Wildberries заподозрила «Яндекс» в недобросовестной конкуренции из-за изменений в результатах поиска

Крупнейший онлайн-ритейлер России опасается, что поисковик хочет перенаправить его трафик на «Яндекс.Маркет».

Крупнейший российский онлайн-магазин Wildberries заподозрил «Яндекс» в недобросовестной конкуренции из-за изменений в результатах поиска. Заявление ритейлера поступило в редакцию vc.ru.

Утром 29 мая Wildberries получила от «Яндекса» письмо об изменении главного зеркала сайта: вместо www.wildberries.ru главным в группе зеркал стал «Яндекс.Маркет» (http://market.yandex.ru), рассказал директор по рекламе и PR Wildberries Егор Пчелинцев.

«Представители "Яндекса" нам сообщили, что данный инцидент является ошибкой, и они планируют его исправить», — сказал Пчелинцев.

Но, по его словам, теперь при вводе в поиск «Яндекса» слова "Wildberries" в выдаче второй строкой стал отображаться сайт «Яндекс.Маркета», который ранее не занимал эту позицию. А при поиске по фразе «Wildberries — интернет-магазин» сайт «Яндекс.Маркета» уже занимает первую строку, а сайт магазина — вторую, утверждает Пчелинцев.

Проверка vc.ru показала, что по обоим запросам ссылка на сайт Wildberries стоит на первой строке, следом идёт ссылка на «Яндекс.Маркет».

Слева — скриншот Wildberries, справа — скриншот vc.ru

Впоследствии интернет-магазин Wildberries может полностью пропасть из поисковой выдачи «Яндекса», а все запросы, связанные с нами, будут вести только на сайт «Яндекс.Маркета», в соответствии с алгоритмом работы поисковой системы.

На наш взгляд, данные действия можно отнести к недобросовестной конкуренции и попыткам получить интернет-трафик Wildberries — лидера интернет-торговли России. Мы считаем их недопустимыми и призываем руководство «Яндекса» и всех игроков e-commerce обратить внимание на сложившуюся ситуацию.

Егор Пчелинцев, директор по рекламе и PR Wildberries

Сейчас результаты поиска отображаются корректно, сообщил vc.ru представитель «Яндекса». Заявление Wildberries он не прокомментировал и лишь сказал, что поддержка «Яндекса» уже объяснила изменения в письме администратору сайта.

Письмо, которое Wildberries получил от «Яндекса»

Wildberries — крупнейший в России онлайн-магазин по версии аналитического агентства Data Insight, которое оценило онлайн-продажи ритейлера в 2018 году в 111,2 млрд рублей. Среди проектов компании «Яндекс.Маркет» есть маркетплейс «Беру», к апрелю 2019 года его выручка достигла 1 млрд рублей в месяц.

0
88 комментариев
Написать комментарий...
Александр Бобыкин

В стародавние времена, был такой глюк, можно было выкинуть конкурента из яндекса, склеить его основное зеркало с каким нибудь сервисом яндекса. Это делалось очень просто, копировался сайт и размещался на другом домене, иногда зеркальщик яндекса не правильно определял главное зеркало и мог сделать дубль - главным. Потом в robots.txt дубля прописывалось основное зеркалом например yandex.market - и вуаля конкурента нет на месте как минимум месяц)))
Видимо глюк живет до сих пор)

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Викторович

Зачем вообще писать wildberries, где русскому можно допустить 5 ошибок? Когда можно просто написать wb.ru

Ответить
Развернуть ветку
onepositive

а теперь вспоминаем недавний пост про беру и мои комменты на тему того, что яд и сбер убивают конкурентов...))) ещё не верили. это они только пробную проверку сделали, посмотреть на реакцию. а с мелкими магазами они так всю дорогу поступают...

Ответить
Развернуть ветку
Viktar Baravy

Их блэкджек, что хотят то и делают, не вижу проблемы Яндексу удалить вообще неугодный сайт из выдачи, хотят конкурировать пусть делают свой поисковик, а так это все жизнь под колпаком, до поры до времени...

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов
сегодня утром на почту администратора сайта пришло письмо, в котором было сказано об изменении главного зеркала сайта

Не прокатило, не учли, что уведомления шлются

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Давлятов

А че так можно было?

Ответить
Развернуть ветку
Andrey

То они говорят, у нас все автоматически делается, мы ничего не можем вручную поменять, ждите 2 недели. А тут быстренько за пару часов все исправилось само.

Ответить
Развернуть ветку
Axel Pop

Последний абзац:
"Wilberries — крупнейший в России онлайн-магазин"

Ага, так может вы тоже заодно с яндексом, и намеренно допустили ошибку в наименовании бренда ?)))

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ларин

Они годами воровали трафик через советчик цен, конечно хотят монополизировать рынок онлайн торговли. Спам беру уже внутри сбербанка онлайн давно и с 900 приходил, спам беру и в Яндекс почте

Ответить
Развернуть ветку
Артём Лисовский

Wildberries вообще кто-то пользуется?
От знакомых можно услышать про ЯМ, озон, ламоду, али, но про этих ни разу

Ответить
Развернуть ветку
Zoibana
Автор

Они лидеры

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Ruslan Balkin

Это всё разного формата магазины, то, что ты написал. Вроде только ламода похожа на вб по формату. Как минимум все мои знакомые женщины пользуются или пользовались вб для покупки одежды с примеркой на дому %)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Олег Р.

Вообще, они больше выручают за продажи одежды. Хотя у них есть всё!) И самое главное, это быстрая доставка, возможность примерки и моментальный возврат товара и денег. Нужна куртка - выбрал, через два дня померил - сдал

Ответить
Развернуть ветку
Артур Кривцов

Вы ещё ульмарт вспомните )

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Vitkovski

Как объяснить вот такой момент. Сейчас времена персонализированной выдачи, когда в приоритете у юзера в поиске сайты, которые он регулярно посещает.

Так вот, чаще всего фильмы я смотрю на КиноГо, всегда ввожу шаблонный запрос типа "смотреть X" и постоянно вижу на первом месте этот сайт. Разумеется, если фильм есть на сайте. И внезапно случается такой момент, что еще вчера "при запросе смотреть X" был сайт киного, а сегодня при точь-в-точь таком же запросе я уже вижу долбанный ivi.ru на первом месте в выдаче (не контекстная реклама), Яндекс. Видео и тому подобное. При чем киного вообще выпадает с первой страницы органической выдачи. Это что ли такая забота Яндекса о моих предпочтениях?

Совпадение? Не думаю.

Ответить
Развернуть ветку
Monkey Do

Это борьба с пиратским контентом, который и яндекс и гугл убирают из поисковой выдачи.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Илья Исерсон

Это не "красть", это технический косяк - но смешной.

Ответить
Развернуть ветку
Артём А.

Если это сделано вручную и сознательно, то это несмешно красть, а не технический косяк

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Simonov

Попробуй докажи

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Ilingin

А вот как выглядят запросы по популярным сервисам для школьников. Яндекс прям в выдаче предлагает свои курсы по ЕГЭ. Подскажите, это честная конкуренция или все так могут сделать?

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay

не просто выдача, а по полстраницы сжирают
также и по жирным запросам типа недвижимость, авто и пр. встают своими проектами по 2-3 раза значительными блоками

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Monkey Do

Вообще по введенным вами запросам первыми в выдаче таки то, что вы искали. Чем вы недовольны?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Платон Щукин

Начальник, какие подозрения? Ошибка, успокойся и иди работай над качеством своего сервиса.

Ответить
Развернуть ветку
onepositive

:D
сарказм что ли? так не все поняли по ходу)
но вот это "работайте над качеством своего сайта" от яда уже порядком надоело)

Ответить
Развернуть ветку
Doco4ka

Проверил - WB на первом месте. Уже неактуально мб?

Ответить
Развернуть ветку
Клуб Знатоков

а мб тухлый инфо повод от wildberries?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Julia Vedernikova

Да щаз. Хотите примерять и не покупать- вам в благотворительность. Хотите покупать со скидками, выбирайте вдумчиво. Это бизнес, а не благотворительная примерочная, логистика стоит бешенных денег.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Евгений Смирнов

А был бы это не Wildberries, сказали бы: "-развивайте сайт" :)

"Доверять" Яндексу после появления таких сервисов по отъему денег у рекламодателей, как "Советник" — это значит быть полным идиотом или профаном. А теперь вообще там тормоза отпустили.

При Сегаловиче такого не было.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Дьяконов

все побежали теперь накручивать подсказки в яндексе по запросу "wildberries интернет магазин"

Ответить
Развернуть ветку
Алиса Ленгова

У меня когда вводишь Wildberries сразу поисковая подсказка-ссылка на их магазин. Если все-таки не кликать по подсказке, а нажать "Найти", в выдаче сплошные ресурсы Wildberries: сайт, соцсети, статья в Вики, а также Яндекс.Новости с этой новостью)

Ответить
Развернуть ветку
Zoibana
Автор

Яндекс оперативно исправил. Хотя всегда утверждал, что руками они ничего править в выдаче не могут и на любые изменения нужно от нескольких дней

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Евгений Ощепков

А теперь представьте что будет, когда Яндекс и Сбер объединятся?

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Dergilev

Да они уже как бы... все государевы слуги в одно войско супротив супостатов!
Яша давно вручную выдачу правит, в свою пользу есессно...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Sasha Belousov

Будет магазин Беру?

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Sokolukhin

После этой истории, я бы, на месте wb крепко задумался над созданием собственной головой колонки, а даже не собственного мобильника, т.к. поиск 20-30х годов это голосовой поиск, а с такими друзьями как Яндекс, никаких врагов не надо. Первым конечно фишку просек товарищ Дж. Безос с Echo, но своя колонка/голосовой помощник появится и Ozon и Утконоса feat lenta, и даже у X5 ритейл.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Бондаренко

И все, выходя из дома, будут брать с собой колонку, чтобы искать на wb))

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Денис Денисов
Ответить
Развернуть ветку
Илья Константинович

У Вайлбериз часто вскрытые / мятые / порванные упаковки, недокомплект товара, брак так вообще под 80% наверное или больше, из 10 заказанных товаров где-от 2-3 только нормальные остальное с косяками, так что надо быть очень внимательным.

Яндекс конечно шляпа еще та, все засрали своими агрегаторами и контекстом, нормальной выдачи по поиску там уже давно нет, воспринимаю Яндекс как платную доску обьявлений, а не поисковик 21 века.

Ответить
Развернуть ветку
Аня

Зачем в поисковике вбивать когда есть простой адрес wb.ru? Куда уж проще.
Тем более в яндексе 🤓 Сама компания давно уже вызывает в основном неприятные ассоциации своими попытками везде и всюду стать монополистом или как минимум успеть.
Яндекс.маркет - только отзывы почитать, а потом в гугле «купить ххх в Ярославле» и по нужным сайтам пробежаться. Как они относятся к своим клиентам - это капец.
Беру, пффф... спасибо нет. Пусть сбербанк остаётся банком.
Негодование администратора сайта понятно и обосновано, ибо нефиг, что это за конкуренция такая.
Яндекс не затопчет вайлдберриз пока у последних такая крутая доставка, скидки и акции, и широкий ассортимент (лучше у озона, но у тех доставку втопку, два раза подряд продинамили😏). А у беру отзывы о доставке - обнять и плакать.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Попков

Новосибирская выдача выглядит так...

Ответить
Развернуть ветку
Саша Миронюк

господин, проследуйте в инкогнито

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Денис Денисов

Уже откатили - маркет пропал со второй позиции) Пару часов назад картина была другая...

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Соболев

Из всех щелей "крупнейший ретейлер". Сколько комментов купили?

Ответить
Развернуть ветку
Zoibana
Автор

Лично мне занесли за 15

Ответить
Развернуть ветку
Артем Станиславович

Яндекс вообще ушлая конторка

Ответить
Развернуть ветку
Askarbek Muratbekov

Del

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
85 комментариев
Раскрывать всегда