Водители начали массово жаловаться на приложение сети заправок BP из-за обновления — оно длится почти месяц
У пользователей трудности со входом и начислением баллов лояльности.
Водители жалуются на приложение программы лояльности BP Club в Google Play и App Store с начала октября 2021 года.
Пользователи рассказывают, что у них пропали все накопленные баллы, а новые не начисляются. Также карты лояльности, привязанные к другим сервисам — например, «Яндекс.Заправкам», от них отвязались, а подключить их заново невозможно.
Кроме того, недоступны и другие бонусы, а у некоторых приложение потребовало авторизоваться заново — после этого оно либо недоступно, либо пропали все достижения.
Техподдержка отвечает пользователям, что проблемы с приложением возникают из-за обновления технических систем. На сайте программы лояльности указано, что оно продлится с 1 по 31 октября.
Программа лояльности BP Club действует в Москве и Московской области, Пскове, Твери и Тверской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Новгородской области, Смоленске и Смоленской области.
Пользователи могут заправляться и накапливать баллы в приложении, либо выпустить виртуальную карту и привязать её в «Яндекс.Заправках», «Навигаторе» и «Картах».
Бедные лояльные клиенты, и все терпят, жалуются, стараются в «приложении», терпят снова уже месяц…. Проголосовали бы ногами от этих маркетологов по торговле бензином по завышенным ценам с единой бочки из Московского НПЗ - и всех дел
Комментарий недоступен
10 лет назад не было никаких бонусов и программ лояльности на заправках и всем было норм.
До сих пор ими не пользуюсь, да и выгода с них как правило так себе.
Это ж надо заправлять всегда на одной и той же по многу литров.
Не скажите. У многих, конечно, она на самом деле так себе, но если помониторить, то есть по-настоящему выгодные программы. Я пользуюсь и раз в 3-4 месяца заливаю бак за бонусы. По-моему ничего так вполне
Ну заливать полный бак всегда выгоднее, чем заправляться по 10 литров 3 раза в неделю. Меньше тратишь топлива на эти 3 поездки, меньше тратишь времени и меньше оставляешь бензина в шланге, мелочь конечно, но в месяц пару литров точно не дозаправишь)
А ещё много лет назад интернета не было жили как то же ведь, а ещё а ещё...
Есть альтернативное приложение "Мир привилегии", оно работает нормально) А в BP Club у меня например никогда не работала оплата заправки)