CRM (сокращение от англ. Customer Relationship Management) - это система управления взаимоотношениями с клиентами. Внедрение CRM в салоне красоты позволит Вам лучше узнать своих клиентов: возрастные группы, уровень дохода, районы проживания, потребности в ваших услугах и удовлетворенность оказанными услугами, предпочтения, ценности и пр. На основе…