Важной особенностью индор рекламы считается возможность интерактива с посетителями. Задача решается по-разному. Например, можно разместить тачскрин, «заманить» клиента в виртуальную примерочную, предложить отсканировать QR-код или пообщаться с роботом. Но есть и более традиционный и, наверное, самый действенный способ - коммуникация через реальных…
Анализ эффективности индекса потребительской лояльности
Результаты исследования среди клиентов автомобильной компании.
Индекс потребительской лояльности (NPS) широко используется во всем мире и считается эффективным инструментом для привлечения компаниями новых клиентов.
Что такое NPS и как его определить. NPS – это индекс потребительской лояльности, на основании которого проводят анализ отношения клиента…