Наверное все, кто отгружаются на Wildberries знают, что у маркетплейса большое количество требований, за несоблюдение которых вашу поставку могут развернуть. Мы выделили 10 основных причин разворота.
1. Завалились паллеты в кузове машины
• обычно это происходит с тяжёлым товаром, особенно, если высокие паллеты (больше 2-х метров)
В такой ситуации товар не будет принят, и вас просто развернут.
2. Паллеты плохо зайстрейчованы
• по правилам маркетплейса все паллеты должны быть замотаны стрейч плёнкой, особенно хорошо нужно замотать низы паллета, "намертво" прикрепив короба к паллету.
3. Использование непрозрачного стрейча
• многие используют непрозрачный стрейч, например, чёрный или коричневый из второсортной пленки. Такую поставку однозначно ждёт разворот, плёнка обязательно должна быть прозрачной.
4. Не правильно собран товар на паллете
• по правилам маркетплейса на монопаллете должно быть размещено не более трёх артикулов и все они должны быть разделены между собой картонными вставками вдоль паллета. Если разложить их на паллете в хаотичном порядке, то Вайлдберриз не примет такую поставку.
На одном монопаллете, в каждом коробе должно быть одинаковое количество товара
5. Не читаются штрихкоды поставки, коробов или товаров
• если визуальный осмотр показал, что с паллетом и товаром все в порядке, кладовщик сканирует ШК поставки, если не читается, то кладовщик разворачивает машину
• бывают ситуации, когда ШК на вид в порядке, есть полоски и цифры, но он не читается, это может быть из-за особенностей принтера или некачественной печати.
Не должно быть никаких лишних ШК, их всего три: ШК поставки на крайнем паллете, ШК короба/паллета и ШК на товаре
6. Слишком низкий или наоборот слишком высокий паллет
• во первых, это должен быть Евро паллет, размером 120 см на 80 см
• во вторых, допустимая высота паллета от 50 см до 2,3 метра
7. Превышение допустимых размером монокоробов
• размеры монокоробов не должны превышать 60х40х40 см, могут быть меньше, больше нельзя
8. Низкий кузов автомобиля, который не позволяет разгрузиться через евродок
• кузов автомобиля должен находиться на отметке 1.2 метра, иначе вы можете просто не разгрузиться
9. Состав поставки не соответствует загруженному
• перед тем как привести товар поставщик должен загрузить информацию о товаре (тип поставки, шк коробов, кол-во паллет, коробов и товара). Если привезенная поставка не будет соответствовать загруженной информации, то поставка будет развёрнута
10. Товар выступает за края паллета
• короба не должны выступать за края паллета более, чем на 1 см. С таким нарушением вас однозначно развёрнут
Если вашу машину развернули на воротах склада Вайлдберриз в Коледино, мы можем принять ваш автомобиль и оперативно исправить недочеты, из-за которых не приняли поставку. Наш склад находится в 300 метрах от склада Вайлдберриз.
Больше полезной информации о работе с маркетплейсами: https://t.me/kitall_fulfilment