Будь осторожны и не пользуйтесь услугой «лимит»/ собственная рассрочка от озон !Озон предлагает якобы собственные средства для кредитования, точнее рассрочки с 2020 г.Возможно мой случай с лимитом доверия, который озон предоставляет, кого-то убережёт, так как озон проявил себя крайне недобросовестно.Оформив в декабре лимит доверия на 16100р (в последующем этот лимит доверия перешёл в понятие рассрочки от озон),я спокойно использовала одобренную сумму не целиком, а лишь частями, периодически уплачивая некоторые суммы для пополнения лимита, некоторые больше необходимых ежемесячных платежей, 9 раз я так делала, пока в марте 2021 г. сотрудники моего зарплат. банка при обращении за перекредитованием и отказа от удобного мне предложения посоветовали в связи с этим отказом проверить мне кредитную историю.30 марта я заказала отчёт кред истории в БКИ и в ужасе увидела, что на мне 9 непогашенных потреб кредитов в мтс банк на мелкие суммы, каждый ровно на сделанные заказы, это помимо мои кредитов в зарплат банке. Это естественно портит мне кредитную историю.В самом мтс банке лишь на третье мое обращение смогли идентифицировать меня как заёмщика, также жду от них ответ.Параллельно я переписываюсь с поддержкой озон до сих пор, чтобы бы выяснить правомерные обоснования возникновения такой ситуации,направила им претензию 30.03.21, но каждый раз обещают новые сроки ответа от их юристов, так как вопрос не простой.Предположительно мое требование (средства из лимита доверия) озон перепродаёт мтс банк и это каждый раз при заказе и использовании средств лимита видимо происходит. Вот такой абсурд.Видимо придётся служится с ними и с мтс банком, так как сроки ответа на претензию уже истекают.
Долго читаю VC, но зарегистрировался лишь сейчас, чтобы рассказать о точно такой же ситуации, как у Юлии. Также, случайно сделав выписку в бюро кредитной истории, обнаружил на себе 11 активных кредитов в МТС-банке. Были они странные: некоторые крупные, некоторые по 1000 рублей и меньше. В службе поддержки банка посоветовали обратиться на почту, куда я написал и тут же поехал в банк. Написал заявление и там. Менеджер сказала, что за 3 года работы такое видит впервые. В итоге спустя 2 дня перезвонили и сказали, что это Озон продал "долги" банку. Вспомнил, что оформлял как-то под Новый год лимит доверия на 30 000. С тех пор суммы там гасились автоплатежами без просрочек, а из лимита я периодически покупал что-то новое. Посмотрел: на данный момент до закрытия лимита доверия не хватает буквально пары тысяч. Я уже и забыл об этом. В шоке от Озона. Всегда был к нему крайне лоялен, но с этого момента перестал.
Будь осторожны и не пользуйтесь услугой «лимит»/ собственная рассрочка от озон !Озон предлагает якобы собственные средства для кредитования, точнее рассрочки с 2020 г.Возможно мой случай с лимитом доверия, который озон предоставляет, кого-то убережёт, так как озон проявил себя крайне недобросовестно.Оформив в декабре лимит доверия на 16100р (в последующем этот лимит доверия перешёл в понятие рассрочки от озон),я спокойно использовала одобренную сумму не целиком, а лишь частями, периодически уплачивая некоторые суммы для пополнения лимита, некоторые больше необходимых ежемесячных платежей, 9 раз я так делала, пока в марте 2021 г. сотрудники моего зарплат. банка при обращении за перекредитованием и отказа от удобного мне предложения посоветовали в связи с этим отказом проверить мне кредитную историю.30 марта я заказала отчёт кред истории в БКИ и в ужасе увидела, что на мне 9 непогашенных потреб кредитов в мтс банк на мелкие суммы, каждый ровно на сделанные заказы, это помимо мои кредитов в зарплат банке. Это естественно портит мне кредитную историю.В самом мтс банке лишь на третье мое обращение смогли идентифицировать меня как заёмщика, также жду от них ответ.Параллельно я переписываюсь с поддержкой озон до сих пор, чтобы бы выяснить правомерные обоснования возникновения такой ситуации,направила им претензию 30.03.21, но каждый раз обещают новые сроки ответа от их юристов, так как вопрос не простой.Предположительно мое требование (средства из лимита доверия) озон перепродаёт мтс банк и это каждый раз при заказе и использовании средств лимита видимо происходит. Вот такой абсурд.Видимо придётся служится с ними и с мтс банком, так как сроки ответа на претензию уже истекают.
Долго читаю VC, но зарегистрировался лишь сейчас, чтобы рассказать о точно такой же ситуации, как у Юлии. Также, случайно сделав выписку в бюро кредитной истории, обнаружил на себе 11 активных кредитов в МТС-банке. Были они странные: некоторые крупные, некоторые по 1000 рублей и меньше.
В службе поддержки банка посоветовали обратиться на почту, куда я написал и тут же поехал в банк. Написал заявление и там. Менеджер сказала, что за 3 года работы такое видит впервые. В итоге спустя 2 дня перезвонили и сказали, что это Озон продал "долги" банку.
Вспомнил, что оформлял как-то под Новый год лимит доверия на 30 000. С тех пор суммы там гасились автоплатежами без просрочек, а из лимита я периодически покупал что-то новое. Посмотрел: на данный момент до закрытия лимита доверия не хватает буквально пары тысяч. Я уже и забыл об этом.
В шоке от Озона. Всегда был к нему крайне лоялен, но с этого момента перестал.