Ozon будет брать плату с продавцов при блокировке запрещённых товаров — 10 тысяч рублей за штуку

В первый месяц она составит 100 рублей — продавцам сделают «скидку», чтобы они внимательнее проверяли карточки.

16K16K показов
10K10K открытий
33 репоста

Озон прислал сообщение:

Если бы правило уже работало в мае
Списали бы с вас 50 000 руб. за 5 SKU с нарушениями. Не нужно оспаривать эту сумму — привели её только в качестве ориентира. У вас есть время, чтобы отредактировать карточки. Тогда в июле нам не придётся скрывать товары, а вам — платить за нарушения.

На вопрос в поддержку, о каких конкретно карточках идет речь и где я их могу увидеть, они пообещали передать этот сложнейший вопрос специалистам. Не удивлюсь, если через пару дней, они поблагодарят за ожидание и радостно сообщат, что для решения моего вопроса создана группа специалистов, которая непременно все уладит.. а потом, кто то из поддержки напишет ответ, на какой нибудь рандомный вопрос из предыдущих тикетов.
Понять с какими 5-ти товарами проблема, так и не вышло.

Ответить

Но ведь о нарушениях сообщаем в личном кабинете и в исходящих обращениях — смотрели там?

Ответить