Привет, VC! Я селлер на Ozon, и сегодня я хочу подсветить абсурдную системную проблему в биллинге маркетплейса, из-за которой бизнес честных продавцов просто встает на паузу. С ней сталкиваются тысячи селлеров, но Ozon упорно делает вид, что все в порядке, и присылает шаблонные отписки.
Суть ловушки проста: маркетплейс резервирует заработанны…