История возврата денег за авиабилеты через Superkassa: Отсутствие ответов и игнорирование

Добрый день, уважаемые читатели! Хотела бы поделиться своим недавним опытом возврата денежных средств за авиабилеты через сервис Superkassa. В моем случае, возврат превратился в настоящую борьбу с отсутствием ответов и игнорированием моей заявки. Расскажу подробности.

88

Сервис Superkassa не возвращает деньги за билеты

12.04.2022 я приобретала авиабилеты через компанию Суперкасса, номер заказа 4TZFBR, билеты 1546105490225 и 1546105490226, направление Москва - Пенза, на дату 12.06.2022 г.
17.05.2022 авиакомпания ИрАэро отменила рейс, о чем я сообщила в тех поддержку Суперкассы и попросила сделать возврат.
09.06.2022 мне выставили дополнительный счёт на оплату услу…

11