Ространснадзор вновь предписал «Победе» изменить правила провоза ручной клади
В прошлый раз на требование регулятора лоукостер изменил правила лишь частично.
- По итогам внеплановой проверки авиакомпании «Победа» Ространснадзор предписал ей изменить правила провоза ручной клади, пишет «Интерфакс» со ссылкой на материалы в системе СПАРК. «Победа» должна изменить правила до 20 мая 2020 года. В авиакомпании заявили, что её правила соответствуют нормам.
- Регулятор проводил проверку в октябре 2019 года по жалобам нескольких пассажиров и депутата Госдумы Евгения Ревенко. Ространснадзор считает, что установленные авиакомпанией нормы не соответствуют Воздушному кодексу и ухудшают качество обслуживания пассажиров, в том числе инвалидов.
- Согласно правилам, утверждённым Минтрансом, для невозвратных тарифов авиакомпании должны бесплатно принимать в салон ручную кладь весом до 5 кг, а также другие вещи вроде колясок, верхней одежды и так далее.
- В 2018 году «Победа» судилась с Минтрансом о нормах ручной клади, но проиграла. После этого Ространснадзор предписал авиакомпании изменить внутренние правила. Лоукостер ввёл два варианта правил провоза ручной клади: одно место ручной клади весом не больше 10 кг и размерами до 36 см х 30 см х 4 см или взять в салон любую ручную кладь, но в рамках общих габаритов 36 см х 30 см х 27 см.
41 комментарий