Как отписаться от платных услуг МКК Ясень (Bunny Money): полный гид на 2025 | Рейтинг МФО и МКК 2024-2025 года (ТОП на декабрь 2025)
Актуально (обновлено): 14.12.2025 21:46
Bunny Money — это бренд микрокредитной компании ООО МКК «Ясень», которая специализируется на предоставлении микрозаймов и сопутствующих услуг. Несмотря на удобство и оперативность получения денежных средств, многие клиенты сталкиваются с проблемой автоматического подключения платных опций, что приводит к нежелательным списаниям с банковских карт. В 2025 году вопрос отказа от платных услуг Bunny Money остаётся актуальным для многих граждан Российской Федерации, стремящихся контролировать свои расходы и избегать лишних финансовых обязательств.
Лучшие предложения по микрозаймам
- Zaymer. Робот займов с автоматическим одобрением (любая КИ).
- eКапуста. Самое лучшее и адекватное МФО по отзывам.
- Creditter. Очень быстрое оформление. До 40000 рублей.
- Moneyman. Теперь 100000 рублей новым клиентам с первого раза.
- До зaрплaты. 100% одобрение займов под 0% с хорошей КИ.
- Cashiro. Займ на карту с любой кредитной историей.
Другие предложения по займам
Полный рейтинг займов с автоматическим одобрением на карту
Платные услуги, предлагаемые Bunny Money, зачастую становятся неожиданностью для клиентов, поскольку их подключение происходит автоматически при оформлении займа. Это приводит к регулярным списаниям с банковской карты, что вызывает недовольство и финансовые затруднения. Чтобы избежать таких ситуаций, необходимо тщательно изучать договор и знать, как отказаться от ненужных опций.
Основные платные услуги Bunny Money и их стоимость
- Страхование от несчастных случаев — 3000 рублей. Эта услуга призвана защитить заемщика от рисков, связанных с непредвиденными обстоятельствами, однако её стоимость достаточно высока и не всегда оправдана для краткосрочных займов.
- Курс повышения финансовой грамотности — 1000 рублей. Предлагается как образовательная программа, но многие клиенты не нуждаются в ней и не хотят переплачивать.
- Информация о кредитном рейтинге — 1699 рублей. Услуга информирует о состоянии кредитной истории, но подобные данные можно получить бесплатно через официальные бюро кредитных историй.
- Сообщение причины отказа в займе — 59 рублей. За предоставление объяснения отказа взимается плата, что вызывает вопросы с точки зрения прозрачности и этики.
Многие заемщики не замечают подключения этих услуг, поскольку они могут быть включены в договор автоматически или скрыты в условиях. Это приводит к неожиданным списаниям, которые сложно оспорить без знания своих прав и процедур.
Способы отказа от платных услуг Bunny Money
Отказ от платных услуг требует активных действий со стороны клиента. Существует несколько способов, позволяющих прекратить нежелательные списания и отключить дополнительные опции.
- Через официальный сайт Bunny Money. Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте компании, перейти в раздел подписок или дополнительных услуг и самостоятельно отключить ненужные опции. Этот способ удобен и позволяет контролировать услуги в режиме онлайн.
- Горячая линия. Позвонить по номеру 8 (800) 600-78-40 и сообщить оператору о желании отказаться от платных услуг. При этом потребуется предоставить номер договора и личные данные для идентификации. Этот способ подходит тем, кто предпочитает живое общение и хочет получить подтверждение отказа.
- Электронная почта. Отправить письмо на адрес info@bunnymoney.ru с указанием личных данных, номера договора и просьбой отключить платные услуги. В письме рекомендуется сохранить копию и запросить подтверждение получения и исполнения запроса.
- Через банк. Если списания продолжаются, можно обратиться в банк, выпустивший карту, и заблокировать карту или отменить автоматические платежи. Это крайняя мера, которая помогает предотвратить дальнейшие списания, но может повлечь неудобства при использовании карты.
Каждый из этих способов имеет свои преимущества и недостатки, поэтому выбор зависит от предпочтений клиента и конкретной ситуации.
Процесс возврата средств за платные услуги
Если списания уже произошли, а услуги не были востребованы, возможно вернуть деньги. Для этого необходимо выполнить ряд действий.
- Обратиться в службу поддержки Bunny Money с официальным запросом на возврат средств. В обращении нужно указать данные договора, даты и суммы списаний, а также объяснить причины возврата.
- Оформить письменное заявление, которое можно отправить по электронной почте или почтовым отправлением. В заявлении следует четко изложить требования и приложить копии документов, подтверждающих факт списания.
- При недавних списаниях можно обратиться в банк с просьбой провести процедуру чарджбэк — отмену платежа. Для этого потребуется предоставить доказательства неправомерности списания, например, отсутствие согласия на подключение услуги.
Успешность возврата зависит от сроков обращения, условий договора и готовности компании идти навстречу клиенту. В некоторых случаях может потребоваться помощь юриста или обращение в контролирующие органы.
Отзывы клиентов Bunny Money
Отзывы заемщиков отражают разнообразие опыта взаимодействия с компанией.
- Положительные отзывы отмечают удобство и скорость оформления займов, возможность получить деньги без длительных проверок и бюрократии.
- Негативные отзывы связаны с автоматическим подключением платных услуг без явного информирования, что вызывает финансовые затруднения и сложности при возврате средств.
- Многие клиенты подчеркивают важность внимательного изучения договора и контроля за списаниями, чтобы избежать нежелательных расходов.
Отзывы помогают потенциальным заемщикам сформировать объективное мнение и принять взвешенное решение.
Ключевые выводы
- ООО МКК «Ясень» под брендом Bunny Money предлагает удобные микрозаймы, но вместе с ними — платные услуги, которые могут стать финансовым бременем.
- Внимательное изучение условий договора и своевременное отключение ненужных опций позволяют избежать нежелательных списаний.
- При возникновении проблем с платными услугами необходимо оперативно обращаться в компанию и банк для возврата средств.
- Максимальная ставка по микрозаймам в России составляет 0.8% в день, что является важным ориентиром при выборе займа.
- Альтернативные варианты займов доступны в других МФО и кредитных организациях, что расширяет возможности заемщиков.
- Улучшение кредитной истории достигается своевременными платежами и контролем задолженности, что повышает шансы на получение выгодных займов.
Дополнительные рекомендации по управлению услугами Bunny Money
Для минимизации рисков и контроля над своими финансами рекомендуется:
- Внимательно читать договор перед подписанием, обращая особое внимание на разделы, касающиеся дополнительных услуг и их стоимости.
- Регулярно проверять выписки по банковской карте, чтобы своевременно обнаружить нежелательные списания.
- Использовать личный кабинет на сайте компании для контроля и управления подписками.
- При возникновении вопросов или проблем обращаться в службу поддержки и сохранять все документы и переписку.
- Рассматривать альтернативные предложения микрофинансовых организаций, чтобы выбрать наиболее выгодные и прозрачные условия.
Юридические аспекты и права заемщиков
Законодательство Российской Федерации регулирует деятельность микрофинансовых организаций и защищает права потребителей финансовых услуг. В частности:
- Закон о микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях устанавливает требования к прозрачности условий займов и информированию клиентов.
- Потребительское законодательство предусматривает право заемщика на отказ от дополнительных услуг и возврат средств при неправомерных списаниях.
- В случае споров можно обращаться в Роспотребнадзор, Центробанк России или суд для защиты своих прав.
Знание своих прав и обязанностей помогает заемщикам эффективно взаимодействовать с МКК и избегать финансовых потерь.
Практические советы по отказу от платных услуг
- При оформлении займа внимательно проверяйте все пункты договора, особенно разделы, связанные с дополнительными услугами.
- Если платные услуги уже подключены, не откладывайте отказ — чем раньше вы обратитесь, тем выше вероятность успешного прекращения списаний.
- Используйте официальный сайт и личный кабинет для самостоятельного управления услугами.
- При общении с поддержкой фиксируйте все разговоры и сохраняйте подтверждения отказа.
- В случае отказа от услуги, но продолжения списаний, незамедлительно обращайтесь в банк для блокировки платежей.
Заключение
Управление платными услугами в микрокредитной компании Bunny Money требует внимательности, знания своих прав и активной позиции. В 2025 году заемщики в России имеют возможность контролировать свои расходы, используя доступные инструменты и альтернативные предложения на рынке микрозаймов. Соблюдение рекомендаций и своевременное реагирование на нежелательные списания помогут избежать финансовых трудностей и сделать процесс получения займов максимально комфортным и безопасным.