Поддержка авито уже 2 недели не отвечает! Забрали товар и пропали!

У нас сделали заказ через авито, покупатель заказал два товара через КСЭ в Санкт-Петербург, двумя авитодоставками, 28 февраля (прикрепляем скриншот заказа):

11

Авито не переводит деньги на счет продавца

Здравствуйте! Хочу поделиться своим первым опытом продажи через Авитр доставку.

22

Авито не следует собственным правилам

Номер моего профиля на Авито 350 260 798

На днях мне написал клиент и задал пару вопросов об услуге, на что получил ответ, что оплатить услугу по факту модно только в случае привоза устройства. Никаких договоренностей и факта заказа услуги не было.