Легко думать о доверии как о результате: вот получим +100500 довольных клиентов, тогда и заживём! 🎉 Но правда в том, что доверие – это не пункт назначения, а непрерывный процесс. Это как ухаживать за садом: сегодня посадил семечко, завтра полил, а плоды будешь собирать ещё не один сезон. Так и с отношениями – с клиентами, партнерами, коллег…