Рубрика развивается при поддержке Почты России

IKEA начнёт продавать запасные детали для своей мебели в 2021 году Статьи редакции

Это позволит продлить срок службы мебели вместо того, чтобы выбрасывать её, считают в компании.

IKEA начнет предлагать запасные детали для мебели клиентам по всему миру, пишет Financial Times.

«Ключевым аспектом для продления срока службы считается наличие запасных деталей. Мы тестируем систему, при помощи которой можно обновить вещи, купив новые чехлы или ножки для дивана», — рассказала изданию директор по устойчивому развитию Inter IKEA Лена Припп-Ковач.

За финансовый год, завершившийся в августе 2020 года, IKEA поставила покупателям 14 млн запчастей. Теперь компания разработала систему онлайн-заказов, которая заработает в 2021 году для всех клиентов.

До конца десятилетия IKEA планирует стать «климатически позитивной» компанией замкнутого цикла, сократив выбросы, а также развеять сложившуюся репутацию продавца, чьи доступные товары поощряют чрезмерное потребление и культуру одноразового использования.

IKEA также заявила, что достигла своей цели и 98% используемой компанией древесины поступает из сертифицированных источников. К 2030 году она обещает получать как минимум треть своей древесины из переработки.

Развитие модели замкнутого цикла — это часть трансформации бизнеса IKEA по переработке и повторному использованию продукции. В рамках этой модели компания в 2019 году запустила сервис для аренды мебели, а также начала принимать старую мебель на переработку и выдавать за неё скидки на новую.

Обновлено 27 января Онлайн-продажи запасных деталей в России планируют запустить после 2022 года, рассказал vc.ru Алексей Троеглазов, руководитель проектов по развитию цикличной экономики ИКЕА в России. Сейчас покупатели могут бесплатно получить имеющиеся в наличии детали. Для этого необходимо заполнить заявку, а затем забрать их в магазине.
0
84 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Oleg Vinokur

Вообще Икея любит делать подставы со сменой коллекций. 4 года назад купил кухню с черными каркасами шкафов. Сейчас нужен еще один, а хрен - нет больше черных каркасов и не будет. И такое частенько бывает с этим магазинчиком.

Ответить
43
Развернуть ветку
Дмитрий О

Просто Икеа никогда не рассчитывает что её мебель может прослужить целых 4 года

Ответить
–8
Развернуть ветку
Jack Morositel

Гарантия на кухни - 25 лет, если что.

Ответить
44
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Если не распаковать 

Ответить
17
Развернуть ветку
Anton Chigaev

зачем его минусовать, хорошая же шутка))

Ответить
13
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Да по фигу на минусы абсолютно. Купил диван там самый простой на дачу, чтобы не жалко. Перед самым закрытием в конце марта того года. Диван сейчас ПРОСИЖЕН! Хотя особо на нём никто не сидел. Как так - лишь могу удивляться.

Ответить
2
Развернуть ветку
Д Хб

У меня плохие новости про ключи от вашей дачи...

Ответить
50
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Учитывая, что я здесь постоянно и за забором очереди нет... 

Ответить
0
Развернуть ветку
Месье Никита

У меня плохие новости - вы лунатите. 

Ответить
1
Развернуть ветку
Дмитрий Гужов

1. купить у производителя что-нибудь из самой дешевой линейки (стелаж Альберт например из икеи, или А-класс)
2. предмет не оправдывает завышенных ожиданий от бренда
3. написать комментарий в интернете

У икеи есть несколько откровенно трешовых серий с понятным назначением. Но даже они могут прослужить долго. А есть серии которыми можно гвозди забивать, типа экспедита (ныне каллакс), у меня стоит хреновина которая пережила 4 переезда и все еще без люфтов.

Маркусы вообще в представлении не нуждаются, кроме бага со скрипами. Но там и гарантия, и способы самостоятельного ремонта есть. Если еще и запчасти будут так вообще отлично.

Ответить
0
Развернуть ветку
Roman Romanyuk

Чушь не несите! Кухни по гарантии меняются без проблем, даже спустя 6 лет эксплуатации! При отсутствии определённой модели фасада или любого модуля, клиенту предоставляется полностью новая кухня! 

Ответить
0
Развернуть ветку
Илья Шишкунов

Кстати, да, у Икеи огромная гарантия 

Ответить
0
Развернуть ветку
Арсений Петрович

На технику 5 лет. Мне уже два раза приезжали чинить посудомойку - заменили прокладку через которую вода протекала и лампочку. Больше ни у кого такой гарантии нет. Ну и кухни очень классные. Один минус - немного однообразные. Есть даже компании, которые делают фасады для кухонь Икеа

Ответить
0
Развернуть ветку
Разный историк

Ставлю вам минус, сидя на икеевском стуле, которому уже 10 лет

Ответить
26
Развернуть ветку
Илья Политов

Зря, если это Маркус, то у него всего 10 летняя гарантия. Я вот свой заменил бесплатно по гарантии по прошествии 5 лет. Лет через 5 еще раз заменю, дефекты проявятся к этому времени

Ответить
–6
Развернуть ветку
Разный историк

Не одобряю такую модель поведения. Подойдёт к концу срок службы — сперва попробую отремонтировать, не выйдет, пойду куплю новый. Производитель меня не обманывал — продал исправный, надежный стул, почему же я должен его обманывать? А против скрипов есть маслёнка.

Ответить
24
Развернуть ветку
Илья Политов

На самом деле обманул - кожзам начал облезать уже на 1ый или 2ой год, крайне не качественный материал, что то типа как на картинке. Конечно мог бы и сам побрызгать WD'шкой, я даже написал им это в письме, уточнил подойдет ли такое и куда брызгать - они ответили что примут по гарантии

Ответить
1
Развернуть ветку
Настя Каргаполова

Пять лет пержу в торкель - всё никак не пропержу... Ничего не облезает от слова совсем. У соседа по офису отломалась ручка у торкеля, он её на саморезы прикрепил и дальше сидит.

Ответить
2
Развернуть ветку
Иван Козлов

Не завидую вашим коллегам. Настя сидит и без устали пердит в кресло.

Ответить
1
Развернуть ветку
Настя Каргаполова

о да

Ответить
0
Развернуть ветку
Илья Политов

И? На него нет никакой гарантии. Но если есть гарантия 10 или 25 лет, то _любая_ мебель из данного ценового сегмента проявит дефекты, и глупо идти покупать новый стул, если можно обменять его бесплатно. Потому что ИКЕА как минимум правильно его утилизирует/переработает, а не отправит на свалку

Ответить
0
Развернуть ветку
Д Хб

Можно подробнее?) На что именно упирали - скрипы?

Ответить
0
Развернуть ветку
Илья Политов

Так точно, скрип спинки при откидывании на нее. Появились на 3ий год примерно. Конечно они не сильно беспокоили (не как облезший кожзам), но, согласно правилам, только это является причиной для обмена по гарантии (гарантия распространяется на механизм, не на обивку)

Ответить
5
Развернуть ветку
Тимур Мазукабзов

Ну что-что, а если бы ещё и стулья разваливались, то я не знаю...
Первая покупка, как сейчас помню, была штопора, за 39₽ кажется.

Ответить
0
Развернуть ветку
Иван Козлов

Это не открывашка, а мразь какая-то! Сколько я раз кожу себе зажимал этими зубчиками... Штопор сомелье - лучше него ничего не придумали.

Ответить
0
Развернуть ветку
Денис Демидов

У меня вся мебель из Икеи, некоторой уже пятнадцать лет и выглядит отлично.
Я не фанат, просто покупаю мебель исключительно из дерева, кожи и металла без всякой стружки. В Икеи получается самая адекватная цена на мебель из натуральных материалов, по сравнению с остальными магазинами.
Не берите из стружки и будет вам долговечность, но все же хотят подешевле?

Ответить
1
Развернуть ветку
Дмитрий О

Да, что про вас вообще говорить. Вы не от мира сего!
А по поводу стружки или нет, в диванах  Икеа нет стружки. Но спроектированы и сделаны они крайне плохо.
  

Ответить
0
Развернуть ветку
Денис Демидов

У Икеи полно диванов с элементами ДСП.

Ответить
0
Развернуть ветку
Алексей Фролов

про количество лет не знаю, но вот Пакс не вызывает ощущений, что переживет пару переездов

Ответить
0
Развернуть ветку
Ильяна Левина

У меня кухня на даче стоит уже 10 лет в идеальном состоянии. И это какая-то магия, ведь зимой дача не отапливается, там постоянная сырость. Но кухня выглядит как будто ещё только вчера купили)  даже страшно 😄

Ответить
0
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Ого, а в других магазинах коллекции в продаже вечность

Ответить
2
Развернуть ветку
Путачок

Так во всем, в том числе обои и ламинат

Ответить
1
Развернуть ветку
Wera Ferat

Скорее всего это проблемы не только Икеи, но и других мебельных (да и не только) магазинов, с обновлением ассортимента старый уже не выпускают. 

Ответить
0
Развернуть ветку
Иван Козлов

Присоединюсь по кухням. Купил 3 года назад. Фасады уже не купишь - их нет. Или сиди с голым ящиком, или меняй все фасады кухни. А это уже к 40к набегает. 
И сдаётся мне, это прихоть российского коммерческого отделения.

Ответить
0
Развернуть ветку
Pavel Vakhrushev

ИКЕА в 2030: диван по подписке

Ответить
26
Развернуть ветку
Динислам Кутлумбетов

кредит на обустройство квартиры с учетом срока службы можно считать подпиской))

Ответить
13
Развернуть ветку
Dmitrii K

Если у дивана при этом будет возможность менять обшивку, ее цвет и промявшиеся подушки - почему нет

Ответить
7
Развернуть ветку
Artemy

Думаю, обновления обшивки будут приходить регулярно!

Ответить
11
Развернуть ветку
Руслан

- Подушки на диване теперь на 3% мягче
- Устранена уязвимость аутентификации пользователей по форе ягодиц 
- Другие улучшения

Ответить
2
Развернуть ветку
К Х

скорее по запчастям

Ответить
0
Развернуть ветку
Дмитрий О

Просто Икеа никогда не рассчитывает что её мебель может прослужить целых 4 года

Ответить
–30
Развернуть ветку
Artem Kudinov

В смысле я хотел сказать другое,
вы допустим давно собирали белорусский шкаф, например? Или российскую кровать?

Там куча лулзов, начиная с того, что инструкцию писал героиновый наркоман, который все время что-нибудь забывал и заканчивая отсутствующими или разваливающимися в руках деталями.

По сравнению с этим опытом, ИКЕЯ это просто эталон качества.

Ответить
52
Развернуть ветку
danil nik

И отверстия не совпадают на 3 миллиметра)

Ответить
8
Развернуть ветку
Артем Константинов

Дико адово плюсую. Собирал дом-кровать для дочки, это было нечто, я только пол часа наверно инструкцию пытался "вкурить"...Сама инструкция 1 лист формата А5, вся сборка "описана" на внутреннем развороте.... Тумбочка под телик чуть лучше, диван еще лучше (но там по сути только две части надо было соединить и боковины навесить).

Ответить
6
Развернуть ветку
Арсений Петрович

Собирал две Икеа дом-кровати - все идеально совпало

Ответить
0
Развернуть ветку
Артем Константинов

Речь про сторонних российских производителей, не про ИКЕЮ ;)

Ответить
1
Развернуть ветку
vmp

Месяц назад собирал три шкафа, белорусского производства (Anrex мебель, серия Jagger). Не Икея, но по удобству сборки и качеству инструкции тянет процентов на 80 от икейного.
Спасибо Икеа за эталон.

Шесть лет назад собирал детскую кроватку, так там в комплекте шёл компакт-диск с <s>драйверами</s> видеоинструкцией по сборке.

Ответить
0
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Никто эти инструкции не читает. 

Ответить
0
Развернуть ветку
Владислав Егоров

Я посмотрю как ты шкаф какой нибудь приличных размеров без инструкции соберёшь

Ответить
0
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Собирал же. Ко мне приходил человек, смотрел душевую кабинку и так спрашивает:
- С какой попытки ты её собрал?
- С первой
- Как?! 
- Инструкцию смотрел.
- Там же ничего не видно!
- Да, но это не помешало по ней собрать.
- Блин, мы пять раз пересобирали кабинку!

Я не отрицаю того факта, что инструкции у нас делают наотмашь (хотя и не зря, дают хлеб сборщикам) и не заморачиваются с этим, но голова на плечах должна быть.

Ответить
0
Развернуть ветку
Олег Михайлов

Очень смешно, учитывая, что за свою стоимость мебель из Икеи служит куда дольше того же российского ширпотреба за ту же стоимость

Ответить
22
Развернуть ветку
Дмитрий О

По моему опыту, мебель из Икеа редкостнейший хлам.  Не все. Но вот например купленный диван. Диван 2 метра, рассчитан примерно на 3х взрослых человек. Практически сразу выгнулся дугой, считай сломался. Причина очень простая - труба, которая соединяла ножки и по сути явлалась единственной несущей конструкцией была рассчитана на вес всего 40кг статической нагрузки для возвратных деформации - то что с такой нагрузкой и менее она необратимо не деформируется. Мы это проверяли инженерными расчётами для данного типа материала. 
Разумеется 3 взрослых человека только в статике могут весить более 250кг (цифра может быть поменьше если учитывать распределенную нагрузку), но в динамике она будет больше.
Иначе говоря конкретно испытываемому дивану минимум в 6! раз не хватало прочности на изгиб. Тока для ребёнка годился.
И конечно возникают большие вопросы как проектируется и тестируется мебель, которая так сделана.
  К слову этот диван в икеа сейчас стоит 23500 рублей, не самая дешёвая покупка. Можно найти гораздо более качественные вещи за эту сумму. 

Ответить
3
Развернуть ветку
Александр Шустров

Диван за 23 тысячи это бюджетный. Я считаю в среднем диваны 50+ стоят

Ответить
14
Развернуть ветку
Jack Morositel

Весьма бюджетный я бы сказал... Диваны российских даже фабрик при среднем размере от 60-80к и до бесконечности. Вообще в Икеа огромный выбор на любой, в принципе, вкус и кошелёк, просто не нужно выбирать откровенно микробюджетные вещи, да и то это правило работает далеко не всегда)) довольно много чего покупал в икее и, имхо конечно, секрет их успеха именно в том, что они предлагают весьма приличное качество в каждом сегменте, от эконом до премиум, это не говоря о дизайне.

Ответить
7
Развернуть ветку
Дмитрий О

Зависит от размера

Ответить
0
Развернуть ветку
Екатерина Реднекова

В икее все хорошо, кроме диванов. Они там дорогие и не качественные.

Ответить
0
Развернуть ветку
Артем Константинов

Если ее не разбирать и не перевозить, то да. Иначе, все крайне печально...

Ответить
0
Развернуть ветку
Д Хб

Стыд мне и позор, каркас трижды собирал. Четвёртый не буду. Не потому, что плохое качество, пора уже обновиться в следующем жилье.

Ответить
1
Развернуть ветку
Артем Константинов

Я не писал что все разваливается, но разъемы, которые делаются напрямую в "дереве"; представляют из себя печальное зрелище. Например, детский шкаф ходит ходуном, если его не крепить к стене/не подпирать шкафчиками.. При первой сборке он так не "гулял".

Ответить
0
Развернуть ветку
Αртем Αксенов

Комментарий от эксперта, который кроме икеи никуда больше не заходил.

Ответить
0
Развернуть ветку
Artem Kudinov

С одной стороны я с вами соглашусь, а с другой - нет.

Ответить
1
Развернуть ветку
Дмитрий Пупкин

Лет 15 как покупаю всю мебель в икеа. Все в отличном состоянии. Шкафы, кухня , диваны.

Ответить
9
Развернуть ветку
Минеральный супер_стар

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
6
Развернуть ветку
Anatoly Ivanov

НАКОНЕЦ-ТО!  Извините, что большими буквами, но это реальная боль порой. 

Ответить
3
Развернуть ветку
Константин Коханенко

Идея отличная, а то купили диван гостевой нормально служит, захотели чехол сменить, а его уже не продают отдельно. Или стулья с пластиковым сиденьем. Треснули часть стульев (правда на них и вставали) взять бы и эти пластиковые сидушки купить, но их нет. Хотя на компьютерное кресло есть, купили, поменяли и отлично кресло служит

Ответить
2
Развернуть ветку
Илья Политов

только есть проблема с вышедшим из ассортимента товаром. но можно изучить и брать вещи на которые дают гарантии, они наверное еще не скоро исчезнут из магазинов

Ответить
0
Развернуть ветку
Иван Козлов

Срок гарантии на сохранность в ассортименте никак не влияет. С Икеей точно. 

Ответить
1
Развернуть ветку
Василий Малышев

Лучше бы начали продавать нормальные чертежи... А то сам черт ногу сломит, если оно сложнее стула или тумбочки.

Ответить
0
Развернуть ветку
Константин Коханенко

Никогда проблем не возникало.

Ответить
4
Развернуть ветку
Иван Худяков

Молодцы, заботятся о экологии
и запасные части, и вторичня переработка,

ещё бы прям из дома старую мебель забирали

Ответить
1
Развернуть ветку
Marat Yangaliev

В некоторых странах, например, в Финляндии, у магазина IKEA есть сервис по вывозу мебели из дома за всего лишь 30-40 евро, что в принципе немного и сравнимо с платой за доставку мебели до дома (где-то 20-30 евро)

Ответить
1
Развернуть ветку
Саша Толстых

Москва. Узбеки-дворники вынесут бесплатно.

Ответить
0
Развернуть ветку
Marat Yangaliev

Я понимаю, что тоже не очень хорошо. Я живу в доме с преимущественно одними иммигрантами, поэтому постоянно возле мусорки стоит мебельный мусор, и это вывозит управляющая компания ... Но все это не бесплатно, так как такие расходы просто накидываются на аренду. В результате: засранная улица, цена за аренду выше, что никому не хорошо

Ответить
0
Развернуть ветку
Поджог Сараев

Наши дворники давно прибарахлились и согласны выносить бесплатно только железяки, которые можно сдать на переработку.

Ответить
0
Развернуть ветку
Stas dyakonov

Это конечно реально круто, т.к. вкупе с очень хорошей клиентоориентированностью и почти безупречной работы по гарантии, продажа запасных деталей просто выжигает всех конкурентов из массмаркета по мебели.

Ответить
1
Развернуть ветку
Сергей Ермилов

Все к этому приходят. Классика

Ответить
0
Развернуть ветку
Дмитрий О

Эталон качества инструкций-возможно. Эталон качества мебели это абсолютно не по икеа. Скорее наоборот эталон абсолютно некаяественной мебели. Повторюсь это не относится ко всей мебели икеа, но к большой части. Стабильное качество - это не про икеа. 

Ответить
0
Развернуть ветку
Michael Pupkin

Последнее утверждение относится к дешёвым вещам. Нормально плати - нормально будет

Ответить
0
Развернуть ветку
Разный историк

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0
Развернуть ветку
Artemy

Надеюсь, сделают переходники со старой системы гардеробов на новую.

Ответить
0
Развернуть ветку
Иван Козлов

ИКЕА, ещё начните сифоны от своих многочисленных смесителей (не для кухни!). Если сифон по какой-то причине пришёл в негодность - покупай новый смеситель. Сифон идёт только с ним в комплекте. А тот один, что продаётся отдельно, ни к одному не кухонному смесителю не подходит.

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр

Отличная идея!)

Ответить
0
Развернуть ветку
Vladimir Amosov

Сервис и манеры компании ИКЕЯ

ИСТОРИЯ НЕ ПРИЯТНАЯ, ЧИТАТЬ ТЕМ КТО ДУМАЕТ БРАТЬ КУХНЮ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!

Постараюсь без эмоций и по фактам

- В марте оплатил полную стоимость кухни и столешницу компании Slotex

- В начале апреля должны были доставить столешницу и собрать кухню

- Доставили сломанную деталь столешницы, обнаружили поломку при вскрытии установщики

- Отправили на переделку. Я попросил добавить 2 отверстия(кран,фильтр) они сказали что сделают(все копии переписок есть) и забили на это. Установщики в этот момент отказывали что пилить сами.

- Приехала деталь без выпилов, отправил опять на доработку, на претензию они сказали, что мол сами не досмотрели и не оплатили доработки. Окей, поругались, договорились, что сделают

- Далее деталь теряется в пути и ее не могут найти 2 недели

- Деталь приехала. Без доработок, со сколом, вся грязная. Я считаю не без оснований, что они просто катали ту же деталь и привезли мне ее же!

- Тут уже оказалось что все выпили могут сделать сборщики оказывается и полтора месяца они просто так мне мозги крутили

- Приехали установщики, начали ставить то что есть. Не встал еврозапил + отход от стены более 1 см.

- Сказали переделают, вызывали 2 раз эксперта мерить. Это было как вилами по воде, они не сказали ни чего нового, говорят будут переделывать

- И тут у Slotex кончается материал, меня просят подождать неделю

- Потом уверяют что все в производстве и за день до даты доставки говорят что, материала все ещё нет

- Тут на 4 месяц этого цирка мое терпение лопнуло!

Все это время сотрудники лили мёд в уши о том как они стараются, это всё чушь! У них страшная дискомуникация,
С вами они буду разговаривать мило, но делу это не поможет!

Сейчас дело решается в рамках правового поля! Икея отказывается возвращать деньги в полном объеме, их доводы нелепы и противоречат закону!

Я так же потерял денег, когда бронировал время строителей, что бы закончить ремонт, каждый раз когда ИКЕЯ давала новый ориентир по времени сборки Кухни. И в общем за 3 таких провала я задолжал рабочим денег за 60 часов работ. А ИКЕЯ МНЕ ПИШЕТ - МЫ НЕ БУДЕМ ВОЗМЕЩАТЬ, Т.К. ВЫ САМИ ЭТО ДЕЛАЛИ, МЫ ТУТ ПРИ ЧЁМ?

ИТОГ:
Ремонт задерживается на 4 месяца, нервов больше нет.
Хамское отношение к потребителю и закону.
Ни какого содействия в решении проблемы, только отговорки.

Трижды подумайте, если вам кажется что купить кухню у них это сэкономить деньги и время!

Так же советую не сюсюкаться с ними, а сразу обращаться в росптребнадзор. Они не слышат нормально тона и вежливого общения.

Ответить
0
Развернуть ветку
Vladimir Amosov

Сервис и манеры компании ИКЕЯ

ИСТОРИЯ НЕ ПРИЯТНАЯ, ЧИТАТЬ ТЕМ КТО ДУМАЕТ БРАТЬ КУХНЮ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!

Постараюсь без эмоций и по фактам

- В марте оплатил полную стоимость кухни и столешницу компании Slotex

- В начале апреля должны были доставить столешницу и собрать кухню

- Доставили сломанную деталь столешницы, обнаружили поломку при вскрытии установщики

- Отправили на переделку. Я попросил добавить 2 отверстия(кран,фильтр) они сказали что сделают(все копии переписок есть) и забили на это. Установщики в этот момент отказывали что пилить сами.

- Приехала деталь без выпилов, отправил опять на доработку, на претензию они сказали, что мол сами не досмотрели и не оплатили доработки. Окей, поругались, договорились, что сделают

- Далее деталь теряется в пути и ее не могут найти 2 недели

- Деталь приехала. Без доработок, со сколом, вся грязная. Я считаю не без оснований, что они просто катали ту же деталь и привезли мне ее же!

- Тут уже оказалось что все выпили могут сделать сборщики оказывается и полтора месяца они просто так мне мозги крутили

- Приехали установщики, начали ставить то что есть. Не встал еврозапил + отход от стены более 1 см.

- Сказали переделают, вызывали 2 раз эксперта мерить. Это было как вилами по воде, они не сказали ни чего нового, говорят будут переделывать

- И тут у Slotex кончается материал, меня просят подождать неделю

- Потом уверяют что все в производстве и за день до даты доставки говорят что, материала все ещё нет

- Тут на 4 месяц этого цирка мое терпение лопнуло!

Все это время сотрудники лили мёд в уши о том как они стараются, это всё чушь! У них страшная дискомуникация,
С вами они буду разговаривать мило, но делу это не поможет!

Сейчас дело решается в рамках правового поля! Икея отказывается возвращать деньги в полном объеме, их доводы нелепы и противоречат закону!

Я так же потерял денег, когда бронировал время строителей, что бы закончить ремонт, каждый раз когда ИКЕЯ давала новый ориентир по времени сборки Кухни. И в общем за 3 таких провала я задолжал рабочим денег за 60 часов работ. А ИКЕЯ МНЕ ПИШЕТ - МЫ НЕ БУДЕМ ВОЗМЕЩАТЬ, Т.К. ВЫ САМИ ЭТО ДЕЛАЛИ, МЫ ТУТ ПРИ ЧЁМ?

ИТОГ:
Ремонт задерживается на 4 месяца, нервов больше нет.
Хамское отношение к потребителю и закону.
Ни какого содействия в решении проблемы, только отговорки.

Трижды подумайте, если вам кажется что купить кухню у них это сэкономить деньги и время!

Так же советую не сюсюкаться с ними, а сразу обращаться в росптребнадзор. Они не слышат нормально тона и вежливого общения.

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 84 комментария
Fix Price выкупит часть ценных бумаг с Московской биржи на 4 млрд рублей Статьи редакции

ГДР компании подешевели больше, чем на 40% с момента IPO.

Налог на вклады больше 1 млн рублей распространится и на тех, у кого меньшая сумма на счетах Статьи редакции

ФНС начислит налог, если прибыль по вкладу за год превысила 42,5 тысячи рублей.

Отвечаем Центральному банку на его вопросы про криптовалюты

На прошлой неделе все обсуждали предложение ЦБ запретить криптовалюту. Однако ЦБ не просто хочет все запретить, а интересуется мнением общественности и ставит в своем докладе несколько вопросов. Давайте на них попробуем ответить.

Банки не любят криптовалюты, такси не любят Uber, отели не любят AirBnB, книжные магазины не любят Amazon, кинотеатры не любят Netflix, офисный планктон не любит удаленку. Инновации нравятся далеко не всем.

BigARTM . Что в мире творится?

Задача – проанализировать, о чем пишут люди, иначе говоря, какие темы их интересуют.

Самые заметные экопроекты 2022-го года

Какие проекты в области охраны окружающей среды будут реализовываться в этом году – читайте в материале.

фото: Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы
«Делимобиль» заставил ждать выездную службу в –20°

В Свердловской области сломалась машина «Делимобиля». Поддержка заставила пользователей ждать пять часов на морозе.

NFT и фан-токены захватили спорт. Откуда сотни миллионов долларов? И как скажется запрет криптовалют в России?

Гид по новому дивному миру от автора Sports.ru Ярослава Сусова.

Как мы сделали корпоративную культуру инструментом роста. Опыт региональной IT-компании
В Москве появился фонд, инвестирующий в перспективные транспортные проекты

Фонд развития московского транспорта будет поддерживать стартапы, разрабатывающие прорывные технологии.

Использование Google Analytics может быть признано незаконным в ЕС

На прошлой неделе австрийское Агентство по защите данных признало незаконным использование Google Аналитики в Австрии (входит в ЕС). Значение этого события в том, что решение австрийского регулятора — это только лишь прецедент, который может привести к полному запрету использования GA в Европейском Союзе.

Макс Шремс, борец за защиту цифровых прав граждан ЕС. Фото edwardsnowden.com
Гибридный мир — гибридные меры. Тренды-2022 в ментальном здоровье на работе

Мир изменился. Мы учимся работать удаленно, а дети на дистанционном обучении прыгают у нас на голове. Работодателям надо заботиться, чтобы сотрудники не выгорели из-за стресса, и как-то гарантировать им стабильное будущее в условиях кризиса. Наконец, приходится решать, оставаться ли на удаленке, возвращаться в офис или пробовать гибридный формат.…

null