#Salesmanagement
Как стать клиентоориентированным экспертом по продажам и научиться соблюдать баланс интересов своей компании и партнеров? Об этом рассказывает руководитель департамента перевозок промышленных грузов и товаров народного потребления ПГК Ирина Капитанова.
Однажды вы начали успешно реализовывать продукт. На рынке вы не были новичком, однако в рамках своей ниши вы проявили смекалку и быстро сообразили, чего жаждет ваша целевая аудитория. Конкуренты видели ваши успехи, завистливо клацали калькуляторами, но осознавали, что для достижения подобного уровня им придется перелопатить всю систему…
«Мандариновая лиса» запустила свое шоу, и первый выпуск «Внутренней сметы» мы посвящаем отделу заботы! Говорим про то, как выстроить коммуникацию с клиентами, чтобы именно вас выбирали – глазами, сердцем и деньгами. Отдел заботы о клиентах – в роли самих себя.