Иван, вернёмся с ответом, когда всё проверим.
Илья, добрый день. Менеджер, на встрече по открытию счёта, действительно, задаёт вопросы о бизнесе, чтобы лучше понять вашу экономическую модель.
Отказ в заявке на открытие счёта, к сожалению, возможен, но, его причины банки раскрыть не могут.
Будем благодарны, если пришлёте ваш ИНН, чтобы смогли проверить ситуацию и узнать почему столкнулись со сложностями 🙏
Нам жаль, что сотрудничество с Точка Банком не сложилось. Остаёмся на связи, если захотите поделиться деталями 🙏
Согласны, что обращении в поддержку клиенты ожидают помощи и ответов на свои вопросы. В Точка Банк серьёзно относимся к обучению и развитию сотрудников. Именно поэтому просим поделиться подробностями в личных сообщениях, так как без конкретики с вашей стороны не сможем понять где сработали не так.
Если решите поделиться, будем ждать детали ситуации в личные сообщения.
Добрый день! Видим ваш комментарий. Хотим разобраться, о какой ситуации идёт речь и с каким вопросом возникли сложности. Будем признательны, если поделитесь подробностями в личных сообщениях.
Добрый день! Точка Банк — самостоятельный банк, работающий под собственной лицензией.
Мы развиваем экосистему сервисов для предпринимателей, где банк остаётся в центре. Делаем всё возможное, чтобы бизнес клиентов жил и становился успешнее. Сохраняем операционную независимость и продолжаем работать в рамках собственной стратегии.
Для сотрудников MPSTATS место работы не меняется. Фаундер и управленческая команда остаётся.
В результате сделки MPSTATS становится частью Группы Точка Банк, но формально люди не трудоустраиваются в АО «Точка». Сейчас в штате MPSTATS более 300 человек. Фаундер и управленческая команда остаётся.
Вы правы, Wildberries частично закрыл данные, но MPSTATS уже готовит ответ на эту ситуацию. Сервис разрабатывает инструмент, который поможет в полной мере получать данные по площадке. Совместно с MPSTATS планируем анонсировать его уже в ближайший месяц.
Илья, понимаем, что ожидание может раздражать. Однако для нас важно разобраться в ситуации и проверить детали. Поэтому нам требуется время.
Как и писали выше, вернёмся к вам с ответом после проверки.