Создали индивидуальные цифровые аватары клиентов на основе их трат.
У клиентов Тинькофф появились Титулы – индивидуальные цифровые аватары. Их можно найти в «Сториз» в мобильном приложении. Собрали ответы на самые популярные вопросы ниже.
Зачем мне Титулы?
Титулы – виртуальные персонажи, с помощью которых можно в игровой форме оценить свои еженедельные траты и сравнить с тратами других пользователей. Получая каждую неделю новый Титул, можно отследить специфику своих расходов и узнать, какие категории их трат за неделю увеличились или уменьшились. А с титулами из новогодней коллекции можно получить подарки.
Как получить Титул?
Новый титул открывается каждую неделю, его можно увидеть в «Сториз» в мобильном приложении Тинькофф. Чтобы получить Титул, не нужно нигде дополнительно регистрироваться: нейросеть анализирует транзакции за прошлую неделю и проверяет, соответствует ли поведение человека критериям какого-либо из титулов. При этом, персонажи не повторяются – получить определенный титул можно только один раз.
Какие Титулы бывают?
Сейчас в коллекции Тинькофф уже более 150 уникальных персонажей, которые отражают самые разные категории покупок: еда, одежда и аксессуары, рестораны и кафе, красота, авто и др. Коллекция титулов Тинькофф постоянно пополняется – например, к Новому году появится специальный набор Титулов по мотивам новогодних утренников из детства.
Самыми любимыми титулами, которыми чаще всего делились клиенты в своих соцсетях, по итогам тестирования оказались Арабский шейх, Успешный миллиардер и Доминик Торетто.
Титулы дают какие-то бонусы?
Да, в рамках новогоднего утренника – спецпроекта в преддверии Нового года.
Участников спецпроекта ждут их индивидуальные новогодние Титулы, созданные нейросетью на основе их трат за весь год в мобильном приложении Тинькофф, подарки от Деда Мороза и розыгрыш 1 миллиона рублей.
Могу ли я самостоятельно выбрать Титул на новогоднем утреннике?
Самостоятельно выбрать не получится – Титулы выдаются за траты в 2023 году. Например, те, кто больше всего денег оставили в обувных магазинах или магазинах одежды, получат титул Кота в сапогах. Если преобладали траты на косметику – титул Принцессы Уюта. А если алгоритм не смог разгадать траты – Хитрая лисичка или Легендарный Зорро.
Всего для новогоднего утренника были созданы 23 персонажа, которые знакомы каждому, кто хоть раз посещал утренник в детском саду или школе. Среди персонажей: Гончий волк, Безупречная снежинка, Находчивый пират, Реактивный зайчик, Прекрасная Снегурочка, Кот в сапогах, Хитрая лисичка, Модный снеговик и другие персонажи, которые напоминают детский утренник.
Как получить новогодний подарок за свой Титул?
После распределения ролей можно будет принять участие в новогодней раздаче подарков от Деда Мороза и самостоятельно вытащить подарки мешков. Также можно побороться и за специальные призы, например, 15% кэшбэк на супермаркеты или фастфуд, год подписки Tinkoff Pro, промокод на скидку на страхование ипотеки 20% и другие, а также принять участие в розыгрыше 1 миллиона рублей, который будет разыгран между десятью финалистами.
Чтобы получать подарки, необходимо выполнять различные задания, которые открывают доступ к новым мешкам, например, совершить покупку в категории рестораны или фастфуд от 500 рублей, купить что-то ровно на 224 рубля, поздравить друга и предложить принять участие в утреннике от Тинькофф. Выполнение заданий дает возможность открыть новые мешки с призами. Новогодний утренник будет идти с 13 декабря 2023 г. по 10 января 2024 г., поучаствовать в нем сможет любой клиент Тинькофф.
Вспомнил детство таким образом, вот когда то был львенком на утреннике, а щас успешным миллиардером стал( но львом все равно остался)
ну некоторые титулы могут и обидны быть, но зато будешь знать на что надо траты уменьшить, мне допустим на еду в фастфудах
А вот я хитрая лисичка,походу так разносторонне трачусь, что даже титула мне определенного дать не смогли
мне арабский шейх выпал, я недавно закупался в дютике и походу реально весь дютик скупил
😀🔥
а мы вот с женой тоже по титулу получили, так и называем друг друга, я железный арни, а она царица роскоши
Круто 🔥💛
я даже и не знал что такое есть, надо тоже глянуть какой у меня там титул
Т.е. если мало тратишь, то аватарка будет чушпанской. А если много, пополняя казну банка за счет комиссий с оплат и переводов - то прям тру-пацанчик. Нормально так придумали.
Не хотели никого обидеть, думали только развлечь. Для каждого клиента подбираем титул на основе трат.
Я без сарказма, наверняка полно тех, кто на это поведется. Это лучше, чем когда что-то мелким или полуневидимым шрифтом написано. Еще можно соревновательным момент задействовать, объединив юзеров в группы, чтобы один видел, что его аватарка более лоховская, чем у его знакомого и чтобы для того, чтобы возвысится над ним, надо потратить еще столько-то. Показывать траты других вроде бы нехорошо, но если это будут какие-то аттрибуты на аватарках, по которым хоть как-то можно будет понимать, сколько надо потратить - то может это и не выйдет за пределы этики.
Показывать траты, суммы по другим клиента мы и правда не можем. Спасибо вам за обратную связь
На прошлой неделе почти ничего не тратил, никаких чушпанских аваторок не было. Геймификация это прикольно, чего душнить то) вряд ли они рисовали стремные аватарки чтоб обидеть малоактивных клиентов)
Если нет корреляции чушпанства аватарки с тратами, то в чем гейм тогда?
Значит не геймификация, а просто красивые картинки - еще лучше. По мне так банк молодцы что какие-то микро-прикольчики в приложении делают
:D как вам седьмая серия? Зацепила, судя по всему, да?))
7я серия куда интересней 6ой. Вся романтизация пацантства, в которой обвиняли создателей, постепенно начала сыпаться похоже. Концовочка наверно будет в духе Реквиема по мечте.
Меня эти титулы наводят на мысль, что тиньковым пользуются только нищеброды. Потому что я постоянно трачу больше всех то на машину, то на билеты. А я не так уж и много трачу
Опять попытка тинька заставить людей гнаться за понтом. Как в случае с металлической картой. Ну-ну.
😅 прикольная идея, мне зашло