На сайте IKEA в день начала онлайн-распродажи произошёл сбой: не получается авторизоваться и добавить товары в корзину Статьи редакции
Проблемы начались ночью.
- С ночи 5 июля сайт IKEA работает с перебоями: согласно данным Downradar, больше всего жалоб было с 01:00 до 03:00 мск, но на 08:30 мск проблемы сохраняются.
- На сбои жалуются пользователи из разных городов — Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара, Самары и других. Пользователи жалуются на проблемы с авторизацией на сайте и входом в личный кабинет и трудности при добавлении товаров в корзину.
Обновлено в 12:34.
В IKEA объяснили, что приём заказов через корзину временно недоступен «по техническим причинам».
- В марте IKEA приостановила работу своих магазинов в России и Беларуси. 15 июня компания заявила, что продаст заводы в России и сократит часть сотрудников.
- В конце июня прошла закрытая распродажа среди сотрудников IKEA, а 5 июля должна была стартовать распродажа для всех россиян.
0
показов
24K
открытий
1
репост
Немного позитива :)
В чем заключается позитив?
Ogon’ :)
И в добавок, сцена из Теории большого взрыва, которая подходит под эту ситуцию, сори, но на Ютюбе не нашел :( Пришлось закидывать сюда
https://ru.files.fm/u/6h5s72n7r
Даже не в день, а прямо в ночь.
Ну а что делать, если альтернатива Икее — «могучий» Хофф?
Наш народ все таки клёвый.
Кричат "долой США!" и бегут скупать баксы.
Кричат '"и пусть уебывает сраная Икея!" и ломятся на икеевский сайт.
Кажется они отрубили российскую корзину.
Комментарий недоступен
Он уже лежал ещё вчера вечером. Так что не думаю, что это связано с наплывом. Скорее просто не могут ограничить нормально, чтобы можно было купить только на самовывоз. Или просто девопсов посокрашали с марта.
Тоже сразу вспомнил🤣
Это тот случай, когда европейская компания не смогла признать, что в некоторых вещах она ничего не смыслит. Сайт Икеи всегда был за гранью добра и зла, начиная от юзабилити (с десктопа это один из самых неудобных магазинов), заканчивая постоянными глюками с корзиной и возможностью доставки (когда приходилось перебирать товары, выясняя, из-за чего они не могут доставить, а надо ехать в точку самовывоза). А теперь они решили поиграть в хайлоад. Штош, результат предсказуем.
Почему нельзя было договориться о предоставлении витрины с Озоном и/или WB и/или Я.Маркетом, да даже Сбермегамаркетом— загадка. Как бы мы не относились к МП, они хотя бы умеют в нагрузку. Да и добавить "ПВЗ" в места самовывоза из Икеи тоже не великая проблема, мне кажется.
Нормально там юзаьилити. Это сайт витрина в первую очередь а не маркетплейс рассчитанный на высокую нагрузку
вряд ли это можно назвать "упал"...
Сайт не упал, они заблокировали запросы от ru сегмента. В телеграмм группах мелькало, от сотрудников, что
а) сделали так, так как очень быстро набирали корзины
б) запуск продаж будет не в ночную смену
Эти сотрудники и сами уже всё, что можно и нельзя, скупили. Видать, на свою последнюю зарплату.
Авторизация перестала работать где-то с 3-4 июля. Вчера часов с 20 по МСК авторизация заработала, после полуночи появилась возможность добавлять товары в корзину. Но добавить не получалось из-за разных ошибок. Ближе к часу ночи авторизация слетела у всех пользователей. С этих пор сайд выдает набор разных ошибок.
Сомневаюсь, что причина в блокировке. Предполагаю, что накосячили где-то в коде. А из-за бесконечных попыток авторизации тысяч пользователей срабатывают механизмы защиты.
Рядовой оператор поддержки и смм-щик не может знать, когда починят. Поэтому пишет шаблонные ответы.
Теперь ты не только шкаф собрать не сможешь, но и сам заказ соберешь с трудом.
Скоро вообще ничего не сможешь собрать . Останется только в воспоминаниях.
Что это за распродажа такая, что даже скидок нет? Думал себе столик журнальный подешёвке взять... А по фул прайсу, нахой такое счастье? Я не адепт икеи.
Комментарий недоступен
Зайти в аккаунт можно только через ВПН. Но добавить в корзину не получится ни с ВПН, ни без него, ни через аккаунт, ни без аккаунта.
Retail ID is not support: ru
У них четкое ограничение по русским магазинам в API сейчас. Vpn никак не перенесет магазин в Омске за пределы России.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Возможно у них свои новости в Швеции показывают по ихнему первому каналу, и там украинцы - "националисты" (а не "нацисты"), которые борются за целостность своего государства против сепаратистов, которых спонсируют из-за рубежа.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Я никогда не перестану удивляться подобным персонажам. Что в голове у таких представителей отборной, скрепной ваты?
Цены с февраля только растут, импорт скатился в дно, банки трещат по швам, а он все про пидоров, нацистов и госдеп слюной брызжет.
Бизнес, ничего личного...
Всё верно, проблема не в нас, а во всяких заграничных товарищах и т.д. и т.п.
А сейчас ещё все как ломанутся, и произойдёт самопроизвольный Царь-Дедос.
А мне вот интересно, откуда у вас деньги?
Половина в акциях заблокированы, у вторых Свифты висят, не порядок :)
Комментарий недоступен
Вы б ещё почти безработных икеевских сотрудников об этом спросили пару недель назад, когда они бросились скупать всё бегом и тоннами. ;-)
Квартиры посдавали, сами по дачам.
Все это похоже на новогоднюю покупку билетов на Щелкунчик в Большой. В момент начала продаж все зависает/блокируется, а через 2-3 часа уже ничего нет. Зато много всего у перекупщиков, втридорога.
Или на электронную запись детей в школу
Теперь шведы, кажется, вообще зачистили список избранного. Чтобы не было соблазна что-то оттуда добавлять в корзину. Ну, либо это такой своеобразный сбой.
Этот ажиотаж подтверждает, какую выручку в РФ они теряют.
Комментарий недоступен
не понимаю - радостных воплей что "хорошо что Икеа уходит - наши производители развернутся" много - чтож все пытаются чтото там закупить в последний момент? (тег сарказм)
Не успела заскринить, они чат Латто убрали уже. Написала в чат в 8:00 по МСК ответили через 1,5 часа, что готовятся к онлайн распродаже сегодня, читайте новости на сайте о старте продаж. Так и не поняла началось или не началось. Кто нибудь что нибудь купил?
Нет, сидим наблюдаем как нас имеют.
А где там распродажа-то? Зашел сейчас на их сайт, цены такие же, как были.
Мне кажется совершенно очевидным, что распродажа ≠ скидки. Распродажа — это распродажа товаров до упора: нового поступления товаров не будет.
Цели распродажи — освобождение склада. В большинстве случаев для этой цели используется инструмент снижения цен, но в случае Икеи в этом нет никакой необходимости: на первых этапах и так раскупят всё или почти всё. А уж если что залежится, могут и снизить на эти позиции цены.
Что до формулировки «по низким ценам» — это формулировка, всегда использовавшаяся в позиционировании Икеи: дизайнерская мебель, стильные коллекции по низким ценам. Моё личное мнение после 4 ремонтов — аналогов большинству товаров и серий Икеи по соотношению цены к удобству, качеству и дизайну у нас нет и не будет.
Комментарий недоступен
Там и не было речи про «распродажу». Автор поста путает понятия «распродажа» и «онлайн-продажи»
Доброе утро, это с 16-17:00 вчерашнего дня
У них в обычное время сайт херово работал, сделать заказ - всё равно что квест пройти, а сейчас с таким ажиотажем просто положат сайт.
Жаль в Новосибирск доставки нет, а тем более в мой город (при условии что в новосибе у них склад наскольько я помню). Прикупил бы столик
В Новосибирске разве нет Икеи? Я себе присмотрел недоступную в Самаре штуку, а в Новосибирске она значится как в наличии.
Нужен скрин комментатора который сказал что сайт упадет
Да тут не надо быть нострадамусом, чтобы это знать.
Да у них вообще что-то все через одно место организованно...
(Недоступно для самовывоза. К сожалению, этот товар не продается для Click & Collect ни в одном из магазинов ИКЕА. Обычно это происходит, когда каждый товар уникален, и поэтому они могут немного отличаться от онлайн-фотографий.
Приходите к нам в магазин, чтобы выбрать понравившийся вариант. Не забудьте проверить наличие этого товара в вашем любимом магазине ИКЕА перед посещением!)
При этом они объявили что офлайн. магазины работать не будут.
Думаю разрабы чисто ограничением зон доставки занимаются. И перекурочиванием оформления заказа. На остальное забит хрен. Так как иначе нужно было бы заплатить больше разрабам. А они даже на дев. версии сэкономили. Правят на живом.
Сначала покупку вернули, потом поняли что с остальным не успевают, а товары выгребают, прикрыли лавочку.
👍🏼👍🏼👍🏼
Комментарий недоступен
Просто работает как обычно - по-европейски. И в прошлом году месяц не могли авторизоваться, ничего нового
есть идеи для икеи?))
В IKEA объяснили, что приём заказов через корзину временно недоступен «по техническим причинам»
😉👌
«по техническим причинам»
Все просто рванули скупать все что нужно и нужно, вот и лег сайт. Добрый вечер.
А все потому, что каждый захотел прыгнуть в вагон уходящего поезда.
Работают ребята))
502 Server Error
Error: Server Error
The server encountered a temporary error and could not complete your request.Please try again in 30 seconds.
.
Даже тут облажались. Спустя пару месяцев забудут про Икею и все перейдут например на Альфа Мебель.