День из жизни оператора службы поддержки Tele2
Почему эта работа хороша не только для студента и почему здесь нужны железные нервы.
10K10K показов
9.1K9.1K открытий
Почему эта работа хороша не только для студента и почему здесь нужны железные нервы.
Разумеется, есть вопросы, которые не в состоянии решить оператор колл-центра, наподобие "почему я должен платить за режим модема на тарифе с лимитным тарифом?". Но в этом случае , кто тогда решит эту проблему? Разве что другой оператор
Здравствуйте!)
Большинство наших тарифов для смартфонов предполагают использование мобильного интернета только на одном устройстве.
На ряде тарифных планов в принципе не было предусмотрено раздачи трафика с мобильного телефона в качестве модема, что и было уточнено в описании тарифов на сайте.
Для использования SIM-карты в качестве точки доступа в интернет в устройствах мы предлагаем тарифы для модемов и роутеров «Интернет для устройств», «Интернет для устройств+».
На данных тарифах раздача трафика интернета по Wi-FI предусмотрена тарифным планом без подключения дополнительных услуг.
С телефона раздача доступна на тарифах «Black» и «Premium».