Как нейросети помогут селлеру: 5 полезных применений искусственного интеллекта

Когда торгуешь на маркетплейсах, приходится много времени уделять контенту: создавать описания для карточек товаров, отвечать на отзывы, делать инфографику, обрабатывать фото. Помочь в этом могут нейросети.

Команда K50 Ecom попробовала несколько сервисов с искусственным интеллектом, чтобы проверить, подойдут ли они для работы с маркетплейсами и насколько хорошо справятся с поставленной задачей.

Придумать текст для товара так, чтобы он содержал все преимущества и особенности, важные для покупателя, а также SEO-ключи, непросто. Справиться с этой задачей поможет нашумевшая нейросеть ChatGPT от компании OpenAI.

Ее алгоритмы умеют обрабатывать запросы от пользователей и генерировать осмысленные тексты на русском языке. Мы используем ChatGPT, чтобы создавать много вариантов рекламных креативов, но способы применения ограничиваются только фантазией: нейросеть может ответить на отзыв, написать продающий текст с нужным набором слов, описать варианты применения товара, доработать уже готовое описание и т. д.

Единственная проблема: ChatGPT — американский сервис, поэтому официально не работает в России. Тем не менее блокировку можно попробовать обойти следующим образом:

• Включить VPN и зайти на официальный сайт ChatGPT.
• Начать регистрацию, указать имя и фамилию на латинице, а также свою почту на международном сервере — например, @gmail.com.
• Зайти на сервис виртуальных номеров телефона — например, на 365SMS или onlinesim.ru — и получить номер, зарегистрированный за границей.
• Указать виртуальный номер на сайте ChatGPT.
• Вы получите СМС с кодом на этот номер — останется ввести его в поле активации.
• Готово! Можно делать запросы в чате и получать ответы от нейросети.

Но если вы хотите только попробовать ChatGPT, можно пойти более простым путем. Некоторые российские сервисы работают на основе нейросети и предоставляют к ней опосредованный доступ.

Например, чат-бот компании inSales специально заточен на создание текстовых описаний для товаров на маркетплейсах. Это бесплатно, но нужно подписаться на телеграм-канал бренда и поделиться контактами.

Похожим образом работает чат-бот канала «Точка Маркетплейсы». В отличие от предыдущего сервиса, он генерирует более точные и подробные описания

Качество таких описаний уже не уступает тому, что может сделать человек, но перепроверить текст всё же придется. Поскольку нейросеть берет данные не из карточки, а генерирует контент на основе массива обработанных данных, она может добавить несуществующие преимущества, за которые придется отвечать вам.

Чтобы получить более точный результат, нужно подробнее прописывать запрос. Например, указать список характеристик и ключевых слов, которые нужно использовать.

Если надоело использовать один и тот же шаблонный текст, но хочется отвечать быстро, поможет телеграм-бот @review_helpbot. Он тоже работает на основе ChatGPT, но еще имеет интеграцию с личным кабинетом Wildberries для отслеживания новых отзывов.

Для начала можно попробовать сгенерировать тексты в ручном режиме, а если результат понравится, подключить магазин и настроить автоматическое создание ответов и правила их размещения.

Бот не просто генерирует общие фразы — он анализирует, что сказал пользователь, и упоминает эту информацию в ответе. Благодаря этому ответы выглядят человечно

По правилам Ozon и Яндекс Маркета, для большинства товаров нужна белая или светлая подложка. Такие же рекомендации с недавних пор появились и у Wildberries. Убрать фон в два клика поможет нейросеть Removal.ai.

Алгоритмы анализируют происходящее на картинке и отделяют главный объект от второстепенных элементов. В результате получается изображение товара на прозрачном фоне — останется только залить его нужным цветом в любом фоторедакторе.

Скачать картинку в разрешении 800 × 600 или чуть ниже можно бесплатно, а за фото без фона в хорошем качестве нужно оформить подписку — за 6 долларов в месяц можно обработать 40 фото. Для оплаты понадобится карта зарубежного банка — например, Казахстана или Турции.

Другая звезда нейросетей — Midjouney, одна из мощнейших AI для создания изображений по текстовому описанию. С ее помощью легко сделать красивые картинки, которые можно использовать в качестве фона для имиджевых изображений товара и рекламы.

Для этого нужно зарегистрироваться в Discord, там перейти во вкладку Midjouney и закончить авторизацию, отправив команду /imagine promt test в один из каналов с префиксом newbies. После этого можно генерировать изображения, описав словами то, что хотите получить на выходе.

Конечно, Midjouney не заменит работу дизайнера, но точно поможет сделать фоны более яркими и впечатляющими. В бесплатной версии Midjouney 25 попыток, этого хватит для создания десятка картинок. Ограничения можно убрать, заплатив за подписку, но для этого понадобится иностранная карта.

Важно: законно использовать изображения в карточках можно только с подпиской. Она начинается от 10 долларов в месяц и дает право на коммерческое применение картинок.

Представьте: вы попросили фотографии для карточки товара у производителя или сделали их сами на смартфон, но они оказались низкого качества. Чтобы сэкономить и не заказывать профессиональную фотосессию, можно увеличить разрешение и детализацию изображения с помощью нейросети Bigjpg.

Мы загрузили в сервис фотографию размером 353 × 501. После обработки нейросетью получилось изображение в разрешении 1412 × 2004 — более четкое и яркое.

Сервис разумно дорабатывает фото: уменьшает шум и размытие, делает линии более четкими и сохраняет цвета картинки. В инструментах можно указать, что вы загрузили именно фотографию, а не иллюстрацию: в этом случае Bigjpg не будет творчески дорисовывать фон и другие детали. Использование нейросети бесплатно.

Чтобы не нанимать дизайнера для разработки своего логотипа и сэкономить бюджет, можно воспользоваться сервисом Looka.

Внутри программы — искусственный интеллект, который подбирает дизайн для логотипа на основе сферы деятельности компании и предпочтений пользователя. Например, учитывает ваши любимые цвета и референсы.

В сервисе можно выкупить авторские права на использование логотипа, минимальная стоимость — 20 долларов. Однако пользоваться можно и бесплатно — например, для генерации идей. После того как Looka предложит варианты, можно использовать их как примеры и доработать на свой вкус.

• Создавайте логотипы для компании в сервисе Looka. Вдохновляйтесь получившимися вариантами и дорабатывайте их на свое усмотрение.
• Увеличивайте разрешение изображения в Bigjpg — даже если вы сделали смазанное фото на смартфон, с искусственным интеллектом это можно исправить.
• Удаляйте фон с изображения с помощью нейросети Removal.ai. Останется только сделать подложку в Photoshop.
• Используйте Midjouney, чтобы создавать красивые фоны для имиджевых изображений товаров и рекламы.
  
• Генерируйте описания для карточек товаров с помощью ChatGPT и ботов на его основе. Доработать тексты проще, чем написать с нуля.
• Отвечайте на отзывы с телеграм-ботом @review_helpbot и автоматически публикуйте ответы на Wildberries. Это поможет сэкономить время.