Подключаем ежемесячную подписку в сообщество кондитеров от Pauline Cake через Telegram бота

Подключаем ежемесячную подписку в сообщество кондитеров от Pauline Cake через Telegram бота

Клиент - блогер-кондитер Полина, ведет свое сообщество в телеграм. В сообществе ценные рецепты и уроки по приготовлению различных кондитерских изделий.

Задача бота

Принимать в канал пользователей, оплативших доступ. Списывать ежемесячно оплату за подписку - рекуррентный платеж.

Структура бота в конструкторе
Структура бота в конструкторе

Что решает бот

Доступ к сообществу платный, и каждый месяц необходимо контролировать оплату за доступ к каналу. Прием заявок в канал ложился на плечи администраторов канала, а рост аудитории требовал все больше рук и привлечения новых администраторов. Для решения данной проблемы отлично подходил телеграм бот, который будет автоматически принимать в канал после оплаты и контролировать ежемесячное списание.

Как работает бот

• На старте бот сразу дает возможность ознакомиться с возможностями канала и после перейти к оплате. Важно дать пользователю ознакомиться с офертой бота перед переходом к оплате.

• После оплаты бот выдает уведомление, что подписка активна и выдает ссылку на вступление в канал и группу для обсуждения. При переходе по ссылке - бот автоматически принимает в ресурсы такого пользователя.

Стартовая команда и согласие с офертой 
Стартовая команда и согласие с офертой 

• У пользователя всегда есть возможность взаимодействия с подпиской из личного кабинета бота. В данной механике работает кнопка-условие, которая отвечает за функционал отмены или возобновления подписки.

Удобный контроль подписки в боте 
Удобный контроль подписки в боте 

• Для приема оплат были настроены рекуррентные платежи через робокассу- другими словами, это ежемесячное списание средств с карты пользователя, которую он привязал при оплате подписки.

• Для удобства коммуникации с заказчиком и отслеживания работы бота, была создана группа, которую преобразовали в форум (группа с множеством тем). Бот присылает ежедневную аналитику в данную группу, а также фиксирует все ключевые действия пользователей: оплаты, отмены подписок, ошибки списания платежей.

Рекуррентный платеж в личном кабинете PuzzleBot и ежедневный отчет
Рекуррентный платеж в личном кабинете PuzzleBot и ежедневный отчет

В итоге

Сейчас бот принимает пользователей в канал автоматически, контролирует время списания следующего платежа и предоставляет всю аналитику по оплатам.

22
Начать дискуссию