Психологияпотребителей

Узнайте, почему такие проекты, как биткоин и искусство Бэнкси, стали успешными благодаря скрытности их создателей, и как правильно использовать анонимность для создания доверия и укрепления бренда.

Как иногда хочется зайти в магазин, а тебя встречает не запрограммированный по AIDA робот - душнила, а доброжелательный консультант, который имеет слушать. Он не навязывает товар, а слушает твои потребности, предлагает именно то, что тебе нужно. Скорее всего, ты оценишь такое отношение и вернешься сюда снова.