Абсолютное разочарование в Яндекс.Еда: несоответствие ожиданий и полный отказ в компенсации

27 ноября 2024 года я заказал цветы через Яндекс.Еда, рассчитывая на качественное обслуживание и своевременную доставку. Заказ был оформлен в 19:30, и мне пообещали доставить его до 21:00. Однако, несмотря на уверения поддержки, заказ так и не был доставлен в указанное время, а курьер якобы уже находился в пути. Я пытался получить ответ от поддержк…