Ozon до конца сентября перечислит продавцам компенсации за сгоревший на складе в Подмосковье товар Статьи редакции

Компенсации выплатят также, если товар пропах дымом или потерял товарный вид.

  • Выплаты за пострадавшие в пожаре на Новой Риге товары Ozon переведёт частями до конца сентября, рассказали в компании. Их сделают частями. «Нужно время, чтобы провести инвентаризацию, ведь товары на одном блоке не пострадали, а ещё учесть все излишки, возвраты и так далее».
  • При расчёте компенсации будут учитывать все нюансы, например, если товар не сгорел, но сильно пропах дымом или потерял вид, за него тоже будут выплаты.
  • Размер компенсации посчитают так, как если бы товар был продан 3 августа. Из стоимости вычтут комиссию за продажу и стандартные расходы, например, на размещение. Товары, которые остались на складе, с 3 августа не будут учитывать при расчёте стоимости размещения.
  • Товары, которые должны были доставить на Новую Ригу, перенаправят на другие склады, об этом каждому продавцу придёт сообщение.
  • Один из трёх блоков здания не затронуло огнём. Компания пока считает убытки.
  • Склад Ozon на Новой Риге площадью 75 тысяч м² загорелся днём 3 августа. Огонь охватил большую часть здания, потушить его удалось только к шести утра 4 августа. Всероссийский союз страховщиков оценил потенциальный ущерб от пожара на складе Ozon больше чем в 10 млрд рублей, гендиректор Infoline Иван Федяков — в 5-10 млрд рублей. Склад был застрахован, здание — на 6 млрд рублей, товары — на 11 млрд рублей.
0
159 комментариев
Написать комментарий...
Leonid Dinershtein

Задали вопросы юристу — что делать селлерам после пожара
https://vc.ru/u/79247-mayak-analitika-marketpleysov/476297-pozhar-na-sklade-ozon-chto-delat-postavshchikam

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Пурюшин

Здесь, конечно, перепись Петросянов, но по отношению к селлерам Озон пока ситуацию на 100% корректно отрабатывает. ВБ бы все отрицали и оштрафовали за компанию. Посмотрим по выплатам. Разумеется, что-то пройдет криво, с ошибками, но это издержки масштабов бизнеса.

Ответить
Развернуть ветку
Svyatoslav

Тоже поддержу ОЗОН, хотя я и так из маркетплейсов только там и покупал, в общем то. Тяжелая ситуация для компании и похоже этот маховик только начинает раскручиваться.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Перепродажный

"ВБ"? Виллабаджи или кто?

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Ярослав Яшин

Давайте по факту - пока никак не отрабатывает Ещё только анонсы.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Валерий Корольков

С языка снял. Согласен!

Ответить
Развернуть ветку
Роман Паруш

особенно с учетом того что пока неизвестная точная причина пожара,вполне возможно что это был поджог

Ответить
Развернуть ветку
Элина

пи*деть - не мешки ворочать. вот когда будут выполнять то, что обещают, тогда и восхищайтесь озоном, а пока ещё рано

Ответить
Развернуть ветку
Abdu Rz

У многих (на бумаге) продажи резко взлетят

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Денис Бабаян

Очень жаль, когда такое случается с хорошими компаниями😞

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Добров

не берусь судить хорошая Озон компания или нет,один случай это еще не вся деятельность компании,но безусловно в этой ситуации они показали себя очень хорошо

Ответить
Развернуть ветку
И животноводство

Хорошо что тут с хорошей не случилось!

Ответить
Развернуть ветку
роман долгополов

Ну если горят вот так склады значит что то не то с конторой.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Владимир К

показали себя хорошо по крайней мере

Ответить
Развернуть ветку
Дайте водички

Мне кажется если бы это был ВБ, то селлерам бы дали дырку от бублика, предварительно оштрафовав за невыполнение плана продаж.

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Levi

и за то, что не привезли на склад запланированную поставку во время пожара

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Перепродажный

Виллабаджи?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Toxic Person

И за то , что сами не потушили пожар, плюс штраф от пожарников за выезд.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Степаненков

1 октября ждем постов на vc об отсутствии выплат?))

Ответить
Развернуть ветку
Иван Лезгинов

Все нытики "VC" очень ждут и уже добавили напоминалки в календарики.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Озон всегда платит за свои косяки, даже если это был косяк клиента, типа вытащил что-то или подменил и вернул.
Мы так несколько раз получали компенсацию.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Igor Mashkov

учитывая ситуацию хотелось бы чтобы этого не произошло

Ответить
Развернуть ветку
Саша Антипов

Это будет по любому, много не согласных появиться.

Ответить
Развернуть ветку
Григорий В

Или выплаты были на Тинькофф и он их не отдаёт, заблокировал и т.д...)

Ответить
Развернуть ветку
Ozon Business

Добрый день! Спасибо, что поделились новостями, и вместе с этим все самые актуальные вопросы освещаем в нашем Telegram-канале: https://t.me/ozonmarketplace/623
Так что все обсуждения предлагаем перенести туда)

Ответить
Развернуть ветку
Life Expert

Куда-то вы ее туда свернули )

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
John Rickman

Предлагайте дальше, вас забыли спросить, где нам обсуждения проводить.

Ответить
Развернуть ветку
Chapaka

Ждём товаров с небольшим запахом гари на Авито)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Станислав Киселев

По тому, как выглядит склад - вряд ли.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Д.

Для таких масштабов очень маленький срок, молодцы Озон, нечасто это могу сказать.

Ответить
Развернуть ветку
И животноводство

Молодцы что пообещали?

Ответить
Развернуть ветку
22 комментария
Максим Степанов

Озон какой он сейчас есть - это очень качественная компания, учитывая атмосферу в стране, удобно и в торговле и клиентом. Будем надеяться что Озон не зашквариться как многие другие компании, которые резко стали портится. Это каких управленческих усилий стоит сохранить такое качество - люди дичают, тупеют, злеют - а ими надо как то управлять

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
selecadm
Из стоимости вычтут комиссию за продажу и стандартные расходы, например, на размещение.

А комиссия за прожарку?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
И животноводство

Если правда выплатят, очень многие продавцы залежалых товаров просто озолотятся!

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Лысенко

они вернут свои средства и выйдут в 0 просто по этим товарам. Где экономике учился?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Марат Булатов

У озона же есть продукты питания, закал сырой, привезли уже готовый. По идее, за это доплата должна быть...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pavel Supruniuk

Жаль, что в приложении у заказов не поменялся статус, чтобы немного прояснить ситуацию. Сейчас все сотни тысяч клиентов Озона ломают голову, сгорел их оплаченный заказ или нет. Например, "Ваш заказ не был затронут пожаром" или "Товар собран на складе в Пушкино", "Ваш заказ собран на складе Новая Рига. Ожидание информации о его сохранности".

Ответить
Развернуть ветку
Andry Fridman

Поменялся. "Заказ был со склада, на котором произошёл пожар. Если с товаром всё в порядке, выберем для доставки новую дату, если он повредился — отменим его"

Ответить
Развернуть ветку
ييجور ياشينكو

Все же нужно по всем товарам проходиться и проверять состояние товара, не самый быстрый процесс.

Ответить
Развернуть ветку
bill dubai

Единственная удобная площадка: хорошее приложение, быстрая доставка, цена и наличие товара. Держитесь там))

Ответить
Развернуть ветку
LAPINSECURITY

Враги постарались или просто сотрудник покурил не осторожно?

Ответить
Развернуть ветку
Интенсивный бинокль
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Краткий завод

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Kozik

Искренне жаль OZON. Был на складе в Твери пару лет назад - это что-то невероятное с инженерной точки зрения. Конвейерные ленты, сортировка, многоэтажный мезонин. Какое-то будущее в реальности.

Надеюсь, их это не подкосит.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Честно - какая-то лажа... В прошлом посте даже на видео видно как снимают горящий угол и ни кого с огнетушителем, не работает система пожаротушения....
И при этом есть страховка....
Больше похоже на сговор с целью наживы...

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ефимов

Вы очень недооцениваете страховые, если там что-то такое и было, то ничего они выплачивать не будут, хоть под угрозой расстрела

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Мимопрохожий

когда горит во всю уже крыша - какой там огнетушитель? :)

Больше похоже на сговор с целью наживы...

Только среди сотрудников склада если только, перед инвентаризацией склады бывает и горят :)
А вот компанию жалко.
З.Ы. может и саботаж/диверсия как привет от конкурентов.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Домашний татарин
Ответить
Развернуть ветку
Максим Степанов

Мы селлеры, сам я пользователь активный, не хотелось негатив этот принимать близко к сердцу, но #Озон живи

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Levi

На самом деле, есть проблема с товарами, которые впитывают запахи (текстиль и подобное). Не представляю, как озон будет определять, провонял товар или нет.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Василий Дейков

При этом на счетах в прошлом году у озон было 200 ярдов. Даже если учесть убытки за 2 года в размере 100 ярдов, озон осилит ещё 8 таких пожаров

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
роман долгополов

з выплатами?
Хлопче ты попутал маленько))

Ответить
Развернуть ветку
Краткий завод

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

С такими подходами к экономическим расчётам вам в вашей жизни не прийдется никогда иметь дело с миллиардными выплатами, не волнуйтесь!

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
DeepFakescovery channel

будет ли компенсация за копчёную рыбу, пропахшую дымом?

Ответить
Развернуть ветку
Случайные фотографии

Дымом горящей проводки что неприятно. Склад не из дерева строился натуральных материалов дающих дым для копчения там не было кмк

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Дмитрий Михайлович

Если действительно сделают всё так, то это будет пример суперответственного отношения к поставщикам

Ответить
Развернуть ветку
Денис

Ведь это отличная схема сама нарисовывается. Я вот надёжный продавец, рейтинг у меня норм. Следующие пол года отгружаю на склад коробки со своим дорогим товаром, предположим телефоны или ноуты. Но вместо ноутов и телефонов у меня там только муляжи ноутов и телефонов. Потом склад снова горит. И после пожара мне компенсация придет на 20-30 млн. Профит!! Ну это просто самая простая схема, которая лежит на поверхности, можно ещё поинтереснее придумать. Не удивлюсь, что на этом складе уже так мошенники и отработали. И склад реально подожгли по этой схеме

Ответить
Развернуть ветку
И животноводство

Ты пишешь так, будто очень легко взять и сжечь средь белого дня такой огромный склад

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Крипто-Мойша

«Денег нет, но вы держитесь»

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
роман долгополов

Может оно как та воронья слободка,сразу с шести углов загорелась?

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Завацкая

Что-то мне кажется, что люди останутся очень недовольны данными выплатами.

Ответить
Развернуть ветку
Paul Brezcuu

Застрахован? Всё понятно))

Ответить
Развернуть ветку
Крипто-Мойша

Доллары у населения на счетах заблокировали для вывода до весны 23-го, теперь ждём компенсаций от Озона, если нефть начнут активно покупать в Эвропе.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Иванович

Ну, хорошо, что хоть что-то Озон собирается заплатить. А то обычно отказывают.
Но то, что вычтут комиссии, как с продажи — это уже неприятный момент: у продавцов не будет ни положительных отзывов, ни сарафанного радио, да даже повторных заказов не будет.

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Д.
Всероссийский союз страховщиков оценил потенциальный ущерб от пожара на складе Ozon больше чем в 10 млрд рублей, гендиректор Infoline Иван Федяков — в 5-10 млрд рублей. Склад был застрахован, здание — на 6 млрд рублей, товары — на 11 млрд рублей.

6+11-10=7 +вычеты с продавцов за хранение и комиссия - вот так и делается чистая прибыль ОЗОНа...

Ответить
Развернуть ветку
Денис

Зря конечно так озон поступил. Надо было возврат делать, конечно, полностью как если бы этот товар продали 3 августа, но от продавцов потребовать счета-фактуры закупки, а ещё процент брака по каждой позиции можно было вычесть. А так получается что кто-то хлам, брак ну или явные мошенники вообще кирпичи на склад отправили и им теперь компенсации будут на уровне надёжных продавцов. Поверьте, если озон так сделает еще один склад сгорит у них где-то в течении полугода, наши не раньше.

Ответить
Развернуть ветку
Крипто-Мойша

Новая реклама Озона.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Только по новостям сказали - озон ввёл % для селлеров за защиту товаров хранящихся на складах - вот Вам и ответственность озон....

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Царенко

Я не очень поняла, был ли этот склад застрахован?

Ответить
Развернуть ветку
Олег Магазинщиков

"А тому ли я дала..."
Я че то все больше и больше жалею что пользуюсь ВБ. Озон повел себя максимально правильно. Во всяком случае по тексту

Ответить
Развернуть ветку
Grandzlo

Правильно ли я понимаю, за продажу товара 2 августа деньги получают продавцы только в конце сентября ? Два месяца ждать деньги?

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Клюев

если получат, скорее всего только крупным продавцам и приближенным выплатят, остальные не докажут, что могут претендовать на компенсацию

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 159 комментариев
null