Платформы управления клиентскими данными: основные тренды

Платформы управления клиентскими данными: основные тренды

Customer Data Platform или сокращенно CDP – это класс систем, который лежит в основании современных решений по управлению клиентским опытом, используемых в рознице, телекоме и финансовом секторе.

2