Привет  Спасибо за коммент  Для нас реальная жалоба клиента - это подарок  С теми, кто конструктивно пишет, мы даже потом создаем долгосрочные симбиозы для теста.  Мы точно еще не доточили продукт до нормального уровня  Сейчас будет чат прямо в приложении - его и будем улучшать  Можете посоветовать 3 чата на кого стоит равняться? - мы изучим  Наша принципиальная позиция - отсутствие телефона  Телефон вреден всем - и компании и другим пользователям у которых реальная проблемы - они не смогут нам о ней сообщить, а у нас не будет сил им ответить Мы имеем опыт обработки более 1000 звонков в день - примерно 950 из них хотят, чтобы с ними поговорили или обьяснили как все работает и т.п.