Психология потребителя: что движет покупкой на маркетплейсах OZON и Wildberries.

Сергей Кузнечихин, основатель компании Мир маркетплейсов

С каждым годом рынок маркетплейсов в России растет, привлекая все больше продавцов и покупателей. Осенние распродажи и Черная пятница — это время, когда потребители активно ищут выгодные предложения, а продавцы стремятся увеличить свои продажи. Чтобы добиться успеха в этот период, селлерам нео…

1

Опыт покупки на Wildberries

Добрый день!

Не далее как неделю назад я описывал свой травматический опыт общения с поддержкой Яндекс Маркета в статье https://vc.ru/u/3886411-konstantin-sergienko/1451906-moi-opyt-obsheniya-s-podderzhkoi-klientov-yandeks-market. Благодаря личному участию Романа Маресова ситуация разрешилась положительно, за что я искренне ему благодарен. Мо…

Wildberries: как работает поиск одного из главных маркетплейсов России

Wildberries: как работает поиск одного из главных маркетплейсов России

По данным опроса Data Insight, 60% покупателей пользуются строкой поиска, чтобы найти нужные товары по ключевым словам на маркетплейсах. Тогда как просматривают товары в каталоге 40%, а изучают раздел акций и скидок только 27%.

1

АРК на WB

Статистика АРК за последние несколько дней.

Наблюдаем увеличение доли каталожного трафика на карточку. Существенных изменений в самой карточке, как и в АРК не было. Резких скачков по ставке тоже не было, плюс минус 5%.

Доля каталога возросла до 30%.
1

Жесткая атака конкурентов на WB. Никто не поможет ?

В начале марта столкнулись с массовым заказом нашего товара, в один день конкуренты выкупили все месячные остатки и отправили в другой конец страны. Месяц мы были без товара (неделя со склада до пвз, 2 недели хранения и 1 неделя обратно на склад), может даже больше получилось. Кроме убытков в недополученной прибыли мы потеряли порядка 60 тысяч рубл…