Dyson объяснила проблемы с «умной» зубной щёткой «сбоем на производстве» — из-за этого вода просачивалась в батарейный отсек, что приводило к поломке
Компания решила «изолировать» затронутую партию.
Источник: Dyson
- Dyson представила электрическую зубную щётку CameraJet в начале сентября 2026 года. В неё встроили камеру для снимков полости рта, резервуар для ополаскивателя и функцию автоматической подачи воды на зубные промежутки. Устройство стоит $499 (41,6 тысячи рублей по курсу ЦБ на 30 сентября 2026 года).
- Через несколько дней пользователи пожаловались, что устройство почти сразу сломалось: у одних оно просто перестало работать, у других протекал резервуар и вода попадала в батарейный отсек. После этого устройство пропало из продажи.
- В компании объяснили Bloomberg, что на одном из этапов производства «произошёл сбой» при изготовлении трубок для подачи жидкости. Из-за этого вода или ополаскиватель просачивались в батарейный отсек. Что именно это за сбой — в Dyson не уточнили.
- В ремонтной компании iFixit говорили, что проблема может быть в гидроизоляции — предположительно, некоторые детали прилегали друг к другу не слишком плотно. Но iFixit не разбирало щётку, поэтому не смогло назвать точную проблему.