«Геймификация не равно игра: как встроить игровые механики в стратегию клиентского опыта крупного бренда»

Знаете, в чем главная ошибка маркетологов, которые пытаются внедрить геймификацию? Они думают, что создают игру. Но цель игры — развлечение. Цель геймификации — решение бизнес-задач. Давайте начистоту: если ваша «игра» не увеличивает LTV и не стимулирует повторные покупки, вы просто потратили бюджет на красивые баджи и анимацию. -Игра vs Геймифи…

«Геймификация не равно игра: как встроить игровые механики в стратегию клиентского опыта крупного бренда»

Как одна ошибка в лотерее стоила Pepsi доминирования на рынке Филиппин. 🥤➡️💥

Знаете историю «крупнейшего маркетингового провала», который обошелся компании в **$30 миллиардов**? Речь — о печально известной лотерее Pepsi на Филиппинах. Что произошло? В 1990-х Pepsi запустила масштабную акцию: найти на крышке выигрышную комбинацию «349» и получить 1 000 000 песо. Но из-за роковой ошибки **сотни тысяч бутылок** оказались «поб…

Как одна ошибка в лотерее стоила Pepsi доминирования на рынке Филиппин. 🥤➡️💥