Как мы масштабировали проект для Х с нуля до 10+ регионов, увеличив охват на 50%

Когда тебе говорят: «Нужно масштабировать проект для особо важного клиента, но процессы не выстроены, команды нет, а отчетность съедает 30% времени», — это не проблема. Это возможность. Именно такую задачу я получил, возглавив департамент внедрения в компании Y. Расскажу, как мы из локализованной инициативы создали федеральную сеть учебных центров.