#Kaiten
Дежавю? Отнюдь. Это новое, хотя подобное происходит уже не один год.
Причина ухода Asana из России — очередной пакет санкций. Но ведь важно уже не это, правда? Важно то, что делать компаниям, ведущим свои проекты в Asana, куда и как переезжать? В материале рассказал о лучших российских таск-трекерах и их новинках: заходите, выбирайте.
Когда у клиента есть вопросы к компании, куда он идёт? В Службу поддержки. У Jira есть Jira Service Desk и Jira Service Management, у Trello — шаблоны для досок команд техподдержки. Но Atlassian покинула нас и встал вопрос, куда переходить компаниям, чтобы не потерять скорость и качество обслуживания. Я нашёл ответ — Service Desk от Kaiten.
Начиная с февраля мы ищем аналоги западным сервисам, пробуем новые инструменты и пересобираем процессы по фреймворку p3express. Я, руководитель проектного офиса Express 42 Альбина Кузнецова, специально для PMCLUB рассказала, как адаптироваться, менять «костыли» и устоять в кризис.