MBA по средам.

MBA по средам. Инструмент "5 Why?" - как поиск причин, а не симптомов. На прошлых блоках мы разобрались в 4 Функции руководителя: - Планирование; - Создание "институтов" и правил; - Работа с командой; - Итоговый контроль Это то, чем может и должен заниматься руководитель, всё остальное под запретом. Микроменеджментом не занимаемся по определению, это показатель управленческой некомпетентности руководителя. Итак, из списка 10 дел за день, Вы определили, сколько относится именно к этим 4 Функциям руководителя. А теперь самое важное, если у Вас есть среди этих 10 дел за день действия, которые не относятся к 4 функция руководителя, то давайте разберемся в чем тут причина. Для этого используют инструмент "5 why?", то есть Вам необходимо спросить себя по каждому такому делу: - "Почему так происходит, почему я должен это делать, хотя это не относится к моим функциям?" И в итоге Вы найдете причину такой ситуации, и чаще всего она относится к тому, что не сделано, что-то в 4 Функции руководителя: - или не было адекватного планирования; - или не было прописаны правила выполнения работ; - или не было делегирования, мотивации, обучения, обратной связи команде; - или нет анализа результатов работы для себя и для команды. Всё это можно исправить, главное захотеть найти причину и решить её. Домашнее задание: разберите с помощью инструмента "5 Why?" - один из дел в Вашем "10 дел за день " и найдите истинную причину, того, что Вам приходится делать не свою работу. #MBA #MBAпоСредам #Руководитель #4ФункцииРуководителя #5Why #МихаилБоднарук