{"id":13466,"url":"\/distributions\/13466\/click?bit=1&hash=891d339b00b86120568ea8e4296ded112a42876a976e2fd335004400f35cbd30","title":"\u0427\u0442\u043e \u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u044f\u0442, \u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0438 \u043a\u0443\u0434\u0430 \u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u0432\u0430\u0448\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"24bb823c-c595-5fc8-be0f-fba9e89237c2","isPaidAndBannersEnabled":false}

Водители начали массово жаловаться на приложение сети заправок BP из-за обновления — оно длится почти месяц Статьи редакции

У пользователей трудности со входом и начислением баллов лояльности.

Водители жалуются на приложение программы лояльности BP Club в Google Play и App Store с начала октября 2021 года.

Пользователи рассказывают, что у них пропали все накопленные баллы, а новые не начисляются. Также карты лояльности, привязанные к другим сервисам — например, «Яндекс.Заправкам», от них отвязались, а подключить их заново невозможно.

Отзывы в App Store

Кроме того, недоступны и другие бонусы, а у некоторых приложение потребовало авторизоваться заново — после этого оно либо недоступно, либо пропали все достижения.

Техподдержка отвечает пользователям, что проблемы с приложением возникают из-за обновления технических систем. На сайте программы лояльности указано, что оно продлится с 1 по 31 октября.

Обновлено 28 октября. В BP Club рассказали vc.ru, что накопленные баллы не пропали, а находятся на бонусном счете. В ближайшие дни сервис планирует полностью восстановить работоспособность приложения.
Объявление на сайте BP Club

Программа лояльности BP Club действует в Москве и Московской области, Пскове, Твери и Тверской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Новгородской области, Смоленске и Смоленской области.

Пользователи могут заправляться и накапливать баллы в приложении, либо выпустить виртуальную карту и привязать её в «Яндекс.Заправках», «Навигаторе» и «Картах».

(function(w, d, id) { var h = 5000; var a = d.querySelector('#volvo-head'); var b = d.querySelector('[data-content-id="'+id+'"]'); var i = []; if (a && b) { a.style.display = 'block'; startSlideShow(); } var c = 0; var id = 0; function startSlideShow() { i = [].slice.call(a.querySelectorAll('.volvo-head__text span')); nextSlide(); }; function changeSlide() { var p = c; c += 1; if (c >= i.length) { c = 0; } if (i[p]) { i[p].classList.remove('volvo-head__active'); } if (i[c]) { i[c].classList.add('volvo-head__active'); } }; function nextSlide() { id = setTimeout(function() { var a = d.querySelector('#volvo-head'); if (a) { changeSlide(); nextSlide(); } }, h); }; }(window, document, 137185));
0
16 комментариев
Написать комментарий...
Павел Родюков

Бедные лояльные клиенты, и все терпят, жалуются, стараются в «приложении», терпят снова уже месяц…. Проголосовали бы ногами от этих маркетологов по торговле бензином по завышенным ценам с единой бочки из Московского НПЗ - и всех дел

Ответить
Развернуть ветку
Путачок

У ЛУКОЙЛа цены зачастую выше чем на BP

Ответить
Развернуть ветку
Alexey QuQu

У лукойла вообще неадекватные цены

Ответить
Развернуть ветку
Nadir Abdullaev

Разница в 1 рубль за литр это неадекватная цена?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey QuQu

Да

Ответить
Развернуть ветку
Nadir Abdullaev

Я заправляю полный бак 40 литров
3 раза в месяц
120р переплата

Ну такие себе неадекватные цены, я бы понял если бы разница была 5-10 руб за литр

Если юзать баллы то вообще норм

Ответить
Развернуть ветку
Nadir Abdullaev

Лол

Ответить
Развернуть ветку
Valik Pavlov

Кек

Ответить
Развернуть ветку
Земной франт

10 лет назад не было никаких бонусов и программ лояльности на заправках и всем было норм.
До сих пор ими не пользуюсь, да и выгода с них как правило так себе.

Это ж надо заправлять всегда на одной и той же по многу литров.

Ответить
Развернуть ветку
Tim Shtok

Не скажите. У многих, конечно, она на самом деле так себе, но если помониторить, то есть по-настоящему выгодные программы. Я пользуюсь и раз в 3-4 месяца заливаю бак за бонусы. По-моему ничего так вполне

Ответить
Развернуть ветку
S. Ulyanov

Ну заливать полный бак всегда выгоднее, чем заправляться по 10 литров 3 раза в неделю. Меньше тратишь топлива на эти 3 поездки, меньше тратишь времени и меньше оставляешь бензина в шланге, мелочь конечно, но в месяц пару литров точно не дозаправишь)

Ответить
Развернуть ветку
Земной франт

Вижу, лампочка загорелась, по пути заехал на заправку, 1000 заплатил и поехал дальше. Собственно, если вспомнить кол-во заправок в Москве и в области, можно смело "поехать" крышей от количества карточек/приложений/а купите кофе за баллы.

Ответить
Развернуть ветку
Radna

А ещё много лет назад интернета не было жили как то же ведь, а ещё а ещё...

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Kulakov

Есть альтернативное приложение "Мир привилегии", оно работает нормально) А в BP Club у меня например никогда не работала оплата заправки)

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Клюев

если говорят, что одно предложение не работает, а тут же пиарят его альтернативу, то это попахивает пиаром конкурента

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Kulakov

Они довольно давно существуют параллельно, второе приложение от МКБ, они выпускают новые карты лояльности совместно с BP. Но там карта МИР, такое

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 16 комментариев
null