Сервисы программы лояльности: что выбрать в 2026 году — разбор 9 платформ

Сервисы программы лояльности в 2026 году перестали быть опцией — база клиентов, которая не приносит повторных покупок, превращается в архив номеров телефонов. Бизнес теряет контакт с аудиторией, конкуренты перехватывают клиентов промокодами, а затраты на привлечение новых растут быстрее выручки. Выбор платформы лояльности определяет, останется ли программа рабочим инструментом или превратится в декорацию.

Неверное решение на старте оборачивается переносом базы через полгода, потерянными интеграциями с кассами и повторным обучением персонала. Клиенты не понимают механику начисления, кассиры путаются в интерфейсе, рассылки уходят в спам — программа работает вхолостую. Платформа, которая не закрывает каналы коммуникации или не стыкуется с учётной системой, превращает лояльность в статью расходов без возврата.

В рейтинг вошли девять платформ, отобранных по набору функций, интеграциям с кассовым оборудованием и каналам доставки коммуникаций. Оценка строилась на проверяемых данных: выручке, числе клиентов, наличии записей в реестре российского ПО и отзывах на независимых площадках.

Компании оценивались по ширине интеграций с кассовыми системами и CRM, числу каналов доставки коммуникаций, наличию готового клиентского приложения или работы через мессенджеры без установки, прозрачности тарифов и порога входа, наличию записи в реестре российского ПО. Учитывались финансовые показатели — выручка и динамика за последние три года, размер клиентской базы или число подключённых точек, оценки на независимых площадках с отзывами.

Рейтинг составлен для владельцев розничных точек, сетей в HoReCa и сфере услуг, которые запускают программу лояльности впервые или меняют действующую платформу. Подборка закрывает задачи малого бизнеса с одной кассой и сетей с десятками точек — тарифы и функционал разнесены по сегментам.

Рейтинг

1 место — UDS — Платформа с 42 млн скачиваний и 7 000+ компаний в каталоге

[[image1]]

Платформа цифровой лояльности: мобильное приложение для клиентов и кабинет для бизнеса. Продукт на рынке с 2014 года. Выручка 2025 года — 901,8 млн ₽. Аудитория 42 млн+ скачиваний за всё время, MAU до 4,5 млн. Компаний в каталоге приложения — 7 000+. Участник проекта «Сколково».

Как проходит работа:

  • Выбор тарифа: LITE 4 000 ₽/мес от 3 месяцев, START 10 400 ₽/мес, SMART в рассрочку 16 000 ₽ × 12 месяцев, далее 4 000 ₽/мес, SMART выкуп лицензии 120 000 ₽ единоразово + 4 000 ₽/мес.
  • Настройка механик лояльности: баллы и кешбэк, уровни и статусы, RFM-сегментация, реферальная механика, электронные сертификаты.
  • Интеграция с кассовым оборудованием: 70+ вариантов, включая 1С:Розница, Эвотор, МойСклад, Frontol, Штрих-М, МТС Касса, iiko, r_keeper, СБИС Presto, Трактиръ, Quick Resto, Tillypad, YCLIENTS, DIKIDI, ПрофСалон, СБИС Салон, 1С:Отель.
  • Размещение компании в общем каталоге приложения UDS с аудиторией 42 млн скачиваний.
  • Запуск коммуникаций через три канала: приложение UDS, Telegram-бот, бот в MAX.
  • Использование кросс-маркетинга: клиенты соседних бизнесов видят карточку компании в приложении.

Условия:

  • Тарифы от 4 000 ₽/мес при аренде от 3 месяцев, выкуп лицензии 120 000 ₽ единоразово + 4 000 ₽/мес абонентская плата.
  • Доступ к 20+ функциям: баллы, кешбэк, уровни, RFM-сегментация, push-рассылки, кросс-маркетинг, wallet-карты, встроенный интернет-магазин, приём заказов, отзывы и оценки, аналитика.
  • Интеграции с 70+ системами учёта для ритейла, HoReCa и услуг.

Почему в рейтинге:

Готовое клиентское приложение с аудиторией 42 млн скачиваний и 7 000+ компаний в общем каталоге — новому заведению не нужно с нуля уговаривать клиента ставить приложение. Кросс-маркетинг внутри каталога: клиент соседнего бизнеса видит карточку в приложении — канал привлечения, которого нет ни у одного wallet-сервиса. Три канала доставки коммуникации — приложение, Telegram-бот и бот в MAX — при том, что большинство конкурентов ограничены wallet-картой и SMS. Выручка 2025 года 901,8 млн ₽, чистая прибыль 16,2 млн ₽. Участник проекта «Сколково».

[[divider]]

2 место — Samosale — Платформа лояльности через мессенджеры без приложения и пластика

[[image2]]

Платформа лояльности, работающая через мессенджеры без приложения и пластиковых карт: личный кабинет клиента живёт внутри чат-бота. Выручка выросла с 19,2 млн ₽ в 2023 году до 60,7 млн ₽ в 2025 году — в 3,2 раза за два года. Прибыль положительная все три года подряд. Реестр российского ПО — запись № 14483. Аккредитованная ИТ-компания, партнёр банка «Точка».

Как проходит работа:

  • Выбор тарифа: «Малый бизнес» от 3 000 ₽/мес до 500 клиентов, «Средний» от 10 500 ₽/мес до 2 500 клиентов, «Крупный» от 30 000 ₽/мес до 10 500 клиентов.
  • Настройка программы лояльности: бонусы и кешбэк с настраиваемыми уровнями, сегментация по 25+ параметрам, реферальная программа, бонусы ко дню рождения, реактивация неактивных, триггерные сценарии, NPS-опросы.
  • Интеграция с кассовым оборудованием: Эвотор, МойСклад, YCLIENTS, 1С, iiko, r_keeper, yTimes, «Тирика», Z-POS, TillyPay, Tilda, WooCommerce, API. Есть режим работы без интеграции, во встроенной CRM.
  • Регистрация клиента по номеру телефона, QR или реферальной ссылке — без приложения и без пластика.
  • Запуск коммуникаций через Telegram, VK и Viber — боты и рассылки бесплатно, без затрат на SMS.
  • Сбор отзывов на Яндекс, Google и 2ГИС, антифрод кассиров, 30+ метрик аналитики.

Условия:

  • Тарифы от 3 000 ₽/мес до 500 клиентов, от 10 500 ₽/мес до 2 500 клиентов, от 30 000 ₽/мес до 10 500 клиентов.
  • Бесплатная версия и триал заявлены. Заявленное время настройки — около 5 минут.
  • Коммуникации через Telegram, VK и Viber бесплатны: на базе 10 000 клиентов одна рассылка экономит около 25 000 ₽ против SMS по 2,5 ₽.

Почему в рейтинге:

Выручка выросла с 19,2 до 60,7 млн ₽ за два года — в 3,2 раза, при этом компания прибыльна все три года подряд. Реестр российского ПО № 14483 — льгота по НДС и допуск к госзакупкам. Коммуникации через Telegram, VK и Viber бесплатны: на базе 10 000 клиентов одна рассылка экономит около 25 000 ₽ против SMS по 2,5 ₽. Регистрация клиента без приложения и без пластика — по номеру телефона, QR или реферальной ссылке. Кейс: 51 регистрация за один день с конверсией 23%. Оценки на площадках: crmindex 5,0 по 69 отзывам, a2is 4,9 по 58 отзывам, otzyvmarketing 5,0 по 48 отзывам.

[[divider]]

3 место — Бонус Плюс — Платформа бонусных и дисконтных программ с реестром ПО № 11226

[[image3]]

Платформа бонусных и дисконтных программ для розницы и HoReCa. Выручка 95,4 млн ₽ в 2024 и 2025 годах. За 2025 рост нулевой, но компания вышла из убытка: чистая прибыль 2,18 млн ₽. Реестр российского ПО — запись № 11226. Клиентов — 1500+ компаний.

Как проходит работа:

  • Выбор тарифа: веб-решение 1 800 ₽/мес, 9 300 ₽ за 6 месяцев, 15 300 ₽ за 12 месяцев. Кассы Эвотор: 600 / 1 200 / 1 800 ₽/мес. Включено 2 500 чеков в месяц, сверх — 0,25 ₽ за чек.
  • Настройка программы: бонусная, бонусно-дисконтная и дисконтная программы, 10+ готовых инструментов, акции, сертификаты, персональные предложения, RFM-анализ, сегментация, триггерные рассылки, цифровые карты лояльности, NPS.
  • Интеграция с кассовым оборудованием: МойСклад, Модулькасса, 1С, Эвотор, 1С-Битрикс, Frontol, InSales, iiko, Битрикс24, собственный API. Интеграция с 1С версии 8 — 20 000–40 000 ₽, срок 5–10 рабочих дней.
  • Запуск коммуникаций через Telegram, VK, MAX, SMS, Email, Wallet.
  • Оценка эффективности по 17 показателям.
  • Бесплатная версия заявлена на сайте, триал заявлен.

Условия:

  • Тарифы от 1 800 ₽/мес, 9 300 ₽ за 6 месяцев, 15 300 ₽ за 12 месяцев. Включено 2 500 чеков в месяц, сверх — 0,25 ₽ за чек.
  • SMS — 2,5 ₽ за сообщение. Интеграция с 1С версии 8 — 20 000–40 000 ₽, срок 5–10 рабочих дней.
  • Бесплатная версия и триал заявлены.

Почему в рейтинге:

Реестр российского ПО № 11226. RFM-анализ, MAX, Wallet и Frontol в одном продукте. В пакет включено 2 500 чеков в месяц, сверх — 0,25 ₽ за чек: прозрачная и низкая предельная цена транзакции. Выручка 95,4 млн ₽ в 2025 году, компания вышла из убытка с чистой прибылью 2,18 млн ₽. Клиентов — 1500+ компаний.

[[divider]]

4 место — KillBill — Облачная платформа с 800+ компаний и патентом № 2021611539

[[image4]]

Облачная платформа управления программами лояльности для розницы, HoReCa и франшиз. Продукт с 2016 года. Выручка выросла с 58,0 млн ₽ в 2023 году до 88,3 млн ₽ в 2025 году — рост +52% за два года. Чистый убыток сократился с −9,2 млн ₽ до −0,97 млн ₽. Реестр российского ПО — запись № 10618. Собственный патент № 2021611539. Клиентов — 800+ компаний и 4 000+ магазинов по России, 30+ выпущенных мобильных приложений с 2022 года. Лидер категории «Системы лояльности» в рейтинге pickTech 2026.

Как проходит работа:

  • Выбор тарифа: скидки от 3 касс, от 30 касс — индивидуально. Годовая оплата — 2 месяца бесплатно. Электронные карты 0 ₽ на всех тарифах, конструктор онлайн-анкет 2 000 ₽/мес, интеграция Wallet 1 500 ₽/мес, мобильное приложение от 9 900 ₽/мес, публикация 28 дней от утверждения прототипа. Внедрение от 5 000 ₽.
  • Триал: 7 дней на мобильной кассе, 14 дней на iiko, МойСклад и Эвотор, 30 дней на Frontol, Штрих-М и 1С. Сроки внедрения: 1 день на МойСклад и Эвотор, 2–3 недели на Frontol и аналогах.
  • Настройка программы: бонусы, кешбэк, скидки, промокоды, 1000+ сценариев механик, уровни участника, реферальные механики, подарочные сертификаты, триггеры, RFM-сегментация, акции N+1, работа по товарам, механики франшизы, дашборды в реальном времени, защита от мошенничества, конструктор анкет.
  • Интеграция с кассовым оборудованием: АТОЛ Frontol, Эвотор, 1С, ЦОР Айлекс, Сет Ритейл, МойСклад, Artix, ДОМИНО, ДАЛИОН, АСТОР, Штрих-М; «Трактиръ» в разработке, iiko в тестировании. CMS: 1С-Битрикс, WordPress, Tilda, API.
  • Запуск коммуникаций через электронные карты в Wallet, Telegram и MAX; push, SMS, Email.
  • Оценка эффективности через дашборды в реальном времени.

Условия:

  • Электронные карты включены за 0 ₽ на всех тарифах. Конструктор онлайн-анкет 2 000 ₽/мес, интеграция Wallet 1 500 ₽/мес, мобильное приложение от 9 900 ₽/мес. Внедрение от 5 000 ₽.
  • Годовая оплата — 2 месяца бесплатно. Скидки от 3 касс, от 30 касс — индивидуально.
  • Триал от 7 до 30 дней в зависимости от интеграции. Сроки внедрения от 1 дня до 2–3 недель.

Почему в рейтинге:

Выручка выросла на 52% за два года, с 58,0 до 88,3 млн ₽, при сокращении убытка в десять раз. Электронные карты включены за 0 ₽ на всех тарифах. Названные кейсы с цифрами: Sunny Valley — база клиентов в 6,5 раза; Karelian Trout — окупаемость рекламы в 12 раз; «Русский Фейерверк» — средний чек +41%; «Заповедник» — расходы на маркетинг −50%. Лидер категории «Системы лояльности» в рейтинге pickTech 2026. Клиентов — 800+ компаний и 4 000+ магазинов по России, 30+ выпущенных мобильных приложений с 2022 года. Реестр российского ПО № 10618, собственный патент № 2021611539.

[[divider]]

5 место — RetailCRM — CRM для розницы с 25 000 подключённых точек и модулем лояльности

[[image5]]

CRM для розницы и e-commerce со встроенным модулем программы лояльности. Клиентов: 25 000 подключённых интернет-магазинов и розничных точек, 22 100+ по независимой оценке CRMindex. Обороты клиентов: 36 млн заказов и 651 млрд ₽ GMV в год, около 20% всех онлайн-продаж РФ. Реестр российского ПО — запись № 6849. Место в независимом рейтинге CRM — второе, 66 баллов.

Как проходит работа:

  • Выбор тарифа: бесплатный — 0 ₽, 1 пользователь, до 300 заказов/мес, программа лояльности недоступна. «Профессиональный» — 10 400 ₽/мес за 3 пользователей: 10 000 клиентов в базе, 10 000 писем/мес, 5 000 участников программы лояльности. Дополнительный пользователь +3 200 ₽/мес. Enterprise — по запросу. Скидки: −5% от 6 месяцев, −10% от 12 месяцев. Триал 14 дней полного функционала.
  • Настройка модуля лояльности: начисление баллов или скидки по категориям, товарам и брендам; уровни участников с настраиваемыми привилегиями; условные правила бонусов; автоматическая регистрация клиента в CRM и в программе; wallet-карты с push; омниканальность онлайн и офлайн; сегментация; рассылки Email / WhatsApp / SMS / push; автоприменение привилегий на кассе.
  • Интеграция с кассовым оборудованием: iiko, r_keeper, Эвотор, АТОЛ, 1С, МойСклад, WooCommerce, 1С-Битрикс, inSales, Яндекс Кит; всего 51+ интеграция. В 2026 добавлена интеграция с мессенджером MAX.
  • Запуск программы лояльности: простая бонусная программа работает бесплатно и без лимита участников. Программа без продвинутых функций работает бесплатно и без лимита участников. При неоплате программа блокируется: данные сохраняются, начисления останавливаются.
  • Внедрение: от 30 000 ₽, обучение от 10 000 ₽ за группу, доработки от 5 000 ₽/час, виджеты 500–3 000 ₽/мес.

Условия:

  • Тарифы от 0 ₽ до 10 400 ₽/мес за 3 пользователей. 5 000 участников программы лояльности включены в базовый тариф 10 400 ₽/мес без доплаты. Дополнительный пользователь +3 200 ₽/мес.
  • Скидки: −5% от 6 месяцев, −10% от 12 месяцев. Триал 14 дней полного функционала.
  • Простая бонусная программа работает бесплатно и без лимита участников. При неоплате программа блокируется: данные сохраняются, начисления останавливаются.

Почему в рейтинге:

Полное покрытие кассовых интеграций — iiko, r_keeper, Эвотор, АТОЛ, 1С, МойСклад в одном продукте. 51+ интеграция и 22 100+ подключённых площадок по независимой оценке. 5 000 участников программы лояльности включены в базовый тариф 10 400 ₽/мес без доплаты, а простая бонусная программа работает бесплатно и без лимита участников. Клиентов: 25 000 подключённых интернет-магазинов и розничных точек. Обороты клиентов: 36 млн заказов и 651 млрд ₽ GMV в год, около 20% всех онлайн-продаж РФ. Реестр российского ПО № 6849. Место в независимом рейтинге CRM — второе, 66 баллов.

[[divider]]

6 место — Easyweek — Система онлайн-записи с 2 000+ компаний и встроенным модулем удержания

[[image6]]

Система онлайн-записи для сферы услуг со встроенным модулем удержания клиентов. Лояльность здесь — вспомогательный модуль, а не основной продукт. Проект основан в ноябре 2019 года. Команда около 30 человек на апрель 2023. Заявляет: 2 000+ компаний, 1 млн+ онлайн-записей в месяц, 6 млрд ₽ совокупной выручки клиентов за 2024.

Как проходит работа:

  • Выбор тарифа: «Basic» 0 ₽ — до 30 записей в месяц, безлимит услуг и клиентов, сайт, email-уведомления, модуля лояльности нет. «Professional» 789 ₽/мес при оплате за 2 года, 987 ₽/мес за год, 1 184 ₽/мес помесячно — безлимит записей, до 5 пользователей, POS, склад, онлайн-оплата, SMS и WhatsApp-напоминания. «Unlimited» 1 576 ₽/мес за 2 года, 1 970 ₽/мес за год, 2 364 ₽/мес помесячно — безлимит пользователей, подарочные карты, зарплаты, расширенная аналитика, API, приоритетная поддержка.
  • Настройка модуля лояльности: подарочные карты и сертификаты, кешбэк и внутренний баланс клиента, акции и спеццены, поздравления с днями рождения и праздниками, сегментация базы, push-уведомления и email-рассылки.
  • Интеграция: 3 000+ через внешние коннекторы, включая Яндекс, Telegram и российские платёжные системы. Используется собственная встроенная POS.
  • Запуск программы: триал 14 дней на платных тарифах без привязки карты. Скидка 50% на первый месяц.
  • Внедрение: порог входа 0 ₽, но за лояльность — от 789 ₽/мес.

Условия:

  • Тарифы от 0 ₽ до 2 364 ₽/мес. Порог входа за лояльность 789 ₽/мес при оплате за два года.
  • Триал 14 дней на платных тарифах без привязки карты. Скидка 50% на первый месяц.
  • Модуль лояльности доступен с тарифа «Professional» 789 ₽/мес при оплате за 2 года.

Почему в рейтинге:

Полностью бесплатный тариф до 30 записей в месяц — бессрочно и без привязки карты. 2 000+ компаний и 1 млн+ онлайн-записей ежемесячно. 6 млрд ₽ совокупной выручки клиентов за 2024 год. 3 000+ интеграций плюс встроенные конструктор сайта и POS-система в одном продукте. Порог входа за лояльность 789 ₽/мес при оплате за два года. Оценки на площадках: crmindex 40 отзывов, a2is 4,7 по 14 отзывам, picktech карточка без отзывов. Отзывы отмечают +20% к прибыли после внедрения, но также фиксируют скрытые подписки с автосписанием, периодические падения сервиса после отделения от немецкой материнской структуры, сокращение поддержки с 24/7 до 8×5, отсутствие SLA, отсутствие уведомлений через Telegram и мессенджеры, отсутствие реферальной программы.

[[divider]]

7 место — PlusCards — Российский сервис с гибкой настройкой бонусных и дисконтных систем

[[image7]]

Российский сервис для создания и автоматизации программ лояльности для бизнеса любого масштаба. Предлагает готовую платформу с гибкой настройкой бонусных, дисконтных и многоуровневых систем поощрения клиентов. Стоимость использования составляет 1 000 рублей за одну подключенную кассу в месяц. В тариф входит полный функционал без ограничений по возможностям и скрытых доплат.

Как проходит работа:

  • Регистрация в системе.
  • Интеграция с существующими базами клиентов: онлайн-кассы, МойСклад, 1С и другие решения.
  • Настройка бонусных механик через конструктор: бонусная, дисконтная и многоуровневая система с набором проверенных инструментов.
  • Автоматизация процессов через активности: выпуск виртуальных карт лояльности в формате Wallet, мобильное приложение для клиентов, встроенная CRM-система с глубокой аналитикой и отчетами, реферальная программа для привлечения новых покупателей, сегментация клиентской базы и товаров, инструменты для рассылок через PUSH, SMS, EMAIL и мессенджеры.
  • Запуск программы лояльности.
  • Техническая поддержка по будням с 07:00 до 17:00 по московскому времени.

Условия:

  • Стоимость 1 000 рублей за одну подключенную кассу в месяц. В тариф входит полный функционал без ограничений по возможностям и скрытых доплат.
  • При превышении лимита чеков с участием бонусной программы каждый дополнительный чек обходится в 0,35 рубля.
  • Бесплатный демо-доступ для тестирования всех возможностей платформы.

Почему в рейтинге:

Подходит для магазинов, сетевого ритейла и компаний, которым важно повысить повторные продажи, увеличить средний чек и выстроить долгосрочные отношения с клиентами. Запуск программы лояльности проходит в четыре шага: регистрация в системе, интеграция с существующими базами клиентов, настройка бонусных механик через конструктор и автоматизация процессов через активности. Стоимость использования составляет 1 000 рублей за одну подключенную кассу в месяц. В тариф входит полный функционал без ограничений по возможностям и скрытых доплат. При превышении лимита чеков с участием бонусной программы каждый дополнительный чек обходится в 0,35 рубля. Бесплатный демо-доступ для тестирования всех возможностей платформы. Техническая поддержка работает по будням с 07:00 до 17:00 по московскому времени.

[[divider]]

8 место — RES46 — Маркетинговая платформа для e-commerce с модулем лояльности и реестром ПО № 26115

[[image8]]

Маркетинговая платформа для e-commerce: товарные рекомендации, поиск, рассылки, CDP и модуль лояльности. Продукт с 2013 года. Реестр российского ПО — запись № 26115. Серверы в РФ, прайс в рублях. Референсы: TechnoDom, kari, Concept Club, 4Fresh, Bestelle, Kalashnikov Market, Body Factory.

Как проходит работа:

  • Выбор тарифа: «L» до 50 000 сессий в месяц — 15 000 ₽/мес. «XL+» от 50 000 сессий — цена индивидуальная. Модуль лояльности доступен только в тарифе XL+.
  • Настройка модуля лояльности: конструктор акций, промокоды и купоны, бонусы, скидки, реферальная программа, геймификация. Заявлено 100+ механик и 30+ метрик.
  • Интеграция с сайтом, CRM, мобильным приложением, соцсетями, email, мессенджерами, офлайн-магазинами, SMS; модуль в Маркетплейсе 1С-Битрикс, плагин для Webasyst.
  • Запуск остальной платформы: товарные рекомендации, умный поиск по каталогу, триггерные и массовые рассылки, CDP, веб-пуши.
  • Техническая поддержка.

Условия:

  • Тарифы от 15 000 ₽/мес для тарифа «L» до 50 000 сессий. Модуль лояльности доступен только в тарифе XL+ от 50 000 сессий — цена индивидуальная.
  • В тариф входит полный функционал платформы: товарные рекомендации, умный поиск по каталогу, триггерные и массовые рассылки, CDP, веб-пуши.
  • Бесплатный тариф не заявлен, демо доступно.

Почему в рейтинге:

Запись в реестре российского ПО № 26115 — проходит по 44-ФЗ и 187-ФЗ, подходит для импортозамещения. Все серверы в РФ, прайс в рублях — без валютных рисков и без офшорного биллинга. Кейс TechnoDom: +11,3% выручки за счёт умного поиска по каталогу. Кейс «Ножиков»: +30% выручки за счёт персонализированных писем. Кейс 5lb: +6,9% выручки от товарных рекомендаций; Bestelle +5% от автоцепочек. Один вендор закрывает рекомендации, поиск, email/SMS/пуши, CDP и лояльность — входной билет на платформу 15 000 ₽/мес. Рейтинг плагина 4,8 на 10 отзывах в официальном магазине Webasyst — верифицированные покупатели. Оценки на площадках: Webasyst 4,8 по 10 отзывам, ProCDP 4,8 по 5 отзывам, otzyvmarketing рейтинг 0,0 без отзывов. Отзывы отмечают, что за период в 4 месяца товарные рекомендации принесли 13% продаж и увеличили выручку в 6%, средний чек и выручку увеличили благодаря компании, начали почти сразу показывать результаты, но также фиксируют, что рекомендации не соответствуют описанию, не адаптируются ни размером, ни шрифтом, ни стилем.

[[divider]]

9 место — ЭвоБонус — Программа лояльности как приложение в маркетплейсе Эвотор

[[image9]]

Программа лояльности как приложение в маркетплейсе смарт-терминалов Эвотор. Нижний ценовой сегмент. Аудитория — 6 000 предпринимателей. Продукт живёт внутри экосистемы Эвотор — вне парка терминалов Эвотор ценность резко падает.

Как проходит работа:

  • Выбор тарифа: «Стандарт» — бесплатно до 10-й карты, далее 570 ₽/мес. «Профи» — 1 100 ₽ за кассу в месяц. «Премиум» — 1 875 ₽ за кассу в месяц. Годовая оплата −15%.
  • Установка в один клик из маркетплейса Эвотор — не нужен интегратор, не нужна доработка кассы.
  • Настройка программы лояльности: накопительные бонусы и скидки, карты клиентов, акции, SMS-рассылки, аналитика по клиентской базе.
  • Работа прямо на экране смарт-терминала без отдельного устройства.
  • Запуск программы.

Условия:

  • Тарифы от 0 ₽ до 10-й карты, далее 570 ₽/мес на тарифе «Стандарт», 1 100 ₽ за кассу в месяц на тарифе «Профи», 1 875 ₽ за кассу в месяц на тарифе «Премиум». Годовая оплата −15%.
  • Тарификация за кассу, а не за размер базы: для точки с растущей базой клиентов платёж не растёт.
  • Годовая оплата даёт −15% — «Профи» выходит 935 ₽ за кассу в месяц.

Почему в рейтинге:

Тариф «Профи» 1 100 ₽ за кассу в месяц. 6 000 предпринимателей на платформе. Установка в один клик из маркетплейса Эвотор — не нужен интегратор, не нужна доработка кассы. Тарификация за кассу, а не за размер базы: для точки с растущей базой клиентов платёж не растёт. Годовая оплата даёт −15% — «Профи» выходит 935 ₽ за кассу в месяц. Карточка приложения активна в маркетплейсе Эвотор, копирайт 2026. Отзывов в открытых источниках не найдено — ни положительных, ни отрицательных.

Как выбрать платформу для программы лояльности в 2026 году

Выбор сервиса лояльности клиентов определяется набором интеграций, каналами коммуникации и экономикой на горизонте трёх лет.

  • Интеграции с кассовым оборудованием. Платформа должна стыковаться с действующей учётной системой без доработки прошивки или замены терминала. Широкая линейка интеграций — от Эвотор и МойСклад до iiko, r_keeper и YCLIENTS — снимает риск технической несовместимости и позволяет масштабировать программу на новые точки без смены вендора.
  • Готовое клиентское приложение с аудиторией. Если платформа предлагает собственное приложение с установленной базой пользователей, новому бизнесу не нужно с нуля убеждать клиента скачивать программу — карта лояльности появляется в уже знакомом интерфейсе. Кросс-маркетинг внутри общего каталога даёт канал привлечения, недоступный wallet-сервисам.
  • Каналы доставки коммуникаций. Три канала — мобильное приложение, Telegram-бот и бот в MAX — перекрывают аудиторию шире, чем связка wallet-карта плюс SMS. Работа через мессенджеры без установки приложения снижает порог входа для клиента и экономит бюджет на рассылках.
  • Экономика владения. Тарификация за кассу фиксирует платёж независимо от роста базы, выкуп лицензии на горизонте трёх лет обходится дешевле аренды. Прозрачная цена транзакции — фиксированная стоимость за чек сверх включённого лимита — защищает от скачков счёта при росте оборота.
  • Запись в реестре российского ПО. Наличие записи открывает доступ к госзакупкам, даёт льготу по НДС и снимает риски, связанные с импортозамещением и требованиями регуляторов.

Платформа, которая растёт вместе с базой

Сервис программы лояльности перестаёт быть техническим решением — это канал коммуникации, который либо удерживает клиента, либо теряет его в пользу конкурента с более удобной механикой. Выбор платформы в 2026 году строится на проверяемых фактах: ширине интеграций с кассами, наличии готового приложения с аудиторией, числе каналов доставки сообщений и прозрачности тарифов на горизонте роста.

Компании в рейтинге закрывают разные сегменты — от малого бизнеса с одной точкой до сетей с тысячами касс. Часть платформ предлагает выкуп лицензии, часть работает через мессенджеры без установки приложения, часть встроена в экосистему учётной системы. Итоговое решение определяется текущим стеком оборудования, размером базы клиентов и планами на масштабирование. Запросите демодоступ, проверьте совместимость с действующими кассами и оцените интерфейс на реальных сценариях работы.

Частые вопросы

Какие сервисы программы лояльности лучше выбрать для малого бизнеса в 2026 году? Для малого бизнеса подойдут Samosale от 3 000 ₽/мес до 500 клиентов, Бонус Плюс от 1 800 ₽/мес с включёнными 2 500 чеками и ЭвоБонус бесплатно до 10-й карты, далее 570 ₽/мес. Если нужно готовое клиентское приложение без затрат на его разработку, стоит рассмотреть UDS с тарифом LITE 4 000 ₽/мес от 3 месяцев и аудиторией 42 млн скачиваний.

Чем отличаются программы лояльности для ресторанов и кафе от универсальных платформ? В рейтинге представлены универсальные платформы с интеграциями под HoReCa: UDS работает с iiko, r_keeper, Трактиръ, Quick Resto, Tillypad; Samosale интегрируется с iiko, r_keeper, yTimes; Бонус Плюс — с iiko; KillBill — с «Трактиръ» в разработке, iiko в тестировании; RetailCRM — с iiko и r_keeper. Все перечисленные платформы закрывают как ресторанный сегмент, так и ритейл или услуги.

Какие виды программ лояльности существуют: кешбэк, подписка или бонусы? В представленных платформах доступны бонусные, кешбэк и дисконтные механики. UDS, Samosale, Бонус Плюс, KillBill, RetailCRM и PlusCards поддерживают баллы и кешбэк. Бонус Плюс предлагает бонусную, бонусно-дисконтную и дисконтную программы. Подписочные модели в блоках компаний не упоминаются.

Нужна ли мобильная версия и что она даёт бизнесу? UDS предоставляет готовое мобильное приложение с аудиторией 42 млн скачиваний и 7 000+ компаний в каталоге — клиенту не нужно ставить новое приложение. KillBill выпускает собственные мобильные приложения от 9 900 ₽/мес, публикация занимает 28 дней от утверждения прототипа, выпущено 30+ приложений с 2022 года. Samosale работает через мессенджеры без приложения — личный кабинет клиента живёт внутри чат-бота.

Какой функционал важен при выборе платформы в 2026 году? Ключевые функции: интеграция с кассовым оборудованием (у UDS — 70+ систем, у RetailCRM — 51+, у KillBill — АТОЛ Frontol, Эвотор, 1С, МойСклад и другие), каналы коммуникации (UDS — приложение, Telegram-бот, бот в MAX; Samosale — Telegram, VK, Viber бесплатно; Бонус Плюс — Telegram, VK, MAX, SMS, Email, Wallet), RFM-сегментация (есть у UDS, Samosale, Бонус Плюс, KillBill) и реферальные механики (UDS, Samosale, KillBill, PlusCards, RES46).

Можно ли запустить программу одновременно для офлайн и онлайн бизнеса? Да, омниканальность поддерживают RetailCRM с 25 000 подключённых интернет-магазинов и розничных точек, RES46 с интеграцией сайта, CRM, мобильного приложения и офлайн-магазинов, а также KillBill с интеграцией CMS (1С-Битрикс, WordPress, Tilda, API) и кассового оборудования. Samosale работает и в режиме без интеграции во встроенной CRM, и с интеграцией касс.