Пишу с криком души, как можно вести с вами коммуникацию? В чате поддержки только фиксируют обращение, обещают связаться и никогда не связываются. Я месяц назад перевел деньги на кредит и до сих пор я не вижу их на балансе, это как так? То есть деньги на кредитную карту отправил, но баланс ее не зметил, долг не уменьшился, в выписках нет. Но поддерж…
Продолжение негативной истории с Альфа-Банком для бизнеса.
Всем доброго дня!
Спустя почти два месяца, хочу выложить продолжение истории с Альфа-Банком, и поделиться, насколько этот банк более некомпетентен, чем описывала в прошлые разы.
Альфа-банк - пробитие дна? Продолжение
Итак. Делюсь неприятным продолжением истории с Альфа-Банком. Предыстория выше по ссылке.
Мы списались в VC с поддержкой Альфа-Банка практически сразу, после первого поста, где мою просьбу о реструктуризации передали дважды руководству, и на одну просьбу мне ответили отказом. По второму разу - все ещё не получен ответ.