«Мы провели тренинг, а через неделю всё как раньше». Почему обучение персонала не работает — и что с этим делать

Вы провели тренинг, потратили деньги, команда вроде бы что-то поняла — но через неделю всё вернулось на круги своя. Знакомо?

Это не потому, что сотрудники “ленивые” или “тупые”. Просто вы вложились в процесс, а не в результат.

1