Требования к гэмблинговым приложениям: App Store и Google Play Store
Мобильные приложения играют все более значимую роль в нашей повседневной жизни, и гэмблинг не является исключением. При этом гэмблинг – азартные игры, результат которых полностью или в большей части зависит от удачи, предусматривает особое регулирование и ограничения.
App Store и Google Play Store являются двумя основными платформами, где пользователи могут скачать различные гэмблинговые приложения. Однако, как и для всех категорий приложений, существуют определенные правила, которые разработчики и пользователи гэмблинговых приложений должны соблюдать. В этой статье мы рассмотрим правила и политику App Store и Google Play Store, касающиеся гэмблинговых приложений, и укажем на ключевые принципы, о которых должны знать разработчики и пользователи.
Политика App Store
Основным актом, регулирующим гэмблинговые приложения, доступные в App Store, является App Store Review Guidelines. Согласно данному документу можно выделить следующие требования:
- Возрастное ограничение.
В 2019 году Apple ввела для приложений с азартными играми, доступных через App Store, возрастное ограничение «17 +» во всех странах и регионах. Кроме того, Apple заявила, что приложения из категории «казино», а также приложения для развлечений и игр с имитацией азартных игр будут доступны в Южной Корее пользователям, которым исполнилось не менее 19 лет. - Спонсирование разработчиками.
Розыгрыши и конкурсы должны спонсироваться разработчиком приложения. В приложении должны быть представлены официальные правила конкурсов и розыгрышей, а также четко указано, что Apple не является спонсором или каким-либо образом участвует в этой деятельности. - Приложение должно быть бесплатным для скачивания.
- Наличие лицензии (разрешения).
Приложения, предлагающие игры на реальные деньги (например, ставки на спорт, покер, игры в казино, скачки) или лотереи, должны иметь необходимую лицензию и разрешения в тех юрисдикциях, где используется приложение, и должны быть привязаны к этим местоположениям. Незаконные средства для азартных игр, включая счетчики карт, запрещены в App Store. В лотерейных приложениях должны быть указаны размер платы, вероятность приза и сам приз. Например, стоимость участия 2 доллара, приз от 1 до 500 долларов, процент выигрыша: 0,2% (или 1:500). - Приложение должно быть разработано на базе IOS.
В 2019 г. Apple объявила, что с сентября в App Store разрешено размещать только те приложения для азартных игр, которые созданы на IOS. Это изменение было связано с тем, что многие приложения для азартных игр являлись «контейнерными» приложениями, так как они по сути переупаковывали свои веб-сайты в приложения, что было проще в обслуживании для разработчиков. Однако в целях безопасности пользователей Apple запретил такой метод и разрешил размещать только «нативные» приложения. - Разработчиком может быть только юридическое лицо.
Приложения, предоставляющие услуги в строго регулируемых областях (таких как азартные игры) или требующие предоставления конфиденциальной информации о пользователе, должны предоставляться юридическим лицом, а не индивидуальным разработчиком.
Невыполнение данных требований исключает появление приложения в App Store.
Политика Google Play Store
Google Play Store в свою очередь разрешает следующие типы гэмблинговых приложений: онлайн-казино, ставки на спорт, скачки (если они регулируются и лицензируются отдельно от ставок на спорт), лотереи, ежедневный фэнтези-спорт и также устанавливает к ним определенные требования:
- Разработчик должен успешно завершить процесс подачи специальной заявки для гэмблинговых приложений.
Чтобы подать заявку на распространение в Play Store нового приложения для азартных игр, новой страны (региона) распространения или новой категории азартных игр, поддерживаемой Play Store, для существующего приложения, необходимо заполнить онлайн-форму для каждого рынка, на котором будет распространяться приложение. В форме необходимо указать сведения о лицензиате, самой лицензии, прикрепить копии подтверждающих документов, а также согласиться с определенными условиями, например, чтобы пользователи подтверждали, что они достигли совершеннолетия для использования приложения для азартных игр, внедрение и поддержание необходимых систем проверки возраста, размещение информации об ответственной игре, предоставление информации о вариантах лечения игровой зависимости. - Приложение должно соответствовать законодательству и отраслевым стандартам для каждой страны, в которой оно распространяется.
- Разработчик должен иметь действующую лицензию на азартные игры для каждой страны или штата, территории, на которых распространяется приложение.
Также приложение должно запрещать доступ и использование из стран или территорий, не подпадающих под действие предоставленной разработчиком лицензии на азартные игры. Разработчик не должен предлагать продукты для азартных игр, выходящие за рамки его лицензии на азартные игры. - Приложение должно запрещать несовершеннолетним пользователям использовать приложение.
Как уже указывалось выше, одним из требований формы для подачи заявки на распространение гэмблинговых приложений является необходимость разработчику подтвердить внедрение и поддержание необходимых систем проверки возраста. Однако на практике приложения чаще всего требует лишь указать свой возраст при регистрации и поставить галочку над требованием о том, что пользователь подтверждает достижение им 18 лет. - Приложение должно быть бесплатным для загрузки и установки из магазина Google Play.
- Приложение должно иметь рейтинг Adult Only (только для взрослых) или IARC эквивалент.
Так, согласно классификации IARC, гэмблинговые приложения должны иметь возрастной рейтинг «18+». - Приложение должно четко отображать информацию об ответственном гэмблинге.
Концепция «responsible gambling» (ответственный гэмблинг) предполагает, что приложения должны содержать информацию о возможных рисках и последствиях азартной зависимости, предотвращение привлекательности и преувеличения выигрышей, то есть, не должны создавать ложные ожидания о вероятности выигрыша или преувеличивать размеры призов. Также данный принцип предполагает наличие программ самоисключения, которые позволяют игрокам временно или постоянно исключить себя из доступа к азартным играм, возможности установки временных или финансовых ограничений.
На основании соответствия данным требованиям и требованиям законодательства можно выделить 3 группы гэмблинговых приложений:
- Полностью незаконные гэмблинговые приложения.
Такие приложения часто создаются под видом гэмблинговых, однако на самом деле созданы для обмана пользователей и незаконного получения их денежных средств. Они могут представляться как легальные игровые площадки, но фактически создают ситуации, когда игроки не имеют реальных шансов на выигрыш, используя манипуляции с алгоритмами, фальшивые результаты или невыплату выигрышей. - Приложения, которые хоть и не создаются напрямую для мошенничества, но не отвечают всем критериям безопасности и законности.
Приложения, входящие в эту группу, находятся в некоем промежуточном состоянии между полностью легальными и незаконными. Они могут не соответствовать определенным требованиям безопасности и законности, что может включать недостаточные меры по защите данных пользователей, непрозрачные правила и условия, неподтвержденные случаи выплаты выигрышей или отсутствие лицензии для организации азартных игр. Хотя такие приложения могут функционировать и не преследуют прямую цель мошенничества, они нарушают законодательство об азартных играх и требования игровых платформ. - Легальные гэмблинговые приложения.
Такие приложения соответствуют требованиям законодательства и обладают всеми необходимыми разрешениями и лицензиями для организации азартных игр. Они соблюдают все требования, установленные компетентными органами, и предлагают безопасные условия для игроков. Они обычно имеют ясные правила и условия, прозрачные алгоритмы игры и надежные системы выплаты выигрышей, обеспечивают безопасность данных пользователей, соблюдают требования по предотвращению доступа несовершеннолетних к азартным играм.
Реклама гэмблинговых приложений
В правилах Apple по размещению рекламы в App Store приложения, связанные с азартными играми, указаны как «ограниченные», что означает наличие особых правил относительно того, где можно размещать их рекламу. Однако в октябре 2022 года Apple приостановила рекламу гэмблинговых приложений в App Store после многочисленных жалоб пользователей и разработчиков. В отличие от Apple, Google предоставляет пользователям возможность ограничить количество потенциально «неприемлемой» рекламы, которую они видят, в том числе связанной с азартными играми. Google разрешает приложения, в которых есть реклама азартных игр, если они соответствуют данным требованиям:
- Приложение и реклама (включая рекламодателей) должны соответствовать всем законам и отраслевым стандартам для любого места, где показывается реклама.
- Реклама должна соответствовать всем применимым местным требованиям к лицензированию рекламы для всех продвигаемых продуктов и услуг, связанных с азартными играми.
- Приложение, содержащее рекламу азартных игр, не должно показывать рекламу лицам, о которых известно, что они не достигли 18 лет, и не должно быть предназначено для лиц младше 18 лет.
- Приложение, в котором содержится реклама, не должно быть включено в программу «Разработано для семей».
- В рекламе должна быть указана информация об ответственном гэмблинге на целевой странице, в рекламируемом приложении или в самом приложении, содержащем рекламу.
- Приложение не должно представлять имитацию азартных игр (например, приложения для социальных казино, в которых игры предназначены только для развлекательных целей, игрок не ставит реальные деньги, когда играет, и не получает настоящего финансового дохода, когда выигрывает).
- Приложение, содержащее рекламу, не должно представлять азартные игры, игры на реальные деньги, лотереи или турниры, а также сопутствующие функции (например, функции, помогающие делать ставки, выплаты, отслеживать спортивные результаты/коэффициенты).
- Контент приложения не должен рекламировать или направлять пользователей к азартным играм или играм на реальные деньги, лотереям или турнирным услугам.
Примеры нарушений требований к приложениям, рекламирующим азартные игры
- Приложение предназначено для несовершеннолетних пользователей и содержит рекламу азартных игр.
- Симулятор игры в казино, который рекламирует или направляет пользователей в казино на реальные деньги.
- Специальное приложение для отслеживания спортивных коэффициентов, содержащее встроенную рекламу азартных игр со ссылкой на сайт спортивных ставок.
- Приложение, содержащее рекламу азартных игр, которая нарушает политику «обманчивой рекламы», например, рекламу, которая отображается для пользователей в виде кнопок, иконок или других интерактивных элементов в приложении.
Таким образом, Apple и Google внедрили довольно строгие правила по отношению к гэмблинговым приложениям, чтобы гарантировать, что такие приложения, доступные на их платформах, являются безопасными и соответствуют законодательству. Соблюдение этих требований позволяет разработчикам создавать и размещать безопасные гэмблинговые приложения, а пользователи могут доверять приложениям, которые они скачивают. Как разработчикам, так и пользователям крайне важно ознакомиться с этими правовыми нормами и совместно работать над продвижением ответственной практики азартных игр в сфере мобильных приложений.
Автор:
Николай Горелик, старший юрист REVERA law group