В Telegram каждый день 300+ коммерческих запросов, пока идут обсуждения про уход аудитории

С одной стороны, я провел исследование и вижу, как много заказчиков обитает в Телеграм и каждый день ищут исполнителей. С другой стороны, ходит байка, что все уже в Макс, а в Телеграм ловить нечего.

Я захотел привести всем объективные данные и поставить точку в этом вопросе. Спойлер: всё в порядке, don't panic.

Число коммерческих запросов в телеграм чатах по дням. Статистика из сервиса GramLeads по 355 чатам.

Месяц назад мне понадобилось сделать сервис, который отслеживает заявки по сотням телеграм чатов, классифицирует их, фильтрует спам, применяет машинное обучение и дает поверхностную аналитику.

По выходным, ожидаемо, активность спадает вдвое.

Во вторник происходит пик активности, это классика - вся активность в интернете и в бизнесе приходится на вторник. Потому что в понедельник все отходят от выходных, а в среду уже становится ленивее.

Итого, имеем 381 коммерческий запрос в день. Вот что по категориям:

Пример распределения запросов по категориям за вчерашний день.

Больше всего запросов по категории "другое" - там находятся неотсортированные заявки, например, когда люди просят порекомендовать какой-то онлайн-сервис, школу или что-то еще, не относящееся к основным категориям.

Чаще всего ищут маркетологов, дизайнеров и тех, кто может создавать видео (шортс, AI-видео, монтаж).

Смешно, когда говорят "ИИ всех заменил", "маркетологи уже не нужны" - а я каждый день вижу что в топе запросов, что ищут людей, которые умеют пользоваться ИИ, а не ИИ, который умеет пользоваться людьми.

Пока у меня данные всего с 355 чатов, хотя в Телеграм есть около 60 тысяч чатов. Но я прошелся по такому списку и понял, что 90%+ заполнены ботами и спамом, так что к отслеживанию добавляю чаты вручную. На самом деле бОльшая часть бизнес аудитории обитает всего в 500-1000 чатиках.

После отслеживания таких данных я подумал, у меня на руках реальные коммерческие заявки, надо прикрутить к этому ИИ, а затем отслеживать, есть ли что-то на мои услуги, а затем присылать уведомления.

Оказалось, что есть, вот пример:

После того, как мне стало по 10+ в день приходить релевантных мне заявок, я решил запариться еще больше и сделал из этого публичный сервис.

❤ Сейчас у меня 200 пользователей, 70 из которых активные и каждый день получают себе заявки.

Я думаю продолжить развивать эту тему и в будущем анализировать не столько сообщения, сколько изучать тренды в Телеграм и спрос на те или иные технологии 🦾