Apple впервые предложила клиентам самостоятельно ремонтировать устройства Статьи редакции
Компания начнёт продавать оригинальные комплектующие и инструменты всем желающим.
- 17 ноября Apple анонсировала программу Self Service Repair, которая позволит клиентам самостоятельно выполнять ремонт своих устройств с использованием оригинальных комплектующих и инструментов компании. Apple запустит программу в начале 2022 года в США, а в течение года — в ещё ряде стран.
- Сперва воспользоваться предложением смогут только владельцы смартфонов из линеек iPhone 12 и iPhone 13. Позже компания предоставит комплектующие для самостоятельного ремонта компьютеров Mac с чипами M1, включая MacBook Air, 13-дюймовый MacBook Pro, Mac mini и 24-дюймовый iMac.
- Клиенты Apple смогут приобрести оригинальные запчасти для ремонта онлайн. Всего в интернет-магазине будет представлено более 200 запчастей и инструментов.
- На первом этапе клиенты смогут приобрести экраны, камеры и аккумуляторы для смартфонов. В будущем в продаже появятся и другие комплектующие.
- Apple предоставит владельцам устройств подробные инструкции по ремонту в домашних условиях. Компания опубликует их на своём сайте после запуска программы в США.
- Самостоятельный ремонт не аннулирует гарантию на устройство, если владелец не повредил его в процессе починки. Однако в Apple подчеркнули, что программа рассчитана на людей, обладающих опытом ремонта электронных устройств.
22
показа
17K
открытий
1
репост
Теперь помимо проводов зарядки за 2к рублей , будет ещё и отвертка за 8
5 видов отвёрток, под каждый модуль своя
Комментарий недоступен
Жду product RED
Прайс должен быть около 200$, и с контрактом от OBI или Leroy Merlen с возможность обменять на новую через год!
Она будет amazing. Best in class!
Топчик коммент, после того, как на них ремонтники в суд подавали, они решили "зачем ссать против ветра когда можно заработать еще больше")
Какая разница сколько будут стоить их отвертки, если вся соль, что теперь можно будет самому заказать оригинальную запчать и отнести любому Васяну в сервисный центр?
Комментарий недоступен
Apple запрещает ремонтировать - большинство недовольны.
Apple разрешает ремонтировать, гарантия не снимается, запчасти можно купить в офиц магазине на сайте - снова недовольство.
эпл для недовольных?
Комментарий недоступен
Люди в принципе недовольны..по-жизни
Комментарий недоступен
блять как это развидеть
Комментарий недоступен
Гениальный шаг. Люди платят за тулкит кучу денег, потом расфигачивают свой iPhone или MacBook в процессе ремонта и несут его в официальный сервисный центр, вываливая вторую кучу денег. Тим, это шедеврально!
Это уже вопрос к физиологии, т.е., откуда руки растут.
Это скорее косвенная легализация ремонта в сторонних сервисах. Т.е. и так понесут ремонтировать так хоть запчасти втридорога купите!
Число заказов в ремонтных конторах упадёт, некоторые из них вообще могут закончить существование.
Ну вы же не серьезно считаете, что люди начнут массово самостоятельно ремонтировать свои телефоны? Ремонтные мастерские от этого как раз и выиграют — смогут без проблем получать и использовать только оригинальные запчасти и честно это рекламировать.
Я как представитель СЦ очень рад этой новости. Пускай клиенты ломают.
Рукожопов у нас хватает
Скорее закончит своё существование заводик дядюшки Ляо, поставляющий неоригинальные комплектующие. По крайней мере часть из них.
Каких заказов ЦА 12-13 айфон. То есть вы реально думаете что люди купившие телефоны за 150-180к полезут его чинить. Ну как по мне это как купить Феррари и самому менять свечи. Сервисы только выиграют и никуда не денутся 🙋🏻♂️
Это косвенная легализация ремонта в сторонних сервисах как раз.
Нууу, учитывая, что в основном ломается экран и аккум - единственное что помимо коврика пригодится - фен, для нагрева экрана, чтобы отлепить его...
Ни отвёрток нет, ни пластиковых "медиаторов"...
Ну я так-то и собрать телефон могу сама
Совсем скоро: Мы стремимся снизить воздействие на окружающую среду, поэтому исключили физический слот сим карты из комплекта поставки iPhone 14. Используйте физический слот Apple, которые у вас уже есть, переходите на esim, либо приобретите их отдельно за 1190 рублей
Так-то молодец )))
Яблодротеры ликуют?)
ведродрочеры подтянулись?
Комментарий недоступен
Вижу как минимум один огромный плюс.
Теперь я смогу сам купить запчасти и быть абсолютно уверенным, что она оригинальная.
А потом пойти с ней в любой авторизованный СЦ и под моим присмотром увидеть как её ставят в мой девайс.
PS. Айфона не имею, но программу точно распространят на все устройства -)
Эта программа только в США действовать пока будет. Когда до СНГ дойдет дело непонятно.
Подписка на комплектующие будет?
Срок жизни аккумулятора истёк и меняешь на новый
Там как-то не просто менять аккумулятор? Помню, что некоторые ранние телефоны делали аккумулятор сьемным (для пользователя).
Руки для самостоятельной замены у меня кривоваты - но хорошая новость в том, что теперь можно будет официальный аккумулятор установить в неофициальном сервисе, верно? Не как раньше: «Братишка, официальные Apple не поставляет, но я тебе такой кайфовый китайский поставлю, что лучше официального работать будет, мамой клянусь»
Надо только 500р доплатить)
А можно дешевый китайский (точно такой же) без доплаты
А что ликовать, подавляющее большинство не сможет квалифицированно произвести ремонт, и это не то что плохо, просто в каждой области деятельности есть люди умеющие лучше.
подавляющее большинство, теперь сможет прийти в любой норм СЦ и там поменяют. Раньше же у не авторизованного эппл СЦ - не было нормального доступа ни к каким запчастям
Сейчас держу в руках магнитолу 78-го года: там в инструкции написано раз в год её разобрать и смазать. Думаете, ваши родители были умнее, чем вы?
Прикольно. Прям какой-то СССР - «сделай сам»
nostalgia
"Оч.умелые ручки"
Комментарий недоступен
У тех же iphone 12/13 - 6 из 10. И основной минус они получили по сути из-за сложности смены стеклянных поверхностей(+ необходимость дополнительного внимания к возврату Waterproofing, но тут любой техники с такой опцией так). А батарейку туже там поменять вопрос минут.
Ну как-то же их ремонтируют в самом эппле, не инопланетяне же там работают. Значит и неофициалы смогут, если руки из нужного места растут
Странные люди минусят.
Ведь Apple же всегда славилась хорошей ремонтопригодностью - https://www.ifixit.com/News/46884/m1-macbook-teardowns-something-old-something-new
Основной вопрос – какая будет стоимость на оригинальные детали, особенно интересны аккумуляторы. В целом идея хорошая, главное чтобы аккум не стоил в как треть телефона)
Замена аккумулятора в эппл сторе стоит $69, тут очевидно должно быть дешевле.
"программа рассчитана на людей, обладающих опытом ремонта электронных устройств."
Ага или думающих что они обладают этим опытом. У меня два человека пытались клаву на ноутах поменять самостоятельно чтоб злодеям из сервиса не платить. В итоге маты, танцы с бубном и гнев. Я посмотрел на их мучения и свой для замены в сервис отнес. Так что особо ничего не поменяется. Как носили в сервис центр так и будут носить.
В макбуке? В сц меняют топкейс, всё остальное это колхоз ради экономии. Не уверен, что на современных вообще можно поменять клавиатуру.
В чем подвох? Right to repair победили?
Но ведь все самые свежие девайсы получили нижайшие рейтинги ремонтопригодности.
Ну вот по этому и разрешили 😏
Если я не ошибаюсь, то пол года назад, они своим официальным ритейлерам руки развязали и разрешили ремонт устройств
это да, но комплект "сделай сам" для обычных пользователей, это реально что-то новенькое.
Нафига это постит подсайт ДТФ?
Я даже не буду стараться понять этого всего
держите нас в курсе, пожалуйста
Ну айфон как-бэ предмет роскоши. Явно неадекватное репутационное решение
+ у них аккумулировано мёртвым капиталом невъеженное количество бабок, а им все мало в ту кубышку
Сейчас бы чужие деньги считать и завидовать.
Предмет роскоши это совсем другие телефоны. Apple не виноваты, что в России не растут доходы большинства населения.
Комментарий недоступен
Ну все, скоро и апкашки разрешать загружать и заживем
Зашел поржать с комментариев, не пожалел. Apple - жги!
К - клиентоориентированность). А вообще идея то неплоха. Сам андроидофил, каюсь, но новость понравилась.
Отлично. Лежат дома два. Соберём сами. Слава богу руки правильно выросли 🔥
Как только Байден поддержал right to repair Apple сразу разрешили ремонт девайсов, и запчасти продавать стали. Интересно что Louis Rossmann насчет этого дела скажет.
Если не испортят в процессе, то гарантия не аннулируется. Точно не испортят?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Это хорошая новость может придумают модульный телефон наконец где дисплей или батарея просто вынимается и вставляется новый и со всем остальным бы так. В любом случае это пинок для конкуренции другие бренды тоже начнут придумывать.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
только для адекватного ремонта айфона нужен нагревательный столик.
к счастью он есть почти у каждого (нет).
Вроде бы отличные новости, но...
IKEA
Комментарий удален модератором
Капец какое же современное решение!
Удаленка же.
Сгорела у меня лампочка, цоколь g9, на духовке electrolux, и моему удивлению не было предела, когда официальный сервис попросил за нее 1000 рублей, и в городе аналогов не смог найти. Боюсь подумать, в сколько случайно разбитое стекло двери, например, они оценят. Возможно в онлайн магазине с ценами порядок будет, хотя, вряд-ли.
Ну почему бы и нет. В телефон я допустим сам не полезу наверное, а в маке менял звук и аккумуляторы. Ничего сложного, по видео инструкции. Для этого купил отличную отвертку от Сяоми за косарь.
А может тогда еще и root доступ на iOS, iPadOS будут предоставлять по заявке желающим?
Для примера
- сам поменял вздутый аккумулятор в макбуке. И да же ничего не сломал. Цена 6000р
- в офф сервисе сказали цена 25 тр
С каких пор HP рекламирует Apple?!
Весело 🤣
Интересно, - «набор запчастей - “собери кастомный iPhone сам» будет дешевле или дороже нового в магазине?!
А Apple отвёртки будут работать без интернета и последнего обновления?
Комментарий недоступен
Думаю, можно обдумать идею позволить клиентам самим производить продукцию Apple из предлагаемого набора комплектующих.
Стив перевернулся бы в гробу.... apple выбрала стратегию "лего PC"
Идея интересная, только вряд ли это будет актуально, тем более у нас в России. По крайней мере, еще не скоро. Чтобы починить мак или айфон, нужно и комплектующие купить, и инструмент найти, и время чтобы разобраться. Проще обратиться в нормальный сервисный центр, где уже есть ориг запчасти)) лично мне было бы страшно накосячить и еще раз платить деньги за ремонт. Недавно обращался в service-iphone.ru (жалко, что за рекламу не платят), мне починили мою старенькую семерку буквально за час, сам бы я гораздо больше времени потратил. Наверное с этого self service repair больше выиграют сами сервисные центры, нежели обычные пользователи
вспомнился анекдот:
Звонок на фирму, которая занимается обслуживанием и ремонтом компьютерной техники:
- Здравствуйте, у меня принтер плохо печатает!
- Скорее всего, нужно почистить картридж. Это будет стоить 1000 рублей. Но будет лучше, если вы прочтете инструкцию и почистите его самостоятельно.
Удивленный клиент спрашивает:
- А ваше начальство в курсе, что так вы препятствуете бизнесу?
- Если честно, это его идея. Мы зарабатываем в разы больше, когда разрешаем клиентам сначала самим что-то починить.
Толку ,что акб от оригинал что акб Китая максимум разница в цене ведь заводы то в Китае 😂
Комментарий недоступен
логика п..ц. Что гольф, что майбах.
И это правда настолько смешно, что прямо до слез?
Комментарий удален модератором
Только проснулись , не зря говорят что они тупые … вы сделайте что ли какой нибудь отдел по метальным вопросам в нашей стране и пусть они вам рассказывают , как находчивые русские эксплуатируют и ремонтируют их технику .
Комментарий недоступен
Найс.мне нравится.