СММщик, ты кто? Как сегментировать ЦА без боли в голове (только в душе)
Сегментация целевой аудитории — звучит как скучная лекция с запахом маркерной доски.
Но если ты СММщик, ты знаешь: твоя ЦА — это не абстрактный «молодой человек 18–34», а Костя, который в третий раз объясняет клиенту, что логотип не надо растягивать до горизонта. Вот тебе короткое, честное и слегка саркастичное руководство по сегментации ЦА, чтобы ты сразу знал — с кем разговариваешь в своём канале, продукте или контенте.
🧠 Зачем вообще эта сегментация?
Чтобы твой контент не летел в пустоту.
Потому что «для всех» = «ни для кого».
Люди подписываются, когда узнают себя, свои боли и мечты (в основном — боли, мы же СММщики).
🎯 Кто сидит в твоей аудитории?
Варианты проверенные жизнью:
🍼 Лена — СММ-ребёнок «А что, хештеги ещё кто-то использует?» Лена только начала. Ей 21, она ведёт первый проект за «чисто попробовать» и постит сторис в Canva по велению души.
Что ей надо:
— Простые объяснения
— Гайды «для людей, а не для богов маркетинга.
— Мемы, чтобы не плакать
🔥 Костя — горящий фрилансер «Я — команда из одного человека и трёх панических атак» Фрилансит, ведёт пять клиентов, мечтает об отдыхе, но покупает новый курс. Коммуницирует через сарказм и кофеин.
Что ему надо:
— Мемы про клиентов
— Реальные факапы
— «Как выжить» и не бросить всё
💼 Вика — агентская лошадь «У нас стратегия по концепту стратегии концепции» Работает в агентстве, знает, что такое дедлайн на вчера. Ведёт команды, согласовывает посты на уровне дипломатии.
Что ей надо:
— Чёткие новости и обновления соцсетей
— Внутренняя боль в мемах
— Отчёты в стиле «чтобы объяснить директору»
👑 Артём — СММ-босс «У нас KPI, но без фанатизма» Маркетолог-руководитель. Следит за командой, трендами и не забывает спрашивать: «А что по вовлечённости?»
Что ему надо:
— Обновления по алгоритмам
— Сводки по платформам
— Ирония, чтобы остаться в живых
📌 Что с этим делать?
Разбей свою аудиторию на такие архетипы. Представь, что ты пишешь не «людям», а Вике. Или мемишь для Кости. Это в 10 раз лучше работает, чем пост «контент должен вовлекать».
👋 Узнал себя?
Если ты СММщик любой — от Лены до Артёма — добро пожаловать в мой Telegram-канал
Там:
— #smmновости (что опять поломала соцсеть)
— #сммболь (клиенты, баги, мемы, факапы)
— юмор, который лечит — и немного любви в ленте ада
Будем страдать вместе, но красиво.