Как визуальные технологии меняют ретейл: интервью Павла Ковалёва для «Российской газеты».

13 октября 2025 года «Российская газета» опубликовала интервью с генеральным директором ООО «ИНТЭЧ ИНКОРПОРЕЙТЕД» Павлом Ковалёвым о том, как мультимедийные и LED-решения трансформируют российский и мировой ретейл. Рекомендуем прочитать полную версию материала на сайте РГ: «Павел Ковалев: как визуальные технологии меняют мир ретейла».

По словам Павла, отрасль перешла от «красивых витрин» к метрикам эффективности. В приоритете — конверсия, омниканальность, динамичные экраны и интеллектуальные системы управления контентом. Мировой рынок LED-технологий в 2024 году оценивался в $94,5 млрд и может вырасти до $251,5 млрд к 2034-му (CAGR 10,4%). Читать интервью на rg.ru

Мультимедийное оборудование способно увеличивать продажи отдельных товаров на 8–12% (в ряде кейсов — до 30%), сокращать издержки на печать, ускорять запуск акций и открывать новый источник дохода — ретейл-медиа. В одном из проектов после установки крупного витринного LED-экрана трафик вырос почти на 12%, а среднее время внимания — на 20%.

Видеотаргетинг и адаптивный контент — подстройка под время суток, контекст и «визуальный шум». Интерактивность — сенсорные экраны, реакция на жесты, взгляд и приближение. Персонализация на базе ИИ — учет пола, возраста и других факторов для точного сообщения.AR и голография — «вау-эффект», виртуальные примерочные, интерактивные витрины. Все эти инновации измеримы: отслеживаются удержание, переходы по QR/купонам, рост продаж и удовлетворённость.

Ключевые барьеры — первоначальные CAPEX, интеграция с IT-ландшафтом и дефицит компетенций. Для России дополнительно важны вопросы локализации производства компонентов и подготовка кадров.

Техническая экспертиза важна, но без вовлечённости маркетинга и операционных команд со стороны заказчика эффект будет ограничен. Побеждают проекты, где технология, дизайн и бизнес-логика работают вместе — от постановки целей до дашбордов с показателями эффективности.

1. Планируйте от KPI: формулируйте цели (трафик, конверсия, чек, ретейл-медиа) до выбора «железа».

2. Думайте контентом: сценарии по времени суток/контексту дают больше, чем «вечный ролик».

3. Стройте стек измерений: QR/купоны, трекинг удержания и пост-анализ продаж — must-have.

4. Смотрите в сторону локализации и поддержки: доступность компонентов и компетенций снижает риски.

Приглашение к знакомству с решениями INTECHIRS INC.

Готовы обсудить, как LED-экраны, интерактив и AI-контент могут работать под ваши KPI в точках продаж и ТРЦ?

Загляните на наш сайт и познакомьтесь с продуктами и кейсами: intechirs.ru.