Вы уверены, что у вас лучший продукт, но клиенты всё равно уходят? Спойлер: проблема не в товаре. Ваш продукт может быть хоть золотым, но если вы не понимаете, почему человек вообще нажимает “купить”, то всё это впустую. Люди не выбирают логикой — они выбирают чувствами.Это называется психология клиента.
Как строить взаимоотношения с заказчиком: особенности, трудности и как не “ударить в грязь лицом"
Каждая компания должна понимать, что правильно построенные взаимоотношения с заказчиком - это основополагающая составляющая успеха. Однако, несмотря на то, что в большинстве случаях не сложно строить работу с клиентами, можно столкнуться с рядом особенностей и трудностей.
Нейромаркетинг и шокирующая иррациональность
Магия оборота «Потому что» и как применять эту магию в бизнесе.
Нам категорически важно объяснение любых человеческих поступков и решений. Мы во всем ищем причины. Это очень забавная особенность человеческой психики.