Если банк систематически нарушает сроки ответов на заявления, игнорирует запросы и не соблюдает установленные регламенты, эти действия являются прямым нарушением ваших прав. В такой ситуации необходимо обратиться за помощью к надзорному органу.
Наиболее действенным способом является подача жалобы в Центральный банк РФ. В своем обращении вы мо…