MBA по средам. Инструмент "5 Why?" - как поиск причин, а не симптомов. На прошлых блоках мы разобрались в 4 Функции руководителя: - Планирование; - Создание "институтов" и правил; - Работа с командой; - Итоговый контроль Это то, чем может и должен заниматься руководитель, всё остальное под запретом. Микроменеджментом не занимаемся по определению…