Ostrovok.ru перезапустил программу лояльности — теперь она включает скидки на бронирование

У сервиса была программа лояльности с бонусными баллами, которую заморозили после пандемии.

  • Ostrovok.ru официально запустил программу лояльности под названием Guru, сообщила компания. Сервис тестировал её с декабря 2023 года.
  • Участником программы становится каждый зарегистрированный пользователь Ostrovok.ru — после регистрации автоматически присваивается первый уровень. Всего уровней четыре. Точный размер скидки и категории номеров, на которые она распространяется, устанавливают сами отельеры.
Уровни программы лояльности
Уровни программы лояльности
  • Уровень определяется количеством «прожитых» бронирований в сервисе — чем больше, тем выше статус. Бронирование засчитывается через день после выезда из отеля. Срока действия нет, если получить максимальный четвёртый уровень, он останется у пользователя навсегда.
  • На первом уровне доступны скидки от 10% на бронирование российских отелей и 5% — для зарубежных. Второй — до 15%, получить его можно после второй поездки. Третий доступен после четвёртого бронирования, скидка — до 20%. Четвёртый можно получить после 12 поездок, скидка — до 40%.
  • Отели, где доступны номера со скидкой в программе лояльности, отмечены специальным значком в поиске.
Значок программы лояльности при поиске отелей
Значок программы лояльности при поиске отелей
  • Проверить статус в программе лояльности можно в личном кабинете на сайте и в приложении. Также, если у пользователя есть высокий статус в программах лояльности других сервисов бронирования отелей или авиакомпаний, он может обратиться в поддержку и попросить повысить уровень.
  • В будущем в программу кроме скидок добавят дополнительные бонусы от отелей: например, бесплатный трансфер или завтрак.
  • С 2014 года у Ostrovok.ru уже была программа лояльности: за бронирование пользователи получали «сны» — специальные баллы, каждый равнялся 1 рублю. «Снами» можно было оплатить бронирования. Программу заморозили в 2020 году, на фоне пандемии Covid-19.
1313
74 комментария

Guru это вам не какой - то там Genius

13
Ответить

ну 20% после всего лишь 4 бронирования это прям очень хорошо)фишка с бесплатным трансфером была бы как нельзя кстати)а завтраки итак везде включены почти

Ответить

Не стоит путать 20% и до 20%.

6
Ответить

Посмотрим ещё на что будут скидки, так как не все отели в теме. Вангую, что по старой русской традиции скидки будут на непопулярные гадюшники

Ответить

В целом неплохо, лишней скидка не бывает. Я еще на всякий всегда сам звоню в отель и подтверждаю, чтобы точно траблов не было.

2
Ответить

Вот делать нечего.

2
Ответить

Хорошие художники копируют, великие воруют.... И что же мне это напоминает? Почему было не оставить 2 уровня как в оригинале? Видимо чтобы сказать что сами придумали и получить бонус 🤔.

1
Ответить