Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках
Попадание пыли выводит из строя клавиши.
Справа — механизм «бабочка»
- Apple получила групповой иск от пользователей, которые считают, что компания была в курсе проблем с ненадёжностью клавиатуры с механизмом типа «бабочка» в новых ноутбуках перед их запуском в производство.
- В иске, поданном в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, упоминаются новый Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook.
- По информации истцов, «тысячи» пользователей страдают от проблем с клавиатурой-«бабочкой»: якобы даже «пыль и небольшой мусор» могут вывести клавиши из строя.
- В иске утверждается, что Apple не только пустила новые Macbook в производство, несмотря на проблемы с клавиатурой, но и упоминала в маркетинговых материалах «повышенную стабильность клавиатуры».
- Исковое заявление упоминает годовую гарантию Apple, однако по словам истцов, компания часто отказывается признавать подобные проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.
- Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков.
- Ранее в 2018 году пользователи открыли петицию к Apple, описывающую похожие проблемы. Она собрала более 17 тысяч подписей.
11 показ
21K21K открытий
Как раз на днях писал в фейсбуке что не могу так больше, случайные кнопки выпадают :(
Оказалось таких как я очень много
Ты можешь к иску присоединиться https://www.girardgibbs.com/apple-macbook-pro-keyboard-defect-lawsuit/
Выпадают не случайные, выпадают ненужные :D
Apple: Приклей на Суперклей!
Вы не понимаете, эпл просто пытается разрядить обстановку вокруг вас :DDDD Вот вы работаете за ноутом, а тут бац и кнопочка вылетела - перерыв, перекур, новое занятие :)
Такая же фигня. Выпал левый Command и Shift, по гарантии ремонтировать отказались. Из-за пары кнопок менять должны сразу всю клавиатуру, что по цене выйдет тысяч 30. Отлично.
Было 1 в 1 с CMD. Просто в один момент на пальце осталась кнопка. В ней не было механ повреждений, чисто тупо стерлись шлицы. Вначале не хотели признавать, но потом заменили по гарантии. Что забавно, случилось за 2 недели до окончания, решил еще сверху докупить AppleCare.