AliExpress в России добавил единый трек-номер для всех товаров в посылке, даже если они от разных продавцов Статьи редакции

До этого покупатели получали разные треки для каждого отправления.

Маркетплейс AliExpress запустил для российских пользователей новую систему отслеживания заказов внутри приложения и на сайте платформы. Система тестируется логистическим оператором Cainiao (партнер «AliExpress Россия»), рассказали vc.ru в компании.

Теперь покупатели будут одновременно с заказом получать единый номер с информацией по отслеживанию и получению нескольких товаров в объединенной посылке. До этого пользователи получали трек-номера для отслеживания каждого из товаров, даже если они были в единой посылке.

В сентябре 2019 года AliExpress начал отправлять посылки от разных продавцов в одном пакете. Услуга бесплатна при общей сумме заказа более $5. По данным компании, доля заказов стоимостью более 330 рублей превысила 30% от всех отправлений, а скорость доставки объединенных заказов в среднем выше на 80%.

С сентября 2019 года объединяет товары от разных продавцов в одну посылку и маркетплейс Joom. Для таких посылок также выдаётся единый трек-номер для отслеживания.

0
82 комментария
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Оля Загузова

Теперь если потеряется то сразу все. А вообще не для нас стараются, а сокращают свои расходы на отправку.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Nikolay Kapustin

Ну если бы правительство делало все для бизнеса, то представьте в каком шоколаде вы бы были? Но  нет.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Антон Гранд

Я так не думаю.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Zoibana

Недавно так получил 3 разных заказа в одной упаковке с одним трек-номером. Правда в приложении али упорно показывал три разных трек-номера, которые не отслеживались в принципе.
А трек общей посылки сам добавился в приложение почты по совпадению номера телефона.

Доехала за 10 дней.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
4 комментария
Bucky Bucks

А что за приложение почты?

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Zhbanova Anastasia

Сейчас должно быть по-другому

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Nazaruk

Надеюсь мне также придёт )

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

аналогично

Ответить
Развернуть ветку
Аркадий Борисович Бахтин

Алик вводит так много новинок - самолеты, единые треки....а мне как приходило все порванное через три месяца в Саратов, так все и осталось. П.С. Заказываю постоянно.

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Может сменить город...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergei Timofeyev

Мужику пришла посылка так. Одна его, две другие - не его. Единый трек номер на Россию

Ответить
Развернуть ветку
Roman Taranenko

Можно заниматься террористической деятельностью заказывая китайские "шпионские" камеры партиями.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
stasiya zoloto

буквально вчера так забрала посылки с почты. В алиэкспресс посылки отмечались одними трэками, а в приложении почты автоматически добавились совершенно другие. 4 посылки объединили в 2. Если бы не приложение почты, так бы и ждала посылки по старым трэкам. Ребята повнимательней!

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

У меня посылки лежали 3 недели на почте. Почта же уведомления решила не приносить. 

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Артём Прокопенко

Aliexpress подняли с колен отечественный e-commerce, дальше ждём освоение целинных земель Сибири братьями-азиатами.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Бармин

Круть) теперь на почте россии будет теряться сразу вся посылка

Ответить
Развернуть ветку
Тарас Рязанцев

Мне два года назад так в одном мешке с Али приехали три посылки. Одна моя и две чужих.. :/

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Самокат отдай :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Mr Kulich

Не знаю я и так не страдал
Но хорошо будет

Ответить
Развернуть ветку
IO

Cainiao вообще не отслеживается

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Григорьев

Отслеживается! По крайней мере у меня. Объединили две посылки в одну. Треки (изначально) были не отслеживаемые. Теперь один трек на две, и отслеживается (Китай и Россия).

Ответить
Развернуть ветку
Олег Гущин

Заплати больше чем 20% пользователей свыше 5$ и получи посылку на 80% быстрее 😂. Сервис развивается, а правило 80/20 работает.

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Конохов

Очень удобно, молодцы. Доставка стала быстрее. Так держать!!! 

Ответить
Развернуть ветку
Полина Мышкина

Очень порадовало объединение посылок. И единый трек-номер тоже. Как раз заказала кое-что, посмотрим.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Меньщиков

так то это пи$дец. Али то отправляет под одним номером, но вот наша почта может разделить посылки, хз как. Мне под одним АЛИ-треком шло 3 заказа от разных продавцов, а по трекингу нашей почты - 3 разных трек номера всегда в статусе "Нет информации". В итоге когда 2 заказа пришло, АЛИ закрыл все 3! (у него то трек-номер один), все споры игнорировал. Думал почта потеряла один заказ. Но дошел через месяц

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Бондаренко

чето ничего он не объединяет в одну посылку - в "черную пятницу" сделал 6 заказов - 6 треков в разное время и оплата 6 доставок :(
приложуха почты из 6 только одно отправление добавила автоматом

Ответить
Развернуть ветку
Elkhan Mamedov

У меня тоже так. Еще до 11.11 делал заказ у четырех разных продавцов, пришли треки в приложении для каждого заказа, плюс автоматом еще 3-4 трека добавилось в приложение Почты.  В итоге пришло все в двух посылках по трекам из Али

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Yurii Bychkov

Брелок - это устройство позволяющее потерять все ключи одновременно.

Ответить
Развернуть ветку
Arrow Blacksmith

Вот давеча заказала много разной ерунды, а трек-номер по-прежнему по одному на товар. Видать, долго разворачивать будут китайскую бюрократию, пока инновация в массы пройдет, или я что-то не разглядела...

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Kantor

Доля заказов стоимостью более 330 руб. превысила 30%,  вероятно остальные 69% - заказы менее 330 руб. Ппц сколько дерьма сюда тащат))) самолетами, поездами, машинами.  В Amazone средний чек около 200 , а то и более в каком нить Техасе,  а по ящику говорят как там херово.  Зато у нас вообще зашибись!  на 5 долларов купил дерьма китайского  и можно с нетерпением и удовольствием отслеживать.  Редкая удача!

Ответить
Развернуть ветку
Михаил П.

Контор! И шо ви тут до сих пор делаете? Ехайте, таки,  в Тэхас уже, чи ещё куда. За Мериканьской Мечтой.

Ответить
Развернуть ветку
Оля Ряужена

Рассылка долго идёт и не отслеживается

Ответить
Развернуть ветку
Could Be

заказал 10 товаров ,дали единый новый трек половина отправки из Латвии половина из Гонконга и что теперь они их ни как не совместят.там доставка стандарт и сейвер шипинг,какой заказ придёт на почту по приложению и выдаст что заказ пришёл и единый трек закроется в приложении после получения на почте. остальные как получить если трек единый закрылся в приложении?

Ответить
Развернуть ветку
Apple Apartments

Да треш. 4 посылки лежали на почте больше месяца так как нигде не было возможности найти новый трек, а старые треки тупо не отслеживались. То есть услугу то добавили а вот фичу которая бы автоматом меняла трек у али на новый, никто сделать не додумался. Новый трек случайно обнаружил, а то так бы и валялись они ещё пару месяцев. На почте причём на все старые треки развели руками - инфы нет, по адресу проверить не можем, ждите когда появится инфа... То есть никогда. 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Яковлев

Доставка все хуже и хуже , появилось куча компаний , которые зарабатывают на доставке товаров из интернет-магазинов , а стало дольше , добавилось сортировок , логистики никакой , товар не отслеживается , из Москвы до Мурманска 3 недели . Может специально . Больше мути больше бабок.

Ответить
Развернуть ветку
ksee_ sem

Не совсем корректная информация. На Али объединенный трек-номер никто не указывает. Можно открыть сайт оператора и по объединенному треку увидеть какие в него входят заказы. Потерялись лишь первые посылки отправленные по такой системе, моя с двумя заказами в том числе( . И это вполне ожидаемо. Но сейчас уже все корректно. Считаю это удобным - срок доставки сократился. 

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Zyablov

Я уже две посылки не получил и походу благодаря этому сервису, спасибо и по одной спор пролетел. Продавцы отправили посылки не отслеживаемыми.

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Павлова

Да, только получила единую посылку с единым треком, а половины товаров в посылке нет! Когда украли, кто украл? Для чего единый трек? Чтобы легче воровать было! Кому предъявлять претензии? По треку посылка получена, а товаров не хватает и кто виноват?!

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Nezhenskiy

Тоже столкнулся с похожей проблемой. В сборной посылке не хватает одного пакета. И акт из ММПО-2 Внуково, что при прохождении автоматической сортировки обнаружено повреждение внешней оболочки посылки с доступом к вложению. Только на сборном пакете указан вес 1,75 кг, а внуковский персонал указал в акте подавательский вес отправления (звучит как гугл переводчик с китайского)  - 1,544кг, равный фактическому весу с потерянным пакетом. Типа всё на месте. Теперь буду наоборот делать заказы по очереди, с интервалом в пару дней, чтобы в один пакет несколько заказов не запаковали.

Ответить
Развернуть ветку
Дима Пыня

такую же хрень на днях обнаружил ... продавцы разные ... способы доставок(транспортные компании) тоже ... а если хоть один прибудет раньше, ох как трудно доказать потом, что остальные где то "в пути" ... а если ещё и пропадут!!! ... кытай и почтараша походу едины навеки ... не интересны им человеки.

Ответить
Развернуть ветку
Варфаломей Эрастов

ты даже не понял что сказал ,что правительство должно делать твой бизнес ты просто  переведи слово  бизнес и ты поймёшь что  твим делом должен заниматься только ты это твой бизнес  вот и весь пустячёк привыкли лодыря гонять

Ответить
Развернуть ветку
Татьяна Александровна Гончарова

У меня такая же история с объединенным трек кодом - из 4 товаров получила только три товара.
Так достали эксперты Алиэкспресс, очень много здоровья и нервов  моих забрали, которые требовали доказательства, что я получила только три наименования товара. Зачем такая торговая площадка существует, которая вместо приятных покупок приносит одно разочарование и потерю для покупателей денег!!!???

Ответить
Развернуть ветку
Artisan Digicam

Теперь если четыре посылки по 60 евро объединят в оду, то общая стоимость будет больше 200 евро и придётся платить таможенную пошлину.

Ответить
Развернуть ветку
Кристина Виноградова

Подскажите первый раз заказала как найти трек номер который на почте нужно говорить?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Машин

новость от сентября

Ответить
Развернуть ветку
Zhbanova Anastasia

Не совсем. В сентябре мы говорили о том, что объединяются посылки. Сейчас мы говорим о другом формате отслеживания

Ответить
Развернуть ветку
79 комментариев
Раскрывать всегда