В работе менеджера всё время нужно принимать решения: какую поставить цель, как распределить ресурсы, какое время заложить на задачу. Действуя наугад, легко попасть в ловушку одного из множества когнитивных искажений. О том, как их избегать и точнее оценивать вероятность нужного исхода, рассказал Александр Рукосуев.