Разработка веб-приложений в Телеграм
В 2022 году в мессенджере появился новый инструмент — Telegram Web Apps (TWA). С его помощью разработчики ботов могут создавать полноценные сайты с удобным и уникальным интерфейсом. На базе этой технологии получится реализовать практически любые идеи — от онлайн-магазина одежды и до суммаризатора постов в ТГ.
Наша компания DynamicSun занимается разработкой чат-ботов и веб-приложений для Telegram. Мы помогаем бизнесам улучшать клиентский сервис и повышать эффективность коммуникаций, используя современные технологии.
В этой статье мы рассмотрели, что такое TWA, нюансы разработки веб-приложений в Телеграм, а также какие дает преимущества для бизнеса.
Что такое веб-приложения Telegram и чем они отличаются от ботов?
В отличие от WhatsApp и социальных сетей, Telegram предоставляет огромные возможности для разработки собственных ИТ-продуктов. С появлением технологии Telegram Web Apps их стало еще больше.
Теперь разработчики могут создавать более функциональные ИТ-продукты, чем привычных ботов. TWA — веб-приложения, которые функционируют так же, как и сайты внутри Телеграм. Они встраиваются в интерфейс мессенджера и позволяют пользоваться сторонними сервисами прямо в чате.
При использовании TWA клиенту не нужно отправлять запросы в чате. Открыв чат, он увидит удобный графический интерфейс, а не обычное окошко с текстовыми запросами. Веб-приложение выглядит так же, как и мобильная версия сайта.
Данная технология имеет несколько козырей перед другими технологиями. TWA отличается от ботов наличием графического интерфейса и расширенным функционалом, а от обычных приложений — простотой запуска и низкой стоимостью. Для создания Web App нет специального языка программирования. Надстройку разрабатывают на JavaScript, как и обычную веб-страницу.
Какие задачи можно решить с помощью TWA
TWA используется для реализации тех же проектов, что и чат-боты. Однако данная технология предлагает больше возможностей, в том числе следующие:
- Создать графический интерфейс и улучшить пользовательский опыт.
- Подключить оплату в мессенджере.
- Встроить аналитические инструменты (например, пиксель «Яндекс Метрики») для сбора данных по конверсиям, видам устройств и т.д.
- Брендировать веб-приложение.
Это особенно важно для крупных онлайн-магазинов, заведений общепита и других компаний, которым не хватало возможностей чат-бота для создания функциональной и качественной платформы для работы в мессенджере.
Разработка веб-приложений в Телеграм: пошаговая инструкция
Разработка веб-приложения состоит из 5 ключевых шагов. Кратко разберем каждый из них:
- Постановка целей. TWA может выполнять практически любые функции, как и обычный сайт. Вы можете реализовать приложение с уникальными киллер-фичами с большим бюджетом или простую веб-платформу для торговли или взаимодействия с ЦА в Телеграм. На первом этапе нужно изучить аудиторию, определить задачи и особенности будущего приложения, а затем соотнести желания с бюджетом и на основе этого составить ТЗ на разработку продукта.
- Подготовка UI/UX дизайна. Главное требование к интерфейсу — адаптивность. Он должен корректно отображаться на ПК и мобильных устройствах. Второе по важности — логика. Интерфейс должен быть понятным и предсказуемым для пользователя, чтобы он «не заблудился» в поиске, например, кнопки «Оплатить».
- Создание и настройка бота. Для этого все используют BotFather — «отца» всех ботов. С его помощью можно в пару кликов создать чат-бота, через которого будет запускать ваше приложение.
- Разработка продукта. Основной инструмент на этом этапе — JavaScript. С его помощью создать приложение для Телеграм любой сложности. Главное — не забыть о серверной части продукта, т.е. о базе данных, где будет храниться и обрабатываться вся информация, полученная от пользователей.
- Запуск TWA. Когда разработка веб-приложений в Телеграм завершается, и приложение размещается на сервере, вам останется открыть чат с BotFather и в настройках указать ссылку на сайт.
Плюсы и минусы TWA для бизнеса
TWA набирает популярность благодаря низкой стоимости в сравнении с обычными веб-приложениями. Кроме того, такие продукты имеют следующие достоинства:
- Простота для ЦА. Клиенту не нужно скачивать еще одну программу и создавать новый аккаунт, чтобы воспользоваться вашим сервисом. Все работает прямо в Telegram.
- Увеличение конверсии благодаря более удобному и понятному графическому интерфейсу, чем взаимодействие с ботом по модели «запрос–ответ».
- Бесплатные пуш-уведомления.
Без недостатков тоже не обошлось. У технологии TWA есть 3 существенных недостатка:
- Ограниченная аудитория, поскольку приложение доступно только в мессенджере.
- Зависимость от TG. Если мессенджер, например, заблокируют, то приложение перестанет работать.
Примеры Telegram Web Apps
Уже есть множество интересных примеров TWA — от вирусных криптокликеров и до полноценных финтех-продуктов. В этой статье мы рассмотрим 3 интересных веб-приложения:
- Суммаризатор постов Summarize — сервис для сведения постов из разных каналов в удобные сводки. Благодаря ему пользователи освобождают время и сами выбирают, когда хотят получить информацию.
- Broex — полноценный криптокошелек, позволяющий отслеживать курсы валют и быстро обмениваться монетами.
- Кликер Notcoin — популярный ранее крипто-кликер, пользователи которого получали реальную криптовалюту. Из более актуального стоит выделить «тапалку на хомяка» Hamster Kombat.
Мы привели только 3 кардинально отличающихся продукта. В действительности TWA намного больше. Уже есть полноценные онлайн-магазины, веб-игры, информационные сервисы и т.д., развернутые внутри мессенджера.
Заключение
Telegram Web Apps — отличная технология, которая пригодится любому бизнесу — от небольшого кафе и до крупного онлайн-магазина. В отличие от чат-ботов, TWA предлагает больше функций и решает широкий спектр задач, поэтому такое приложение может стать полноценной платформой, а не просто дополнительным источником для привлечения трафика.