этом доходчиво объяснить значение этого термина достаточно сложно. На основе материалов от ведущего агентства по интерфейсам и пользовательскому опыту Nielsen Norman Group (NN/g) разбираемся, что такое пользовательский опыт UX.
Ценят ли вас клиенты на самом деле? Расскажет индекс удовлетворенности CSAT
Как всего два вопроса помогли нам узнать мнение клиентов о компании? Объясняем в статье.
5 ключевых ошибок на вашем сайте, которые отпугивают клиентов
Ваш веб-сайт — это не просто онлайн-визитка, а мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов.Но если на нем присутствуют те или иные ошибки, вы рискуете потерять посетителей еще до того, как они ознакомятся с вашим предложением.
Эффективный поиск сообщений в Telegram чатах: автоматизация для бизнеса и привлечения клиентов
Автоматизация в бизнесе становится все более важной, особенно в сфере коммуникации с клиентами. В этом контексте чат-боты становятся незаменимым инструментом для эффективного взаимодействия с аудиторией в мессенджерах, таких как Telegram. Благодаря использованию искусственного интеллекта, чат-боты способны автоматизировать процесс поиска сообщений…