«Почта России» занялась доставкой со сроком от 60 минут из розничных и онлайн-магазинов

Это конкурентный сегмент со сложной экономикой, а у оператора нет опыта с точки зрения скорости выполнения заказов, отмечают опрошенные «Ъ» аналитики.

26

Не понимаю большинства комментариев и заезженные попытки петсорянства.
Почта в последнее время только положительные впечатления создаёт.
Перед новым годом отправлял посылку в в небольшой город за несколько тысяч километров. Почта предложила доставить быстрее остальных служб, за самую низкую цену(а по итогу доставила даже быстрее обещенного). Всё было оформлено и оплачено в приложении, а в отделении почты только дроп самой посылки был(и то можно было вызвать к подъеду робота).
С доставкой тоже никаких проблем и задержек уже лет 5 не было, хотя заказываю очень много всего.

64
Ответить

Почта России сильно улучшилась за последнее десятилетие. Жаль, зарплаты скотские сохранились.

32
Ответить

Классно работает, просишь дотации у государства и начинаешь конкурировать, как настоящий успешный бизнесмен, потом снова все не очень, берёшь ещё и вот ты опять крутой стратег, и даже можно выступать с презентациями в стиле Джобса.

14
Ответить

Ну справедливости ради, согласен, что сейчас почта и почта 10 лет назад сильно разнятся. Но есть свои но. Я вот на почте сейчас часто бываю (распродаю вещи на авито, в том числе через Авито-доставку и часто выбирают почту, да и просто за последний год несколько раз нужно было что-то отправить). Раза 4 все ок проходит, раз на пятый - ждешь в очереди минут 40-50. С работающими там девочками примерно та же история - процентов 80 все ок, процентов 20 - несмешные шутки, перерывы на обед и "перейдите к другому окошку, у меня программа не работает" прям перед тобой. И это статистика по лучшему отделению в моем городе, пару раз пробовал не через него - там статистика уже где-то 50 на 50 в контексте быстро, удобно, просто VS добро пожаловать обратно в совок.

Раньше было сильно хуже, это правда. Но на массе, а не на одной отправке если смотреть, сейчас тоже есть над чем работать. У меня и посылку теряли, и шла она как-то через 20 городов, при чем половина пути была не в ту сторону и тд.

Но в целом, я к почте отношусь хорошо. Не сказать, что в других доставках сейчас сильно лучше, уже нет такого контраста.

7
Ответить

Вот то же не понимаю.
Отправлял посылку в Канаду DHL и EMS - Почта России.
Это просто разный уровень во всём. Скорость, бюрократия, стоимость. Я вообще не понял за счёт чего DHL в принципе может существовать на нашем рынке. И это международная доставка.
С посылками по России ещё лучше.
Для интернет-магазинов интересная сетка тарифов для любого объёма. Интеграция "для дебилов" с Тильдой. И всё. Забыл и не вспоминаю. Бизнес жены, она копошится в ЛК я даже не лезу.

Люди судят по быту. Да стоят в очереди отправить-получить-купить семена.
Но всё меняется. Вспомните размер очередей когда туда ломились оплачивать счета и получать пенсию.

5
Ответить

Согласен полностью. Почта России сейчас работает лучше и быстрее большинства остальных служб. Когда заказывал раньше товары с интернет-магазинов типа алика, эксперементировал с разными сберлогистиками и прочими постаматами. Так вот за все время только один раз эти сервисы доставили товар вовремя и без приключений. В остальные разы то в постамате места нет, то приходится забирать из другого отделения или главного офиса, то просто очень долго идет. С Почтой России за все время вообще не помню каких-то проблем, вот честно. И приложение у них удобное плюс ко всему, и посылку можно по СМС получить.
Наверное, этот коммент выглядит как реклама, но ПР за последнее время реально стали сильно лучше. И даже шуточки про их тормознутость сейчас выглядят как-то нелепо.
Единственное, что не так хорошо: некоторые отделения прям совсем старые и без ремонта, ЗП у сотрудников действительно мизерные.

3
Ответить

Я вот нормально отношусь к операторам Почты (бедные люди, им надо только посочувствовать), но вот к идеям её руководства. Вот скажите, пожалуйста, Почта - госорганизация, доставка корреспонденции. Работай - не хочу, совершенствуй логистику. Но зачем делать из отделения почты супермаркет? Чего там только нет - и чай, и пряники и другие продукты. Мало «магнитов» в округе?

1
Ответить

Открытка из Питера в Новороссийск шла 3,5 недели. Но в целом все хорошо.

Ответить